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简介：摘要目的探讨优质护理服务对骨科患者的满意度的评价。方法选取2014年1月~2015年4月我院收治的骨科患者100例，随机分为2组，对照组接受传统护理，研究组接受优质护理，观察对比两组的患者满意度。结果对照组50例骨科患者中，满意护理为25例，一般满意护理为10例，不满意护理为15例；观察组50例骨科患者中，非常满意护理为37例，一般满意为9例，不满意护理服务为4例。差异不明显（P＞0.05），有统计学意义。结论应用优质护理服务能提高骨科患者的满意度，且一对一的护理方式有显著减少并发症等意外伤害的几率，使骨科患者对护理的满意度能大幅度的提高，值得进行临床推广。

简介：【摘要】目的：研究分析层级护理对重症肺炎患者护理满意度的影响效果与应用价值。方法：基于研究标准选取2020年1月-2020年12月内本院收治的重症肺炎患者82例，按照双盲法分组分为两组，41例为对照组接受常规护理，剩余41例患者接受层级护理，对比两组患者的不良事件发生率、护理满意度、生存质量。结果：在不同护理干预下，实验组患者不良是啊金发生率明显降低，生存质量明显改善，患者的护理满意度也明显提高，三项指标对比对照组差异有统计学意义（P

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简介：摘要：目的：为了深入研究对门诊采血患者实施优质护理干预后，患者满意度及依从度。方法：选取我院2019年9月至2020年9月期间收治的门诊采血患者共106例，将其随机分组，给予优质护理干预措施组为研究组，给予常规护理干预措施组为参照组，研究组和参照组各53例患者。对比两组患者满意度及依从度。结果：干预期结束后，研究组门诊采血患者满意度及依从度显著优于参照组。差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论：临床对门诊采血患者实施优质护理干预，可有效改善患者满意度及依从度，故方案值得推广。

简介：摘要：在医疗护理中，病房护士的沟通技巧直接影响患者的满意度。本研究通过对护士沟通技巧与患者满意度的关系进行深入探讨，以促进医疗服务质量的提升。通过量化和定性分析，发现护士的有效沟通不仅与患者满意度紧密相关，而且在提高治疗效果、缓解患者焦虑和增强患者对医疗团队的信任方面发挥着关键作用。

简介：摘要:2005年6月23日,国务院、中央军委颁布了《中国人民解放军文职人员条例》,在军队中实施文职人员制度将部队部分专业技术岗位和管理保障岗位改为由文职人员担任,文职人员进入了我军组织构成的正式编制序列。为适应部队医院新体制改革需要,建立健全文职护士管理机制,促使其个人能力的持续发展,我院应用“360度”评估方法,对30名文职护士进行了绩效考评,全面客观地掌握了文职护士工作中的行为表现,建立了文职护士管理竞争体制,为

简介：【摘要】目的：探讨母婴床旁护理干预对产科护理满意度影响。方法：随机抽取在我院分娩的98例产妇（2020年1月～2022年1月期间）开展研究，随机划分A、B两组,各49例，A组：常规护理，B组：母婴床旁护理，对比两组新生儿护理技能掌握情况、母乳喂养成功率、护理满意度。结果：B组新生儿护理技能掌握情况优于A组，B组母乳喂养成功率高于A组，B组护理满意度高于A组，P＜0.05；结论：母婴床旁护理干预在产科护理中应用效果理想，可推广。

简介：【摘要】目的 探讨准备度管理在整形门诊择期手术患者中的应用。方法 采用方便抽样法，选取 2021年12月—2022年3月在整形门诊手术室行整形美容手术的患者共300例分为对照组150例和观察组150例，对照组采用常规护理措施，观察组在对照组基础上予以自我准备度流程管理，比较两组患者满意度及准备度。结果 观察组患者满意度及准备度均优于对照组( P ＜ 0．05)。结论 自我准备度流程管理能提高整形美容患者门诊手术满意度及准备度，从而保证整形美容手术效果。

简介：摘要：医院疾病种类复杂多样，护理方式对病人的身心健康起到了至关重要的作用，尤其是在面对一些情绪不稳定和心理比较脆弱的病人时，采取细节护理模式能够帮助病人尽快的改善不良的心理情绪，同时也是提高护理质量的重要措施。本文根据自身护理的实际工作经验，结合前辈的相关研究对细节护理和病人满意度进行了相关性研究。

简介：摘要：目的：探儿童家长对预防接种的信任情况，同时对影响信任度的影响因素进行分析。方法：对某省5个接种点儿童的预防接种情况进行整理分析，选取的接种数据时间跨度为2020年7月至2021年8月，通过统计分析儿童预防接种的信息，来探讨家长对预防接种的信任度以及影响信任度的相关因素。结果：儿童家长对预防接种的信任度评分为3.91±0.71分，总信任度达到了78.2%；在信任度影响因素中发现，预防接种服务流程、预防接种知识获取情况、健康教育知识接受情况以及预防接种服务满意度都会影响家长对0～3岁儿童预防接种的信任度（P

简介：摘要：目的：深入分析2022年度锡山区出生缺陷监测结果。方法：以2022年1月~2022年12月为背景，以锡山区全区产科活产新生儿2472例为研究对象，记录其出生缺陷并做统计分析。结果：2472例中有52例有出生缺陷，占比为2.10%，就具体情况而言，未见无脑畸形、脊柱裂、脑膨出、肢体短缩、脐膨出、腹裂及唐氏综合征等严重疾病，其中有4例患儿是合并2种或以上的缺陷类型，其余患儿中以先天性心脏病、外耳其他畸形以及多指（趾）较为常见。结论：2022年度锡山区出生缺陷监测结果表明出生缺陷儿占比虽不高但仍需降低，最为常见的为先天性心脏病，其次为外耳其他畸形、多指（趾），应当加强三级预防管理。

简介：【摘要】目的：观察在老年哮喘中应用心理护理的效果以及影响。方法：入院时间在2020年4月-2022年4月，30例老年哮喘病患作为研究对象，均参照随机数字表法方式分成对照组和研究组各15例，前者实施常规护理，后者予以心理护理，比较组间护理后的效果。结果：研究组各项评分均优于对照组，使得组间具有差异P<0.05。结论：接受心理护理干预后，可以明显改善其心理状态，临床应用价值高，值得推广。

简介：摘要：目的：探究分层护理关怀行为对住院患者满意度的影响。方法：纳入2021年1月-2023.12月本院的80例住院患者，根据时间分组，对照组接受常规护理，观察组接受分层护理关怀行为，比较护理效果。结果：出院时观察组SAS、SDS评分更低（P＜0.05），护理满意度更高（P<0.05）。结论：分层护理关怀行能改善住院患者的满意度，减轻住院期间的焦虑、抑郁情绪状态，满足心理需要，体现人性化的护理观念，促进患者满意。

简介：摘要：本研究旨在探究护理管理中患者安全与满意度之间的关系。通过分析协作与沟通、患者教育与参与、质量监测与改进、培训与持续教育以及技术与信息化应用等策略与实践，揭示了这些因素对患者安全与满意度的重要影响。研究发现，有效的协作与沟通可以提高医疗团队的协同效能，患者教育与参与促进了患者的积极参与，质量监测与改进有助于发现问题并改进护理质量，培训与持续教育提高了护理人员的专业水平，技术与信息化应用提供了更多的便捷和信息共享。

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简介：摘要:门诊患者满意度是衡量医疗服务质量的重要指标，优化护理管理是提升患者满意度的关键。本研究旨在探索有效的护理管理策略以改善门诊患者的服务体验。通过对护理管理对门诊患者满意度影响的深入分析，我们发现优质的护理服务、有效的沟通交流、以及舒适的就诊环境等因素对患者满意度具有显著影响。通过构建患者满意度评价体系，我们对影响患者满意度的多元因素进行了系统评估，识别出关键影响点。实证研究部分，我们设计并实施了一系列的护理管理策略，包括提升护士专业技能、优化服务流程、增强医患沟通、以及改善就诊环境。通过对比研究，我们发现这些策略的实施显著提升了门诊患者的满意度。具体来说，强化护士职业素养和沟通技巧，确保服务流程的顺畅，以及创建一个温馨、整洁的就诊环境，均对提高患者满意度起到了积极作用。讨论部分，我们进一步分析了这些策略的效果机制，并指出持续的质量改进和个性化服务是未来护理管理的重要方向。此外，我们还强调了护理管理人员在策略制定和执行中的核心作用，以及对患者反馈的重视，以实现持续的满意度提升。综上，本研究提出的护理管理策略为提升门诊患者满意度提供了实践依据，对优化医疗服务质量、构建和谐医患关系具有重要的理论和实践意义。未来，应进一步探索针对不同患者群体的定制化护理管理策略，以满足日益多元化的医疗服务需求。

简介：摘要:基于对门诊护理服务流程现状的审视与患者需求的深入理解，本研究旨在通过流程再造提升患者满意度。通过对国内外相关研究的系统梳理，我们明确了当前护理服务流程存在的问题与改进方向。研究采用定性和定量相结合的方法，包括文献研究、现场观察、问卷调查及焦点小组讨论，以全面了解患者和护理人员的体验与需求。通过数据分析，我们揭示了影响患者满意度的关键因素，并据此提出了门诊护理服务流程的优化方案，涉及预约管理、候诊环境、服务沟通等多个环节。结果表明，优化后的流程在提高患者满意度、缩短候诊时间、增强信息透明度等方面取得了显著成效。讨论部分，我们对改进效果进行了深入解读，强调了流程再造对提升护理服务质量的积极推动作用，并结合实际案例对优化方案的可行性进行了验证。我们总结了研究的主要发现，认为流程再造是提升门诊护理服务水平的有效途径，并对未来研究提出了建议，如持续关注患者需求变化，以及进一步探索信息技术在优化流程中的应用。本研究为医疗机构提升患者满意度提供了实践指导，有助于推动护理服务的持续改进和患者体验的优化。