简介：摘要对医院药房药学服务的现状进行系统分析,现代药房工作要适应时代发展的要求，应由传统的“调剂”服务模式，转向为以药学服务为主的模式,以提高医疗服务质量，维护人民健康，但由于我国医院药房药学服务发展受到认识因素、制度因素、人才因素的制约，需要加强认识，利用医疗卫生体制改革,推进医院药房药学服务健康地发展。

简介：摘要目的探讨基层医院护理操作培训存在问题及对策,解决操作培训中存在的问题,为有效培训提供科学依据。方法通过建立科学的培训组织体系,细化操作流程及标准,分组培训及考核,比较对策实施前后护理操作的有效性及实用性的变化。结果实施对策后，对照组的护理操作培训平均分为（75.6±6.2），试验组的护理操作培训平均分为（92.3±8.5），护士解决临床实际问题能力明显高于对照组，实施对策前后具有统计学意义（P＜0.01或P＜0.05）。结论基层医院护理操作培训中培训效果低或无效培训较多见，针对存在问题护理部、科室应提高护理操作培训效能，采取培训前准备、现场分组施教培训、培训后追踪的方法，有效提高操作的效能及解决临床实际问题的能力。

简介：

简介：摘要公立医院绩效考核，是强化医院管理中保障医疗质量安全，促进经济良性运行监管、转变公立医院综合治理机制完善提升的手段和捷径。通过绩效考核管理路径，彰显管理的两个层面“办医主体对医院绩效考核和医院内部绩效”内在相互制约的重要性。列举、分析和研讨绩效考核内容、绩效考核指标核定、绩效中体现的非临床因素等强调的问题，推广综合目标管理责任制的实施、使之绩效考核作为医院绩效分配管理体系中的核心环节，积极发挥其应有的工作作用。

简介：摘要目的为了提高基层医院护理的质量，病人不仅需要高超的医疗护理技术，而且更需要优质的服务-人文关怀。方法通过提高护士人文修养素质，注重礼仪服务，注重传播技巧与心理沟通，加强健康教育，提高基础护理技术。结果人文关怀让病人感受到护士的关心与照顾，使护患关系更融洽，通过问卷调查病人的满意度由原来的88%提高到98%。结论高超护理技术与人文关怀相结合是提高整体护理的重要体现。倡导以人为本，注重人的需要，强调对人的关怀护理已成为现代护理的服务理念。

简介：摘要当前阶段，乡镇医院的主要治疗对象是中老年患者，因为患者的年龄偏大，其本身的文化程度不高，甚至还有很多人不识字，家中子女长年外出打工，在交代用药以及相关事项等方面有时沟通存在一定的问题，对于用药依从性较差，为此，加强乡镇医院门诊发药工作水平，提升药房服务质量，让患者满意。为此，文章中围绕改善乡镇医院药方服务质量，提出了几点建议。

简介：（湖南省中医药研究院附属医院湖南长沙410001）摘要目的控制医院感染。方法加强消毒供应中心的管理。结果使消毒供应室不仅成为发放各种无菌器材、敷料、物品的保障科室，又是预防医院感染的重点科室。结论正确的管理方法，是提高消毒供应室工作质量的关键，由于保证了物品的消毒与灭菌，从而能很好地控制医院感染，保证医疗安全。

简介：摘要目的探究手术室预防医院感染的护理对策。方法随机选取我院于2014年1月-2014年12月共收治的264例患者作为对照组，随机选择2015年1月-2016年10月我院收治的264例患者作为观察组，对照组实施常规护理，观察组在此基础上进行手术室预防感染护理管理。结果经过手术室预防感染护理管理的观察组患者在感染率，卫生监督和消毒隔离卫生检测率方面均显著优于对照组。结论为有效预防医院手术室感染现象，就必须完善各项管理制度、规范操作流程、对人员进行培训、加强手术室物品管理及严格无菌操作。

简介：摘要目的讨论控制重症监护病房的医院感染发生的原因、临床特点及其有效方法。方法统计在ＩＣＵ采取系统控制感染措施前后医院感染发生率，感染病人的发病部位、基础疾病、感染病原菌种、临床特点等。结果采取措施前ＩＣＵ医院感染率为24.7%；采取措施之后感染率为７.7％；下呼吸道感染为措施前后的首要感染部位。结论加强重症监护病房的系统控制感染措施能有效减少医院感染的发生率，应受到医院管理部门和护士的重视。

简介：

简介：（四川省宜宾市江安县中医院四川宜宾644200）摘要中医护理学是祖国医学的重要组成部分，它是一门独立的学科，有着独特优势和发展前景。然而，中医护理在临床上应用却不尽人意，主要原因有中医护士严重短缺、护理人员配置不足、激励机制不健全、领导重视不够、人才应用不合理等。要提高和发展中医护理必须合理应用人才、护理人员到位、护理部充分发挥积极作用、争取领导关心，赢得领导理解和支持。

简介：摘要人事档案是党政机关、企事业单位在管理所属人员时形成的以各个个人为单位集中保存的一种特殊的专门档案，是全面地历史地考察和了解一个人的依据，是党的组织工作、人事工作不可缺少的重要参考依据。人事档案管理又是人事管理的重要组成部分。因此，加强人事档案管理，充分发挥人事档案的资源优势，更好地为医院选拔和使用人才提供更加真实可靠的材料，就显得更为重要。

简介：摘要目的探讨县级医院开展优质护理服务的应用效果。方法回顾性分析我院在临床护理中存在的问题，根据存在问题制定优质护理服务措施，选择127例住院患者及对应的45名护理人员作为研究对象，观察优质护理服务实施前后护理质量评价、患者满意度及健康知识知晓率。结果干预组患者对各项护理工作满意率及健康知识知晓率均高于非干预组，差异有统计学意义(P<0.05)。实施后基础护理质量、消毒隔离质量及病区管理质量等各项指标评分均高于实施前，两组差异有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务能有效提高县级医院临床护理质量，提高患者满意率，在县级医院护理管理中具有一定的应用价值。

简介：摘要医院信访工作是反映医院医德医风建设情况的重要窗口。重视和做好信访工作，促进医德医风建设，一是要发挥信访的导向作用，二是要强化信访的监督作用，三是要重视信访的典范效应。

简介：摘要当前，计算机信息技术在我国得到了很大的发展，计算机技术深入到人们的日常生活中，同时也深入到人们的日常工作中，方便人们生活与工作，可以说当代人对计算机的需求超乎想象，已经到了依赖计算机技术的地步。同样在医疗行业中计算机技术蓬勃发展，为医院工作带来了诸多便利，突出的是在医院管理工作中应用显示了其较大的优势，提高管理工作效率与效果。本文主对计算机在医院管理系统中的应用情况进行探讨，涉及的领域包括在医院门诊就诊系统中的应用、在药房药品管理中的应用、在断层技术中的应用、在电子病历中的应用、在人事和资源管理系统中的应用，为完善医院信息系统建设提供合理建议。

简介：摘要基于SWOT分析法对职工医院股份制改革进行分析，对职工医院这个特殊的群体在改制过程中存在的机遇及挑战等进行总结，为医院改制提供参考依据。

简介：

简介：（内江市第一人民医院病案室四川内江641000）摘要目的利用趋势季节模型预测法，预测我院未来门诊人次的变化。方法根据2006—2010年的统计资料，利用趋势季节模型预测法建立数学模型，对门诊人次进行统计预测。结论此方法能很好对门诊人次进行预测，对医院管理决策提供依据

简介：摘要病历档案是以个人为单位集中保存的一种专门档案，是全面地反映一个病人在住院期间一切诊疗活动的第一手资料。病历档案管理是医院管理的重要组成部分。因此，加强病历档案管理，充分发挥病历档案的资源优势，更好地为临床医师提供更加真实可靠的材料，就显得更为重要。

简介：摘要目的加强细节管理，能保障医院重复使用的器械、器具和物品的清洗质量，有效防止其产品的二次污染，保障无菌物品不再污染，同时防止工作人员的职业暴露。方法对工作人员进行院感知识培训；自查后增添相关的设施及防护产品；根据各区域的具体情况，拟定细微的各区洗手指征及消毒隔离措施的细节；质控组人员加强细节措施的督查及落实。结果提高了工作人员对器械、器具、物品的清洗、包装、灭菌过程中的院感认识；自觉提高了职业暴露措施的落实。医院近三年来无一例因医疗器械不洁导致的医院感染的发生。结论加强消毒供应中心控制医院感染的细节管理，能有效预防医院感染及职业暴露。