简介：摘要：读者服务是整个图书馆工作中的一项重要内容，就像印度著名的图书情报学专家阮冈纳赞所说的，图书馆的目标就是尽可能地为读者提供更多的信息，并最大程度地发挥这些信息资源的作用。外借部与阅览部作为图书馆的第一线，在图书馆中起着“桥梁”的作用，其性质与功能也将对图书馆的工作效率与质量产生很大的影响。图书馆的竞争对手已经不再只是图书馆行业，而是整个信息服务业。因此，图书馆要以自己的职能和读者的需要为基础，以构建人文精神为基础，创造良好的环境，提升服务质量，并采取积极、行之有效的服务措施。在社会信息化快速发展的背景下，图书馆的读者工作在管理手段、服务方式和内容等方面都已经发生了质变。

简介：摘要：本文探讨了文旅融合背景下图书馆服务创新的策略。文旅融合为图书馆服务创新提供了新的机遇和挑战，图书馆需要转变服务理念，创新服务方式，提升服务能力，以适应文旅融合的发展需要。本文通过分析国内外图书馆服务创新的经验，提出了文旅融合背景下图书馆服务创新的五大策略：建立文旅融合的服务理念、拓展文旅融合的服务内容、创新文旅融合的服务方式、优化文旅融合的服务环境、提升文旅融合的服务能力。这些策略对于图书馆开展文旅融合服务创新具有重要的指导意义，有助于推动图书馆事业与文旅产业的融合发展。

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简介：电力系统作为一个实业系统，其产品以电力资源为主，而电力资源需要精确详细的电力计量，从电力资源的生产储存、电力运输、电力供应到电力检修等全流程，从消费者的角度来说，电力计量的质量好坏将直接决定电力消费的质量和经济利益。因此，必须保障电力计量的真实有效性，标准化管理是目前的首选措施，本文将针对电力计量中的标准化管理团队构建、标准化规范制定和技术标准化的具体执行来阐述电力计量标准化管理的具体情况。

简介：摘要协同参与指的是公共文化服务体系彰显人民主群、积累社会资本以及谋求善治的内在诉求与重要体现，同时也是提升公共文化服务供给绩效的显示要求。多元主体协同参与公共文化服务体系建设是主要由政府主导与推动下的“服务购买”“个体供给”以及“合作交流”这三种模式来实现。这就亟待构建起公共文化服务体系的目标引进、信息畅通、任务分解、相关衔接保障和能力提升机制，同时深入贯彻落实《中华人民共和国公共文化服务保障法》，推动公共文化服务体系的协同参与，实现科学发展。

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简介：摘要随着我国经济的快速发展，志愿者服务在各个领域越来越频繁的出现，公共图书馆作为全民学习文化知识和文化休闲的重要场所，应该不断扩大重要支持和保障，充分利用志愿者资源，让志愿者在实现自身人生价值的同时，提高公共图书馆的服务质量，从而让志愿者和公共图书馆实现双赢。

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简介：摘要随着互联网的迅速普及，图书馆的信息服务渠道拓宽了。现代图书馆除了利用传统方式为读者提供服务以外，同时还可以利用互联网为读者提供更广泛的信息资源。本文首先介绍了当前网络环境给图书馆读者服务工作带来的影响，然后接着论述了网络环境下图书馆服务工作的创新问题。

简介：摘要微笑服务活动讲究的是以灿烂的微笑、温馨的问候、人性化的服务，受到广大司乘人员和社会各界的一致好评，打造了山东“微笑高速”服务品牌，推动了整个集团的科学发展、和谐发展，促进了社会的和谐。在微笑服务推进过程中，集团公司采取了一些有效的措施，形成了以实现微笑服务常态化、规范化、制度化的长效机制。

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简介：摘要本文分析了农村文化与公共文化服务体系建设中的不足之处，阐述了公共文化服务体系的内涵，针对农村文化与公共文化服务体系建设的问题，进行了深入研究，结合笔者本次研究，最终提出了强化农村公共文化基础设施建设，建立健全相应的管理规范体制的策略。最终希望通过本文的分析研究，实现适应社会主义市场经济的农村公共文化服务体系建设的目标。

简介：深圳市参加第一批先进性教育活动的单位共545个，基层党组织5606个，党员71906人。各级党组织走访慰问困难群众7132户，为群众办实事11099件。全市700多名驻(挂)社区机关干部帮助基层社区排查解决突出问题1555件，落实扶持项目147个，筹措建设资金1．3亿元，解决就业岗位3000个。先进性教育活动期间，市委、市政府正式出台25项重大改革举措，初步建立了和谐深圳、效益深圳的指标体系，经济社会得到全面发展。

简介：摘要当前离退休干部数量大、年龄高、老年社会的逐步形成。各级老干部活动中心在落实老干部政策待遇、满足老干部精神文化需求上起到了积极作用。加强老干部活动中心文化服务阵地建设，是为老干部提供良好社会活动场所和精神需求的一项重要举措，让广大老干部共享改革发展成果。如何更好地发挥老干部活动中心的文化服务窗口、文化服务阵地的作用，并使其得到拓展和延伸，也是推动社会主义文化建设大发展、大繁荣的一个重要组成部分。本文旨在探讨如何有效利用老干部活动中心的各种资源，更好地为广大老年朋友提供文化服务。

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简介：信息时代图书馆的服务包括传统服务和信息服务两个方面，二者相互补充，共同发展。文章从用户的信息需求，信息技术的进步及图书馆员的业务素质三个面进行阐述，分析其对图书馆服务所产生影响。