简介:【摘要】目的 探讨分层次管理联合护士核心能力系统化培训在提升神经外科护士护理工作质量中的作用。方法 选取医院神经外科71名护士为研究对象,将所有护士分为一组、二组,一组36名护士,实施分层次管理联合护士核心能力系统化培训,二组35名护士实施传统护士管理和培训,对比两组护士核心能力评分。结果:管理培训前两组护士核心能力评分相近,无统计学意义,P>0.05。管理培训后,一组护士核心能力评分均高于二组,患者满意度均高于对照组,差异具有统计学意义,P
简介:摘要:目的:探讨提升医院药学临床服务能力的方法和意义。方法:医院药剂科于2019年1月起对医院药学管理方法进行了优化,并将其纳入医院药学服务管理的流程中。从2018年期间医院就诊接受常规的药学服务的患者中随机抽取120例患者为实施前研究对象。从2019年期间医院就诊的接受药学管理的患者中随机抽取120例患者为实施后研究对象。比较实施前后药学管理质量和患者的满意度。结果:实施后发药时间显著短于实施前,信息标识率、药物通用名标识率均显著高于实施前,用药教育评分、不良反应监测评分、合理用药咨询评分均显著高于实施前(P<0.05)。实施后患者对感知到的药学服务质量满意度显著高于实施前(P<0.05)。结论:加强对医院药学临床服务的管理有助于提高临床药学管理的质量和效率,提高患者的满意度。
简介:摘要:目的:探讨提升医院药学临床服务能力的方法和意义。方法:医院药剂科于2019年1月起对医院药学管理方法进行了优化,并将其纳入医院药学服务管理的流程中。从2018年期间医院就诊接受常规的药学服务的患者中随机抽取120例患者为实施前研究对象。从2019年期间医院就诊的接受药学管理的患者中随机抽取120例患者为实施后研究对象。比较实施前后药学管理质量和患者的满意度。结果:实施后发药时间显著短于实施前,信息标识率、药物通用名标识率均显著高于实施前,用药教育评分、不良反应监测评分、合理用药咨询评分均显著高于实施前(P<0.05)。实施后患者对感知到的药学服务质量满意度显著高于实施前(P<0.05)。结论:加强对医院药学临床服务的管理有助于提高临床药学管理的质量和效率,提高患者的满意度。