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  • 简介:摘要:本论文旨在探讨企业客户满意度提升策略,通过深入分析影响客户满意度的关键因素,为企业提供实用的战略指导,从客户预期、虚荣度、产品价值、服务价值、品牌价值和体验价值为核心要素等方面,合理引导客户预期以及提高产品质量和服务水平等策略能显著提升满意度。

  • 标签: 客户 满意度 提升
  • 简介:摘要:在新形势下,酒店行业市场竞争愈加激烈,酒店业要保证自身稳定发展,则要重视经营管理,但是酒店业在经济管理过程中仍然存在许多问题,制约酒店业发展,因此必须积极创新酒店业经济管理策略,以推动酒店业科学稳定发展。

  • 标签: 酒店运营 收益提升 路径
  • 简介:本文认为企业要面对21世纪全球性的经济竞争,必须增强竞争情报意识、建立内部情报组织机构,建设竞争情报系统、建立具有国际水准的企业商业秘密管理体系,培养企业信息管理资源人才,不断提升企业情报竞争力,增强企业活力,实现企业持久发展.

  • 标签: 企业 情报 竞争力 企业管理 组织机构 商业秘密管理体系
  • 简介:志愿者不仅仅是无偿劳动力。充分利用他们的巨大潜力则需要进行大量投资和精心规划。英国志愿者组织CEO和伦敦2012年奥运会战略顾问JustinHart—Davis向《主办城市》如是说

  • 标签: 志愿服务 志愿者组织 DAVIS 主办城市 劳动力 奥运会
  • 简介:经济全球化的到来使竞争已成为饭店企业生存和发展的主体环境,而21世纪是品牌竞争的时代,中国饭店要在品牌竞争的时代背景下生存和发展,必须形成自己的核心竞争能力。品牌文化是饭店核心竞争力的外在表现。掌握和运用品牌文化理论提升饭店品牌文化是饭店提高核心竞争力的重要手段。

  • 标签: 饭店 品牌 品牌文化
  • 简介:来源国形象效应理论在国际市场营销和消费者行为研究领域已获得广泛重视,并日益成为品牌国际化发展的一项重要资源。随着经济全球化的不断深化、产业价值链的高度解构,消费者更加关注产品的品牌来源国形象。文章主要从中国品牌来源国形象存在的问题、问题原因进行分析,并提出对中国企业具有可操作性的提升策略。

  • 标签: 品牌来源国形象 品牌国际化 自主品牌 提升策略
  • 简介:2006年5月,江苏省太湖高级中学落成,校园内建成了造型优美的图书科技中心,体育活动中心和艺术教育中心,建造了充满现代化气息的教学楼、实验楼和巍巍的钟楼,如何使这些现代化的建筑充满人文气息,发挥其育人功能?学校领导发动全校师生,挖掘校史资源,整合雪浪地区传统文化,通过征集楼名、路名、桥名,组织“我爱我校、我建我校”、

  • 标签: 学校精神 文化力 高级中学 科技中心 教育中心 活动中心
  • 简介:一是砥砺奋进,产业转型构筑新格局.截至“十二五”末,江阴地区生产总值达2880.9亿元,可比价增速比2010年增长57.2%,年均增长9.5%.按常住人口计算,“十二五”末,人均地区生产总值达到2.8万美元,比2010年增长47%左右.以产业优化升级为着力点。

  • 标签: 经济转型 江阴 地区生产总值 产业优化升级 “十二五” 2010年
  • 简介:旅游业的蓬勃发展促进了多种旅游方式的创新,使人们更重视旅游安全,从理念到制度,旅游安全成为极为重要的研究课题,所以要从旅游安全的内涵、特征、现状及事故形成原因中寻找合理的、可实现的解决旅游安全问题的对策,从而促进旅游业的健康发展。

  • 标签: 旅游环境 旅游安全 旅游管理
  • 简介:2004年,国内开始有人提出人力资源营销的概念,4年之后的今天,这一概念已深入人心,与此同时,越来越多的企业还在人力资源管理实践中尝试运用营销的理念和技术,这其中就包括远东控股和中海地产。

  • 标签: 人力资源营销 人力资源管理实践 HR 中海地产 概念 企业
  • 简介:摘要:加油站作为销售企业最小单元,其创效能力直接影响企业盈利情况。加油站受各方因素影响,价值管理能力存在较大差异。为提升加油站创效能力,围绕加油站精细管理进行研究,分析影响加油站价值管理的相关因素,重点针对薪酬考核及提升服务质量进行深入分析,推动加油站提升价值管理实现量效双增。

  • 标签: 价值管理 薪酬考核 服务质量 精细管理
  • 简介:摘要:企业管理层要积极转变思想观念,优化财务分析指标和工具,加强信息化建设,拓宽数据信息来源,提高数据信息处理效率,同时打造高素质财务分析工作队伍,通过提高财务分析质量,规避财务风险,增强企业的核心竞争力。

  • 标签: 财务分析 质量 策略
  • 简介:  摘要:尽管我国的物业服务行业正在快速增长,但许多物业公司的服务品质并未与其规模扩张同步,这导致物业服务的质量问题变得尤为明显,严重损害了居民的服务体验。物业管理行业在激烈的市场竞争中处于不利地位,这与物业服务企业的服务水平密切相关。物业服务的质量,作为物业服务公司的关键竞争优势,始终是物业服务行业中的一个核心实践议题。这不仅涉及到住户的直接利益,还与物业服务公司的未来发展紧密相关。近年来,随着社会经济水平的不断提高,居民对物业管理服务提出了更高的要求,传统的物业服务已不能满足人们日益增长的生活需求和消费理念,因此物业行业面临着前所未有的挑战与机遇。寻找方法来提高物业服务的品质并增强其核心的竞争优势,已经变成了物业公司迫切需要解决的难题。

  • 标签: 物业服务 服务质量 物业服务提升­­
  • 简介:摘要:企业物资合同管理是物资管理中的重要一环,也是保证物资正常供应的前提,做好物资合同管理,保证物资供应,才有助于提升物资管理水平,进而促进整个企业的发展,提高企业的经济效益。但目前施工企业物资合同管理仍存在诸多问题和不足,需要不断努力改进,逐步完善。

  • 标签: 施工企业 物资管理 合同管理
  • 简介:摘要:在现代企业管理中,绩效管理是重要的方式和手段,可以在一定程度上处理管理中的不足,强化企业组织实力,有助于人才的开发利用以及企业战略规划的顺利实现。好的管理能够提高企业员工工作主动性,使其了解到自身的重要价值,增强自身的主人翁意识,与企业管理层保持思想、行动上的一致,为企业发展增添助力。作为企业管理者而言,目前应将提高企业组织绩效管理效力作为解决的重点问题。

  • 标签: 企业 组织绩效 管理效力
  • 简介:摘要:事业单位作为社会公共服务的提供者,其在新一轮的财政制度改革背景下,也需要转变为自负盈亏的行为主体,由此就需要改变以往相对传统的资金管理模式,转而形成更加健全的资金管理体系,使得事业单位有限资金资源的配置进入到更加理想的状态。基于这样的角度,对于事业单位资金管理效率提升的逻辑进行分析,研判当前事业单位资金管理效率低的问题,继而提出针对性的解决方案,期望可以引导事业单位资金管理效率能够不断提升

  • 标签: 事业单位 资金管理 资金管理效率提升
  • 简介:

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  • 简介:[摘要]公路客运的实质是为乘客服务,只有提供良好的服务质量,最大限度地使乘客满意,才能使道路客运业在竞争日益加剧的市场中占据有利地位。客运公司可从改造客车硬件环境、优化班次路线、提升员工素质、创新服务理念等方面入手,改善服务质量,提升服务水准。

  • 标签: []公路客运 服务质量