简介：随着中国加入了WTO，中小旅行社正面临着一场“生与死”的较量。当前中国的旅行社存在“小、散、弱、差”的现象。以沈阳为例，全市大大小小一百多家旅行社，没有一家年收入达到亿元以上，且大部分处于微利状态。与香港永安、日本JTB，美国通用等年营业收入达数十亿元的国际上大的旅游公司相比，我们的中小旅行社无疑显得“瘦弱无力”。即使与中国国旅集团、中青股份、上海春秋等年收八十几亿的国内大社相比，这些中小旅行社也是小巫见大巫。

简介：民间的绣女毕竟有限。古代妇女足不出户，在家里攻女红是她们的事业，是展示技能的最好方式，体现着她们的身价，她们也有时间钻研刺绣。现代社会，妇女解放，走出家门，走向社会各个岗位，在家里专心攻刺绣的越来越少了。不但人少了，即使现在的农村妇女会刺绣的，由于忙于生计，技艺是谈不上精和创新的。所以，为了传承湘绣，湘绣人便成为专门的手工艺人，

简介：<正>社会主义市场经济的建立,企业制度的更新,新的《财务通则》、《会计准则》的实施,为加强企业财务管理创造了良好的外部环境;企业要转换内部经营机制,参与市场竞争,讲究经济效益,又对企业财务管理提出了更高的要求。旅游饭店的财务管理与其他企业一样,面临着新旧管理体制转换过程中的阵痛和希望。目前,许多饭店与财务管理体制包括管理者的思想观念仍停留在计划经济体制下形成的老套套上,明显滞后于当前市场经济体制下饭店经营管理的实际情况。具体表现为财务部没有一定的财务控制权、监督权,也没有很好地发挥其对整个饭店经营活动起计划、考核等经济管理的作

简介：<正>旅游饭店的软件建设是十分重要的,它是饭店生存发展的支柱。饭店软件建设是多方面的,但加强质量管理,激励职工积极进取的精神和开展深入细致的思想政治工作,我认为是主要方面。我们应该把弹好这“三部曲”作为饭店软件建设中的重要工作来抓。一、抓好全面质量管理,提供优质服务饭店是客人饮食、起居的地方,客人观察、感受具体而细致,服务好了,倍觉亲切温暖。饭店的声誉从哪里来,来自员工的高度政治责任感和事业心,来自礼貌和周到的服务,来自科学的管理和严格的制度,饭店的服务质量高,可以使客人把美好的印象和难忘的友谊带动四面八方,如果服务质量差,哪怕是一件事,几句话,一顿餐,就可能产生很不

简介：也许很多人见过莫干山夏天时的苍翠欲滴,但少有人见过它深秋时的斑驳色彩.如此一想,心里不仅庆幸：“嗯,是该秋天来的,也许这正是它四季中最美的时候.”德清,这个距离杭州车程约30分钟的小城,对我来说再熟悉不过.彼时,我因为工作原因,往返于德清与杭州之间,对德清的各个景区也算是如数家珍.但奇怪的是,虽然是这般熟悉,却愣是一直没去过名声在外的莫干山,至于那里近几年兴起的各家“洋家乐”更从未踏足半步.相反,倒是人离开了德清,反倒有了去莫干山的机会,也去了一趟那家名叫“山中小筑”的民宿.

简介：中小城市酒店招人难、留人难、人才流失严重日益成为酒店经营管理中的一个突出问题，制约了酒店业的进一步发展。如何才能有效防范和控制酒店人才流失、留住酒店人才成为酒店获得竞争优势，得以持续、健康发展的关键。本文以泰安市酒店业人才流失为研究对象，通过对现状、特点及危害的分析，从社会、行业、个人等三个层面对泰安市酒店人才流失的原因进行了梳理，提出通过创造良好的工作环境，制定吸引人才的政策，更新人才管理理念，健全酒店管理机制等对策，有效改善酒店企业人才流失现状，促使酒店走上更快更好发展之路。

简介：动物园是城市绿地系统的一个组成部分，主要饲养并展出野生动物，进行动物知识普及，宣传保护野生动物的重要意义，同时进行科研工作。现代许多动物园正朝着模拟野生动物生活环境的大型综合化发展，以吸引国内外游客。中小型城市动物园面临着与大型城市动物园所不同的发展困境。以扬州市为例，通过对园区规划建设和市场宣传两方面的深入研究，提出中小型动物园应注重特色构建、多元发展的建设模式和以市场为导向的推介宣传。

简介：资金是企业生存发展的关键.本文对旅游企业融资的途径、各种融资方式对经营管理的影响以及融资中需注意的问题进行了分析.

简介：民营文化企业在为我国文化市场带来生机与活力的同时，其灵活的经营机制、强大的市场扩张能力也对国有文化部门带来了新的竞争压力和改革动力。

简介：我国中小城市的城镇化已经造成城市交通、环境、资源利用等自然生态问题，还间接造成人与人之间社会关系紧张的社会生态问题，使城市处于失衡和亚健康状态。社会资源禀赋、体制性障碍，以及管理技术方面的落后都是城市病产生的重要原因。要从根本上克服城市病的产生，需要从政治操控能力，社会自我管理能力，以及生态自我修复能力等维度提出解决策略，以应对我国中小城市在新型城镇化进程中面临的困境。

简介：旅游小企业已成为影响旅游目的地发展的重要力量。本文以阳朔西街、镇江西津渡、琼海博鳌3个不同类型的旅游目的地为案例,通过问卷调查,运用因子分析、聚类分析、差异分析等数据分析方法,探究影响旅游小企业创业的目的地环境因素,并对比了不同类型的旅游小企业主所关注的目的地创业环境因素有何不同。研究发现,旅游小企业主创业时关注的目的地环境因素主要有人居环境、生活氛围、行业发展、自然环境、支持条件、社会网络。根据创业动机与扩张意愿的不同,本文将旅游小企业分为多目标型、商业型、生活方式型和维持生计型4种类型。各类型旅游小企业主在创业过程中对目的地环境的评估重点存在差异：多目标型旅游小企业主对目的地各环境因素的重视程度最高,创业过程中对目的地环境进行了较为全面的评估;商业型和维持生计型旅游小企业主较为注重目的地创业环境中的行业发展因素;生活方式型旅游小企业主注重目的地的自然环境和生活氛围因素。

简介：随着WTO的到来和中国旅游市场的进一步对外开放．将会有更多的国际旅游企业集团通过合资、合作、直接投资等方式进入中国旅游市场，民族旅游企业将面临着更趋激烈的国内竞争及国际化的问题。随着中国公民出境旅游市场的渐成规模和民族旅游企业的强大，我国的旅游企业也将会走出国门，向国际化运作的方向发展。在这一背景下．对旅游企业国际化的背景、特征与运作方式的系统研究将有助于民族旅游企业在国际旅游市场上寻求竞争优势和发展模式。

简介：本文分析我国旅游企业的信用现状中存在的问题，并提出治理对策．

简介：现代旅游企业都面临前所未有的压力和挑战。面对这种态势，有创意的营销策划显得尤为重要。本文从分析创意的本质着手，介绍旅游企业营销策划的创意要求和思维要求。

简介：转换国有旅游企业的经营机制，是顺应开放的国际市场竞争的必然。本文分析了旅游业股份制改造的现状及国有旅游企业改造中出现的认识问题、重筹资轻转制及国有股权益保障不善问题后，提出了建立国有资产分层管理体系、资源性国有资产合理定价及评估方法，建立严格的监督约束机制的策略。

简介：<正>在世纪之交,企业未来的发展将取决于对组织自身的管理与经营.一、命题的提出企业,作为从事商品生产和经营的法人,是社会有机体的经济细胞,这一经济细胞的构造便是企业组织.这里,存在着两个既相独立又相影响的问题:企业的组织构造如何使企业更具活力,以保证企业实施其功能;企业的组织构造受社会发展水平的影响是怎样改变企业自身的?这两个问题的综合便是:企业不是孤立、封闭的系统,必须将其放在社会大系统中加以考察.于是,便有了世纪之交企业未来发展问题.

简介：2011年3月23日，中国民生银行携手山东省企业家俱乐部，在山东大厦举行了中国民生银行-山东企业家俱乐部联名白金信用卡首发仪式。在中国民生银行、山东省企业家俱乐部的有关领导、重要嘉宾及媒体的共同见证下，民生-山东企业家俱乐部联名白金信用卡隆重上市，为更多客户送去了一份春的祝福和浓情的厚礼。

简介：本文分析了旅行社虚拟经营的必然性,认为虚拟企业组织是我国旅行社的主要演进方向,并对旅行社虚拟策略的实施要点作了探讨.

简介：<正>在发达国家中,早在60年代就已经步入了经济社会,服务部门对各国经济都产生了深远的影响,无论是在GNP中所占的比重,还是为社会提供就业机会,服务业都为经济的增长作出了巨大的贡献.根据世界贸易组织(WTO)统计,美国服务部门的产值约占国民生产总值七成,欧洲共同体为六成.理论分析和预测表明,中国服务业在今后十年将以较快的速度增长.国际社会发展的潮流越来越清晰地表明,服务的重要性正在日益增加,从某种意义上说,服务部门在世界经济中扮演着最主要的角色.从微观的角度来考察,面对“服务竞争”,企业光凭技术因素已难以维持牢固的竞争优势,要想在竞争中取胜,就必须把成功的根基扎在服务之中,因为我们每个组织,每个个人现在都生活在服务经济中.一、概念的表述和服务的特征有关文献中提出的服务意义有如下几种:(1)服务——通过产品销售所采取的行动,提供利益或满足感.(2)服务是直接或者通过商品及其他而提供满足感的无形产出.(3)服务是对商品不作任何改进的前提下,通过销售,提供利益和满足感的一种行为.(4)服务是直接或间接提供的无形利益,它包括一定的物质和技术要素.(5)在销售和售后行为中,通过履行一系列职能满足顾客的期望.这些职能又为供应商增加额外利益,使其在竞争中处于有利的地位.以上每个定义?

简介：2004年是山西旅游业渡过“非典”后全面恢复发展年，全省旅游产业规模进一步壮大，旅游业经营实体达7000多家，直接、间接从业人员形成百万大军。全省旅游总收入达160.72亿人民币，发展速度名列全国第十位。旅游文化的内涵外延不断延伸扩大，