《市场营销》“金课”建设路径研究

《市场营销》“金课”建设路径研究

赵东明，舒红

（重庆公共运输职业学院，重庆江津  402247）

本文系重庆公共运输职业学院2020年教育教学改革研究项目《《市场营销》课程“金课”建设研究》阶段性研究成果之一。

摘要：《市场营销》课程的“金课”建设，主要通过优化教学内容、教学方法，实行翻转课堂式教学，加强教学实践环节，通过调查研究获得学生参与金课建设的实际感受，充分发挥线上线下教学资源和教学方法等手段来实现。

关键词：市场营销金课建设路径 研究

我校在打造《市场营销》课程“金课”过程中，主要采取以下的建设路径：

一、从课程标准和教案入手优化教学内容

我校市场营销专业的《市场营销》课程学时为48学时。为了让学生尽早对市场营销专业学习内容及主要就业岗位有个全面的了解，我们将该门课程安排在第一学期。在学时分配方面，市场营销基础知识4学时，营销环境、消费者分析、竞争者分析6学时，市场调查4学时，市场细分与定位4学时，产品策略6学时，价格策略6学时，渠道策略4学时，促销策略10学时，营销计划与控制以及市场营销的新领域与新概念4学时，一共48学时。教师需要在教案中进行教学反思，不断优化教学内容，探寻提高学生学习效果，增强学生专业能力的教学方法和手段。每一批新生开始《市场营销》课程学习时，前面的1-3周基本处于探索和研究阶段，教师对学生的理解能力、认知能力、知识水平、阅历状况，生源构成等进行研究，以便于制定更加有效的教学方法，选择适合于学生的教学内容和教学资源。因此，基本上第四周开始，教师的教学反思开始变得积极和丰富，教师与学生的互动也更加积极，教学方法也越来越有效。同时，由于每一届学生每一个班级的特点不一样，每一门课程的教案也不应该雷同。

二、优化教学方法，实行翻转课堂式教学

翻转课堂式教学是指学生在课前或课外学习教师推荐的书籍、视频等教学资源，自主学习，教师不再占用大量课堂时间来讲授知识，课堂变成了老师学生之间和学生与学生之间互动的场所，包括答疑解惑、合作探究、完成学业等，从而达到更好的教育效果。实行翻转课堂式教学的关键是教师要把基本的知识点、学习方法、主要的学习内容提前让学生掌握，针对学生难以理解的知识点，要进行充分、反复的讲解和练习。实行翻转课堂式教学，教师更多的责任是去理解学生的问题和引导学生去学习、理解和应用知识。翻转课堂式教学，要求重新构建学习过程。翻转课堂式教学对学生的学习过程进行了重构，“信息传递”主要是学生在课前进行的，教师不仅提供学习视频、书籍、学习网站、营销相关的文章等学习资源，还可以提供在线辅导；“吸收内化”主要在课堂上通过教学互动来完成，教师在前期了解到学生的学习困难，在课堂上给予有效的辅导，同学之间的交流互动也有助于知识的吸收内化。实际上，无论是“信息传递”还是“吸收内化”都贯穿课前、课中、课后全程，教师在学生学习过程中，最重要的任务是发现问题和解决问题，特别是消除学生的学习障碍，提高学生的学习效果。

三、加强教学实践环节

《市场营销》课程的主要实践环节有：分析某一国家、企业的营销环境；应用SWOT分析法分析某一国家、企业或者个人的优势劣势机会威胁；分析苹果手机或者蔚来汽车的消费者购买行为；分析几个分别采用低成本战略、差异化战略、集中化战略的典型企业；拟定调查表，调查大学生消费行为；对饮料市场进行细分，研究王老吉成功市场定位的案例；研究DVD的产品生命周期；研究香奈儿的品牌打造过程；研究奔驰汽车的声望定价等定价策略；研究三只松鼠营销渠道的变化；研究屈臣氏的促销手段；研究德芙巧克力的广告策略等等。以上教学实践环节，由教师根据教学内容给学生布置任务，学生通过查找资料、讨论、征询教师意见等过程，应用所学知识对研究内容进行分析，最后能够有个全面完整的分析。例如，结合产品策略的教学内容，教师给学生布置了研究特斯拉汽车的教学任务。学生主要研究了以下方面：特斯拉发展史，主要几款特斯拉电动车价格，特斯拉主要优点，特斯拉充电时间、续航里程，特斯拉自动驾驶功能，手机应用程序，SWOT分析，销量，销售模式，明星效应，未来目标等等方面，基本上全面分析了产品的特点，品牌影响力，价格，主要的营销策略等方面内容。通过该学生的此次实践教学环节，让教师和其他学生都对特斯拉有了全面的了解，更重要的是学生得到锻炼和提高。

四、通过调查研究获得学生参与金课建设的实际感受

为了全面了解学生参与金课建设的实际感受，我们针对每个参与《市场营销》“金课”建设的学生开展了问卷调查。设置的问题大概有：1.授课开始前，结合教师发放的学习资料，让你提前开始预习教材的学习内容，你是否觉得吃力？大部分同学回答“不吃力，可以完成”。少部分同学回答“有点吃力”或者“时间不够”。2.针对使用的教材，你是否满意？我校《市场营销》课程使用的教材是大连理工大学出版社的《市场营销》，该教材为“十二五”职业教育国家规划教材，内容较好，多次再版发行。大部分同学回答“满意”，少部分同学回答“补充学习资料不足”，“学习视频不多”。3.给每个同学布置市场营销问题，让每个人学会搜集资料、分析和归纳问题、制作PPT、发表研究成果，你对此有何看法？有学生回答“这种教学方法很新颖，第一次试着去搜集资料，分析各种观点，制作PPT，收获巨大”。还有学生回答“第一次当着那么多人发表自己的观点，很紧张也很兴奋，锻炼了自己的表达能力”。只有极个别的学生由于心理障碍等原因，实在没有勇气当众发表研究成果，最终由本人制作资料，由教师代替完成研究成果的发表工作。4.市场营销营销课程的考核方式进行改革，平时成绩（出勤）占20%，发表营销研究成果占20%，课堂回答问题（不少于3次）占20%，平时作业（3次）占10%，期末考试占30%。对此你有何看法？大部分学生觉得考核方式合理，少部分学生不理解降低期末考试所占比重的意义。实际上考核方式的改革是为了改变以往的那种“一考定终身”的局面，加大学生平时考核所占比重，减轻学生的考试负担。同时，把学生发表营销研究成果和课堂回答问题所占最终成绩的比重提高到40%，就是为了提高学生的学习效果，加强学习过程的考核。为了避免出现滥竽充数的现象，学生发表营销研究成果尽量避免以小组作业的形式出现，做到每个学生都有一个研究题目，每个题目都不一样。5.你觉得学习《市场营销》课程，对你的生活和未来的工作有帮助吗？对于这个问题的回答，大部分学生觉得对平时的生活有所帮助。对于未来的工作，由于学生对于行业、企业不了解，加上学生对于将来的工作还没有具体规划，因此大部分学生回答“不知道是否对未来的工作有帮助”。通过调查，我们对学生参与《市场营销》“金课”建设的感受有了比较全面的了解，也增强了我们进行金课建设的信心。

参考文献

[1]张健，陈清.职业教育“金课” 打造：特征、问题与路径［J］.职教论坛，2020，2

作者简介：

赵东明（1968--），男，云南昆明人，硕士，副教授。研究方向：市场营销，消费心理学。

舒红（1968--），女，重庆人，硕士，副教授。研究方向：国际贸易，商务英语。