基于企业人力资源中构建绩效管理体系的研究

基于企业人力资源中构建绩效管理体系的研究

陈新伟，张瑞锦

中车兰州机车有限公司 甘肃兰州 730050

摘要：经济发展形势下，企业之间所面临的竞争也变得越来越激烈。人力资源管理是一个企业的重中之重，它掌管着一个企业的命脉，制约着企业的发展，所以企业要对人力资源进行合理的配置，让每一个人都充分发挥着自身的作用，不断加强工作效率，提高公司效益。目前社会经济逐渐发展，市场的竞争越来越激烈，企业对人力资源的合理利用可以提高企业竞争力，促进企业发展，所以构建一个完善的人力资源绩效管理体系对于企业至关重要。本文就基于企业人力资源中构建绩效管理体系展开探讨。

关键词：企业；人力资源；绩效管理体系；构建

引言

所谓人力资源绩效管理就是将企业制定的具体战略目标和企业内部门、处室及个人的努力全面结合的一个过程。在人资管理中，绩效考评是一个具体的结果，同时也是企业开展下步人资绩效管理的出发点。人力资源绩效管理体系在构建的过程中，主要包含有：绩效计划、绩效评估、绩效考核等方面。其关键是通过绩效管理的方式，实现对员工行为的监督与引导，增强员工的工作效率，克服传统的“大锅饭”模式存在的弊端，也可以帮助企业及时调整发展思路，推动企业健康可持续发展。

1人力资源绩效管理的含义

随着经济的不断发展，人力资源绩效管理在企业中的重要性也逐渐展现。人力资源绩效管理就是对企业工作人员的日常工作表现通过评价的方式科学、合理的表达出来，从而不断促进工作人员的积极性。相对于绩效考评而言，绩效管理是管理者、领导者与工作者之间的联系方式，可以有效的加强工作质量，让工作更加明确、具体。绩效管理是现代企业管理中非常重要的内容，是由于其科学合理的人员价值评价系统和劳动价值指标可以有效的评估企业工作者的贡献与价值，提高了企业的人员管理效率，为企业的发展提供了保障。

2构建企业人力资源绩效管理体系的重要性

(一)增强员工归属感。在企业当中，人力资源绩效管理体系的完善性能够有效地增强员工的归属感。在一些管理方式尚存提升空间的企业当中绩效考核和员工的薪酬待遇都是紧密相连的，很大程度上可以刺激到员工对于本职工作的积极性，而构建起完善的绩效管理体系则能有效地增强员工的归属感。(二)提升人力资源管理实效性。在企业当中，如何能够发挥人力资源的作用是每个人力资源管理部门必须要掌握的工作技能，而作为人力资源管理工作当中的重点工作内容，绩效管理工作则更属于其中较为关键的一个工作环节。在企业人力资源管理活动当中实施绩效考核的根本目的便是要对员工工作能力和质量的考核，并且通过这样的考核过程来实际判断员工的优势和短板处，从而以此作为开展人力资源管理工作的基础，将员工调整在适合其的工作岗位上。

3当前企业人力资源绩效管理中存在的问题

从当前企业人资绩效管理情况来看，存在的问题较为突出，主要表现在目标认识不够明确，相关的指标设置较为僵化，不能将对员工的绩效管理和企业的发展战略实时有效地融合在一起，影响到企业人力资源绩效管理的实效。此外，从当前企业人力资源绩效管理体系构建情况来看，其中存在较多不健全的问题，不能真正体现出绩效管理应有的作用。

4提升企业人力资源绩效管理体系构建效果的相关对策

4.1合理设计绩效考核的目标

要想构建出完善的人力资源绩效考核管理体系，相关负责人的首要任务便是要合理地设计绩效考核的目标，以便于为企业顺利展开人力资源绩效管理工作奠定下坚实的基础。在设计目标并且确立目标之后，企业要此目标为基础，并且设计出有效的绩效考核指标体系。对于考核工作体系的设定需要结合企业内部各部门和岗位职责来展开，以便于获得更加明确的标准。与此同时，为了保证考核指标的合理性和公正性，企业可以引导企业员工一起参与到设计活动当中，以便于进一步带动员工的归属感，促使员工根据自己所设定的目标而不断地进行努力。

4.2完善绩效管理方案

为了完善绩效管理方案，需要从管理目的、管理对象、考核内容和方式等方面进行详细的设计，最终形成一套完善的管理方案，以此来保证绩效管理工作的有效开展。第一，需要明确绩效考核的管理目的。上文中已经说明绩效管理要从员工、部门等方面展开，根据既定的目标来带领绩效管理的进行。第二，要明确绩效考核的对象。绩效考核可以从员工个体和团体等方面展开进行。第三，明确考核内容。不同的职能要设定不同的考核内容进行考核，结合实际，有针对性地划定考核内容。第四，设计考核方式。从企业实际情况出发，有针对性地制定考核方式，一般由人力资源管理工作者与其他岗位员工组合成立绩效管理考核小组，这样可以保证工作的公平性，也有利考核工作的顺利进行。第五，要完善管理制度。需要完善考核规划及奖惩机制等方面，推动绩效管理工作顺利有效进行。

4.3做好绩效管理的指导工作

企业管理者在进行绩效管理中要与员工建立良好的沟通，对员工的工作进行充分了解，在员工遇到问题后要及时指导其改正。并且在绩效管理的实施中发现问题后可以及时的进行修改和优化，引导员工对绩效管理的正确认识，从而不断提高企业的效益。

4.4对绩效管理考核的结果进行全面的反馈

绩效考核结果的反馈是绩效管理的最终体现。在很多企业内，开展绩效考核的主要部门是销售部门，虽然销售部门的具体绩效结果是能够量化的，但是随着开发商、市场纯属度等方面的不同，其最终的绩效往往有着较大的不同，所以，在绩效考核的过程中，需要对各个方面的意见进行全面的考评。在对非销售部门考核时，多数情况下对过程考核较为看重，主要考虑是这些部门绩效的影响因素较多，整体也更加复杂。所以，在考核报告中，需充分考虑部门经理对具体员工的考核，全面做到实事求是、公正、客观。此外，还可以采用和员工面谈的方式，将考核的结果进行反馈，在对员工成绩进行充分肯定的同时，共同分析其中存在的问题及导致问题出现的原因，共同探讨需采取的对策。若企业最终的考核结果不能得到多数人的认同，那么绩效管理办法必然存在不够合理之处，这就需要企业的绩效管理部门在职工范围内收集意见，采取综合分析的方法，对企业绩效管理方法进行全面改进。

4.5强化员工参与，发挥其能动作用

人力资源管理需要人力资源部门和其他员工的共同参与才能更有效地发挥其作用，为了加强其他员工参与绩效管理的主观能动性，需要为其他员工创造一定的参与空间。一方面，可以建立集体决策制度。在绩效管理的一些环节中，可以依据新媒体技术，如微信、QQ等软件开展集体决策模式，调动员工的积极性。另一方面，建立合作管理。人力资源管理者与基层员工共同组成管理小组，二者互相合作，共同开展绩效管理的工作。

结语

在市场竞争逐渐激烈的今天，企业要想立足，就要对其内部的人力资源绩效管理体系进行不断优化，增强企业竞争力，保证企业的正常发展。企业管理者应及时发现自身绩效管理的不足，结合企业实际情况抓住管理的重点，从绩效管理的开发、设计到最后落实等环节进行，把握绩效管理的源头设定以及全面落实，推动人力资源绩效管理体系的建设。

参考文献

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