简介：目的探讨加强护患沟通和服务意识,探讨相关的医疗活动和护理中避免发生医疗纠纷事件的方法。方法不断增强自我保护意识,采取合理的护理手段,服务措施到位,管理工作到位,加强工作能力培训,防治护理纠纷,也括服务方法培训,加强急救物品器材的管理,加强急救业务管理培训和护理文书管理。结果通过加强护患沟通和服务意识教育,今年来,没有发生与护理向的医疗纠纷事件,是的护理质量得到提高。结论在实际医疗工作中,只有不断地加强护患之间的沟通,增强医护人员的服务意识,做好工作中每一个环节,进而能够有效地避免和减少医疗纠纷事件发生。

简介：

简介：为了解我校医学类专业实习生实习过程中的人际沟通能力情况,找出问题所在,更好地指导教学和实习,特进行了此次调查。从调查结果整体来看,实习生人际沟通能力普遍较强,在与不同人群交流时的心理状态有一定的差异。建议本科教育阶段要重视沟通能力的培养,实习生要正确处理好与医师、护士、患者等不同人群的关系。

简介：目的：调查高职护生临床沟通能力的现状，探讨其影响因素，分析原因，提出对策。方法：以问卷调查形式，对在宁波市医疗中心李惠利医院实习的83名高职护生进行问卷调查。结果：100％的高职护生认为临床沟通非常重要，影响高职护生临床沟通能力的因素很多，其中高职护生临床沟通能力得分受专业知识、护理工作量、环境、患者的信任度等因素影响。班干部组的临床沟通能力得分高于非班干部组（P〈0．05）。结论：高职护生在临床沟通方面能力欠缺，学校及相关临床带教老师应引起足够的重视。

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简介：摘要医患关系中最重要的是医患沟通关系。有效的医患沟通对医生实施治疗方案及患者疾病的康复是患者就医的核心。本课题通过对医患沟通分析，说明什么是有效的医患沟通。从而为提高医疗服务质量，提供了一定的科学依据。

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简介：摘要

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简介：通过了解我国医患关系现状,分析影响医患沟通的相关因素,根据医患双方特点,尝试找到相应的解决对策。

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简介：通过有效的沟通技巧,全面了解患者身心及社会需要,增加病人及家属对护理人员的信任感、依赖感,促进护患关系成功,消除病人及家属不良心理因素,以良好的心境积极配合各项治疗、护理工作,从而提高护理质量。

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简介：摘要：药物护理(PC)一词是在1970年代创造的，并在1990年代由两位学者定义。药学服务是关于提高患者的生活质量并确保合理使用治疗药物,整个药房服务流程是在整个医疗保健活动中提高患者的生活质量,开展治疗及预后环节及药物相关综合服务。整个药品服务流程应该通过人们的集体合作完成。

简介：摘要：在当前基层医院公共卫生护理服务日益受到重视的背景下，现有研究对护士核心能力的构成要素及培养模式尚缺乏系统深入的探讨。本文旨在探讨基层医院公共卫生护理服务中护士的核心能力构成，包括专业知识、沟通技巧、应急处理能力等，并提出针对性的培养模式，如实践与理论结合、持续教育及案例分享等。研究发现，通过优化培养模式，护士的核心能力得到有效提升，进而提升公共卫生护理服务质量。本研究对于强化基层医院公共卫生护士应具备的核心能力特征 ，从而为今后培养公共卫生 护士提供参考 。

简介：摘要：在当前基层医院公共卫生护理服务日益受到重视的背景下，现有研究对护士核心能力的构成要素及培养模式尚缺乏系统深入的探讨。本文旨在探讨基层医院公共卫生护理服务中护士的核心能力构成，包括专业知识、沟通技巧、应急处理能力等，并提出针对性的培养模式，如实践与理论结合、持续教育及案例分享等。研究发现，通过优化培养模式，护士的核心能力得到有效提升，进而提升公共卫生护理服务质量。本研究对于强化基层医院公共卫生护士应具备的核心能力特征 ，从而为今后培养公共卫生 护士提供参考 。