简介:摘要:近日,在南方电网多地供电局的营业厅,用户可以通过自助终端完成业务办理,还可以通过南网在线、微信等渠道在线完成电费查询、电费充值、故障报修等业务。南方电网不断优化线上线下渠道功能,推动服务从“线下为主”向“线下线上融合”转型升级,构建起“互联网+”营销服务模式,为用户提供“一站式”服务。
简介:摘要:在全球经济波动影响下,我国经济增速下降,市场行情低迷,银行业面临多重挑战。A公司作为一家区域性股份制商业银行,业务规模未达预期,竞争力相对较弱。研究发现,其内部管理沟通问题是制约发展的主因。本文提出改善建议,包括完善企业内部管理沟通机制、优化内部管理沟通渠道等,以改进管理沟通难题,降低管理成本,提升企业能力,实现可持续发展。
简介:摘要: 沟通是企业管理中至关重要的一环,良好的沟通能够促进团队合作、提高工作效率,并且有助于建立良好的员工关系。然而,在实际操作中,许多企业常常面临各种沟通问题,如信息传递不畅、沟通渠道不畅通、沟通方式不当等,这些问题对企业的运营和发展产生了负面影响。本论文旨在探讨企业管理中常见的沟通问题,并提出相应的对策,以帮助企业改善沟通效果,提升整体管理水平。
简介:摘要:政务服务中心已经成为我国政务服务的主要平台,同时随着信息化技术在政务系统的普遍使用,一站式服务模式因其在便捷性、集中化等方面的优势受到广大人民群众的欢迎,成为政务服务改革的重要目标和方向。政务服务中心的一站式服务模式在我国经过了多个发展阶段,由于地区环境差异,这一服务模式在全国范围内的应用中逐渐暴露出一些操作性问题。因此,本文从政务服务中心一站式服务模式的内涵、功能出发,对目前的实施现状和存在问题进行分析,在运行机制、管理体制、服务内容、服务方式等四个方面探索行之有效的优化策略,旨在推动一站式服务模式的标准化发展,进一步深化政务服务改革,切实解决广大人民群众“办事难”的问题,加快推进政务服务中心建设。
简介:摘 要:政务服务中心是直接为企业和群众集中办理各类政务服务事项的综合服务平台,是满足企业证照办理、行政审批等政务服务需求、优化营商环境的重要支撑。近年来,随着营商环境评估新理念、企业发展新需要以及地方政府改革新动能对政务服务中心推动营商环境优化落地提出了新要求。政务服务中心需要探索新的涉企服务路径契合营商环境优化提升。集成化、增值化、线上化改革路径的确立将破解政务服务中心企业服务优化提升边际效应递减的瓶颈,促进营商环境优化提升与政务服务中心涉企服务融合。
简介:摘要:随着中国社会经济的快速发展和就业形势的不断变化,公共就业服务和人力资源服务业在促进就业、推动人力资源优化配置、促进经济社会可持续发展等方面的作用日益凸显。然而,由于公共就业服务和人力资源服务业之间的信息不对称、资源分散、服务标准不统一等问题,使得两者之间的协同发展仍面临着一系列挑战。当前,我国正处在经济社会的新时代,经济发展方式、就业形势、产业结构等都呈现出了新特点和新变化。就业是人民群众的重要需求和社会稳定的基石,同时也是实现全面建设社会主义现代化国家目标的关键环节之一。在这一背景下,公共就业服务和人力资源服务业的发展与协同变得尤为重要。本文主要分析新时代公共就业服务与人力资源服务业协同发展研究。
简介:摘要:随着时代的发展,沟通在组织管理中的作用举足轻重。因为有效的沟通,可以帮助企业传达相对精确的指令,保障运行效率,降低人员流失率,而一旦沟通出现不畅,工作衔接则会被中断,员工对工作产生抵触心理,从而阻碍企业发展的脚步。现如今,大量的“90后”员工涌入职场,逐渐成为企业人力资源队伍里最庞大的一个群体,这一代人普遍生活环境良好,受过高等教育,接受新事物新思想速度快,这就造就了他们无论是对工作的态度还是思考问题的角度都与“70后”、“80后”有着非常大的差异,再加上“90后”们自身独特的性格特征以及对工作的不同定位,企业如果还用老一套的管理模式来管理“90后”群体显然不符合当前时代的发展,因此,企业今后想要高效率运转,就必须搭建更为符合“90后”员工特性的管理沟通模式。
简介:摘要:作为医疗服务的开端和终端,门诊收费窗口从患者入院开始提供挂号、取号、收费服务,其服务质量好坏直接影响医院的形象和患者的满意度,目前门诊收费日渐成为各种医患矛盾相对集中的地方。本文对门诊收费服务中引起患者不满的原因进行浅析并提出了相关优化举措。