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简介：2011年3月6日,澳门特别行政区政府在北京与广东省政府正式签署《粤澳合作框架协议》（以下简称《框架协议》）,为粤澳合作和澳门经济适度多元发展开辟新空间,也为澳门航空业界带来更多的发展机遇。澳门地域狭小,

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简介：在全球经济一体化，特别是各国政府放松航空监管和开放天空背景下，航空运输全球化趋势日趋明显。同时，经济、技术、竞争、文化等外部营销环境已经发生了较大变化，这对传统的分销渠道结构、形式产生了很大的影响，传统的分销渠道模式在效率、成本、可控性等方面的劣势日益突出.

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简介：本刊讯天合联盟（SkyTeam）10月19日宣布,阿根廷航空公司（AerolineasArgentinas）将于10月底签署协议加入该联盟。这是首家加入天合联盟的南美洲航空公司。

简介：进行界面评估针对单一界面和公共界面，本文在“区分界面性质”一节分别给出了它们的管理重点。通过服务界面分析，公司的各个部门也都明确了自身在服务界面管理方面应该履行的职责。但具体要如何管理，首先必须对它们各自的现状进行评估。为了对公司服务界面的现状进行评估，并找出问题所在，进一步明确改进措施和方向，我们有三种工具可以使用。

简介：航空公司一统航空货运市场的日子已经一去不复返。UPS、TNT、FedEx……外国物流巨头纷至沓来,国内民营资本开始涉足航空物流业。中国航空物流业竞争变得空前激烈。

简介：航空物流作为现代物流业中的重要构成部分,正面临着挑战和发展的机遇。为适应我国航空物流产业发展需要,有效提升航空物流服务品质,以战略联盟为组织工具,深入研究航空物流战略联盟稳定性具有非常重要的理论意义和现实价值。航空物流战略联盟稳定性管理策略的研究将有利于提高对航空物流前沿领域热点问题的关注,推动构建航空物流联盟稳定性的理论体系,为完善联盟运行和管理提供科学的理论基础。

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简介：11月7日,被业界视为中国货运业"奥斯卡"奖的中国货运质量跟踪调查暨第五届中国货运业大奖在广州揭晓,国货航蝉联"最佳货运航空公司"金奖。国货航自独立运营以来,在竞争的理念指导下,将服务质量管理提高到实现公司战略目标的高度,树立以"市场为导向,服务为保证"的经营理念,细化和深化"以顾客为关注焦点"为核心的质量方针,推行"市场销售与服务保障一体化"工程,采取多项措施致力于提升服务的可靠性和运营的卓越性,将客户满意与否作为衡量服务质量的惟一标准,实现服务与市场的互动;制定货物运输全过程的服务标准,优化服务流程,向顾客提供更快捷的优质产品;坚持每季度进行货主满意率调查,提高客户满意率;完善后续服务,打造系列精品服务链条。同时,规范全体员工的服务礼仪和服务标准,增强员工的服务意识,使"为客户服务就是为自己服务"的理念深入人心,以期真正树立起国货航的品牌优势。

简介：据外刊报道,美最新披露了下一代航空母舰的细节,这就是在“尼米兹”级核动力航母的基础上研制的代号为CVN21的更新一代核动力航母。CVN21与“尼米兹”级航母相比,许多关键参数作了改动,如将船上出动飞机架次率提高了38％;排水量由102000t增大到105000t,而相应的破舱稳性保持不变;通过采用DD(X)技术,使电机发电量增加了2.5倍。CVN21的船体和飞行甲板形式类似“尼米兹”级,但前者因采用DD(X)技术和装有嵌入式

简介：多年来，航空工业企、事业单位多、小、弱、散、产品五花八门，资源高度分散，资本所有者单一的结构性问题一直严重困扰着航空工业的发展，如何进行结构调整，优化资源配置，培植核心能力，提高运营效率与效益是中国航空工业面临的迫切需要解决的问题，全国人大十五届五中全会提出的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十个五年计划纲要》明确地把经济结构调整作为今后发展的指导方针，这是航空工业结构调整的巨大推动力，也是航空工业结构调整的有利契机。

简介：南美地区的航空货运潜力在很大程度上还未得到开发,但那里的发展趋势仍然值得关注。在南美地区,虽然航空货运业面临着诸多问题,但这个行业仍在发展——尽管这种发展很不均匀。智利LANCargo货运航空公司占据了非常有利的发展地位,其当前的重点是争取更大的增长。

简介：人民币汇率的问题已经引起了许多方面的关注。人民币汇率的走向如何，对于航空工业的发展影响如何，值得分析。

简介：关注航空运输业快速发展，已经成为阿联酋民航管理局当前的重要工作，因为这里堪称世界最繁忙的空运区域之一。面对这样的发展状况，该局国际事务和战略发展处主任LailaAlibinHarebAlMuhairi女士，曾感到为处理各种冲突问题，已无暇去做其他的工作。这些问题不仅涉及到了整个阿拉伯地区，还引起了世人的关注。

简介：由于我国正处于经济转型期的特殊国情以及航空运输业在国民经济中占据的重要地位,我国航空公司并购动因有其特殊性,不能完全套搬西方的并购动因理论。我国的民航企业并购是企业、市场和政府综合作用的结果。本文将航空公司并购的动机分为以下五点。