简介:摘要目的探讨和分析口腔科护士在护理过程中与患者发生纠纷的原因,并提出避免护患纠纷的方法。方法随机选取2016年9月至2017年12月来我院口腔科就诊治疗的131例口腔疾病患者作为研究对象,采用随机分组法,将其分为对照组和观察组。其中对照组65例,给予常规口腔护理,观察组66例,护理人员通过提高自身服务意识、服务水平等给予患者优质的护理。观察两组患者与护士的纠纷发生率。结果观察组护患纠纷发生率明显低于对照组,数据差异显著,具有统计学意义,P<0.05。结论口腔科护士通过学习,不仅提高了自身的服务意识、护理知识与技能,同时也提高了自身的法律意识及自我权益保护意识,有效的降低了护患纠纷发生率。
简介:摘要目的调查分析我院护士离职的原因,探讨有效降低护士离职的对策。方法采用护士离职调查表,对我院2011至2015年72名离职护士进行了问卷调查,对如何稳定护士队伍进行探讨。结果护士离职的原因与医院因素、护士的工作环境及职业健康风险因素、薪酬待遇、护理管理者的管理水平、护士的个人发展有关。结论医院管理人员应掌握护理人员离职的主要原因,积极采取相应措施来稳定护理队伍,提高护理安全和服务质量。
简介:(山东省青岛市精神卫生中心山东青岛266034)摘要精神科护理工作的对象是患有各种精神疾病的病人,由于精神科患者思维异常,行为紊乱,不能进行正常的人际交往,给护理工作带来了难度。不少病人否认有病,还会造成自伤或影响社会治安。病人的症状往往与生活经历、躯体和精神状态及社会环境、职业、文化背景等诸因素有关,因而形成了精神症状的复杂性,给护理工作带来了一定难度。作为精神科护士,必须具备良好的职业素质,才能保证工作的顺利开展与进行。下面就精神科护士应具备的素质,谈几点粗浅的认识。
简介:摘要目的分析急诊护士的职业暴露情况,并分析相应的防护措施。方法将本院急诊科35例护士纳入本次研究,对其2016年5月至2017年5月的职业暴露发生情况进行调查分析。制定针对性的防护措施并在2017年6月至2018年6月予以实施,统计对比防护措施实施前后的职业暴露发生情况。结果经调查统计,急诊护士职业暴露包括针刺伤、洗胃时被患者呕吐物喷在身上等情况。通过实施针对性的防护措施,急诊护士的职业暴露情况得到有效的改善,各种类型职业暴露的发生例数明显下降(均P<0.05)。结论急诊护士存在一定的职业暴露风险,通过实施针对性的防护可以有效减少各种职业暴露的出现,保障护士的健康与安全。
简介:摘要目的分析精神科护士的职业压力,在此基础上提出积极的应对措施。方法选取在我院精神科工作的临床护士68例,采取问卷调查的方式对入组的68例护士进行调查。结果工作压力为无的护士为0,工作压力为轻度的护士为5.3%,工作压力为中度的护士为48.5%,工作压力为重度的护士为46.2%。精神科护士的工作压力主要来源于工作方面、人际关系方面、职业发展方面、个人方面及社会支持方面等因素。结论精神科护士承受着多种工作压力,其心理健康状况较差,且易出现工作倦怠。管理者只有加强人性化管理、建立相应的物质和精神鼓励机制,重视护士的劳动价值,合理安排工作时间,才能够缓解精神科护士的工作压力,不断提高护理工作质量。
简介:摘要目的分析护士心理受到护理不良事件的影响。方法选取我院临床一线的164名护士作为研究对象,采取SCL-90症状自评量表、焦虑自评量表及抑制自评量表对所有研究对象进行测评,分析护士心理受到护理不良事件的影响,并对相关因素进行Logistic回归分析,探讨护理不良事件对护士心理的影响因素。结果在护理不良事件的影响下,164名护士SCL-90症状自评量表测评,躯体化、强迫症状、人际敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐惧、偏执、精神病性的评分均显著高于全国常模(P<0.05);焦虑自评量表评分为47.32±10.79分,抑制自评量表评分为53.65±12.75分;护理不良事件对护士心理的影响因素学历、职称、工龄、缺乏护理安全氛围、偏重的处罚模式、护理不良事件上报意识低(r=0.24、0.18、0.23、0.35、0.48、0.59,P<0.05)。结论护士心理受到护理不良事件影响下心理健康水平低于全国常模水平,具有焦虑及(或)抑制心理,影响因素具有多样化,与学历、职称、工龄、缺乏护理安全氛围、偏重的处罚模式、护理不良事件上报意识低等密切相关。