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  • 简介:业务流程重组(BPR)自20世纪90年代提出后曾一度成为风靡全球的管理理论和实践。通过面向客户需求的流程重组,很多企业进行了大刀阔斧的变革。长城战略咨询结合自身的管理实践,认为只有将BPR作为战略管理工具,企业战略引导业务流程,业务流程支持公司战略,最终才能实现企业目标和管理变革。文中探讨了企业商业模式、效率、组织柔性和灵活性与流程关系,提供了BPR的典型案例和实施经验。

  • 标签: 业务流程重组 20世纪90年代 企业战略 管理实践 理论和实践 客户需求
  • 简介:<正>业扩流程分析多年来,业扩流程时间长、环节多、流程复杂、收费透明度不高,一直是客户最关注的问题之一,也是影响供电企业增供扩销、提高客户满意度的重要因素。业扩报装服务流程时限较长,难以满足客户早投运早生产的用电要求,难以对客户需求产生快速响应,不能适应优质服务的战略需要,严重影响企业为用户提供更快捷、方便和高质量的服务。

  • 标签: 流程重组 增供扩销 供电企业 客户忠诚度 报装 流程创新
  • 简介:危机带给众多企业这样一个思考:如何在缩短生产周期,降低成本的情况下,顾客满意度、产品质量和总收入均很大的提高。这个看似不可能的事情却在很多远见的企业中成为现实。面对日趋严峻的经济环境,企业如何重新审视自身,通过管理变革提高综合竞争力已经成为越来越多企业关心的话题。记者采访了专业提供企业信息化建设与流程再造服务的杭州尚维科技有限公司总经理桑圣宇,她从流程重组的角度为我们提供了一个全新的思考。

  • 标签: 流程重组 管理变革 企业信息化建设 顾客满意度 生产周期 产品质量
  • 简介:一、引言随着全球经济格局的变化和信息技术的革新,先进的管理模式层出不穷,流程重组就是变化和革新最新的产物。1990年著名管理学家MichaelHammer“ReengineeringWork:Don’tAutomate,ButObliterate”一文中首次提出了BPR的概念。1993年,MichaelHammer和JamesChampy在“ReengineeringTheCorporation”一书中正式对BPR做了如下定义:

  • 标签: 流程重组 连锁企业 Michael 便利 全球经济格局 1990年
  • 简介:面对电梯行业的激烈竞争和市场格局,上海三菱公司坚持“技术创新”和管理创新”两手抓。在“技术创新”方面,坚持走引进和开发并衙,并逐步过渡到以自行开发为主的道路。在“管理创新”方面,建立了以SAPR/3为基础的企业资源计划系统,在此基础上,推选企业业务流程重组,不断地探索、研究适合上海三菱的现代化管理模式,努力培养高素质的管理人员,为公司的可持续发展打下了扎实的基础。

  • 标签: 上海三菱电梯公司 技术创新 管理创新 业务流程重组 BPR
  • 简介:流程重组的主要范围在于客户管理、产品管理、网络计划建设、网络运行维护、战略管理、财务管理与人力资源管理七大流程,中国电信企业的流程架构将战略管理、财务管理与人力资源管理等管理流程提高到了与业务流程同等重要的位置,使得战略管理流程成为中国电信企业最为缺乏的流程

  • 标签: 中国电信企业 企业流程 流程重组
  • 简介:以微电子,计算机,生物技术为先导的科技革命推动了信息产业的迅猛发展,同时,整个的社会经济也发生了深刻的变化,传统的以工业为基础的社会迅速向基于知识和信息的社会转化,从而改变着企业的生产经营环境,生产工具和手段,企业目标战略以及企业文化,引发了一场企业界的全新的经营革命,基于信息社会,运用信息技术,重组企业的企业流程和组织模式,具有十分重要的意义。

  • 标签: 企业流程重组 组织信息化 信息技术
  • 简介:集企业管理变革和信息系统开发于一体的企业流程重组(或企业过程重组、企业经营过程再造)BPR(BusinessProcessReenginering)是目前国内很多企业提升核心竞争力面临的又一课题.把握几个关键环节,成功实施企业流程再造,可以使信息技术的'倍增器'作用在企业中真正发挥出来,给企业管理带来无可比拟的、巨大的改善.

  • 标签: 企业流程重组 企业信息化 组织结构变革
  • 简介:误区1:认为“业务流程重组是发达国家企业的特权,不适合我国企业”诚然,我国企业与欧美企业有很大的不同,在信息化程度、管理水平以及职工素质方面还有很大差距。然而,不能因为落后就停止不前,相反,正因为落后才要奋起直追。任何强调我国企业的特殊情况而延误“业务流程重组”进程的看法和做法,都将会使我们的企业错过机遇而陷于被动。

  • 标签: 业务流程重组 误区 欧美企业 国内 信息化程度 发达国家
  • 简介:本文借助于业务流程重组(BusinessProcessReengineering)的经营哲理、网络数据库技术以及计算机中的面向对象技术(ObjectOrientedTechnology)研究,探讨如何促进企业管理模式的更新,促进会计业务流程的更新,使之更适应信息时代的发展需求.

  • 标签: BPR 信息系统 决策 网络
  • 简介:网络财务管理和业务流程重组的管理思想相似性,如何对两者进行整合研究成为本文的主题。本文首先探讨了网络财务管理与业务流程重组整合管理的必要性.接着研究其整合的内容,最后,得出网络财务管理与业务流程重组整合督理研究结论和展望。

  • 标签: 网络财务管理 业务流程重组整合
  • 简介:运输和仓储作为物流行业中的支柱性产业,其效率和成本也是影响企业发展的重要因素。现代物流业的发展需要现代化的仓储管理做支撑,信息化和以信息化做指导的先进技术就成为仓储业走向现代化的有效途径。本文主要阐述了在入库作业过程当中仓储管理系统技术的应用过程。

  • 标签: 物流 仓储管理 入库作业管理
  • 简介:在现代生产环境下,要推广作业成本法并充分发挥其作用,就必须建立起有效的基于作业成本法的成本控制系统。在作业成本法下,一个完整的成本控制流程应包括作业链分析与再造、确定成本控制对象、制定标准成本、成本差异分析与采取对策共计五个环节,但经常性的控制循环可以仅通过后三个环节来完成。

  • 标签: 作业成本法 成本控制 作业中心 控制流程
  • 简介:【摘要】:为解决现场作业风险排查中存在的排查不及时等问题,本文自主涉及和研发现场作业风险排查机器人,将人工排查步骤分解为各项机器指令,实现业务流程自动化与模块化,快速、准确完成排查工作,提高工作效率同时降低业务风险,使作业现场更加透明、可控,安全监管无死角、无盲区,同时提升了安全监管效率,保障了监管质量,切实提升了安全监管穿透力,有力支撑本质安全型企业建设。

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