简介：对于小公司而言，从财富500强公司得到业务，绝对是打响公司名声的绝佳途径。我们可以从以下几个方向着手。帮大公司分忧。有些工作大公司不方便开展，而小公司恰好可以以此为切入点。美国纳什维尔市标准保健食品集团便是很好的典范。这家公司通过为客户生产即食麦片等新型或小品牌食品，帮助客户减少规模较小的生产订单，进而获得了许多食品行业巨头的青睐。

简介：1、分析大客户的整年计划（获取第一手资料），掌握大客户的年度任务和后期一年工作重点。

简介：公司刚刚丢了一个很重要的客户。这种事并不常发生，而且，在大多数情况下，我们也知道这是客户的错误选择。可是，这次我却不得不承认，错在我们自己，这让我很是郁闷。过去的一年半里，我们一直在开发新的技术平台，这可能会改变我们现有的、甚至未来整个业务的面貌，是一个非常振奋人心并能巩固我们在保健行业里领先地位的项目。不幸的是，客户并不关心两年以后的事，他们只在意眼前的需求是否得到满足，如果答案是“N0”，他们就会走。

简介：一家年销售额百亿元人民币的企业，每年的差旅支出竟然高达10亿元。也许你还没有意识到，但正是这样的巨额“消耗”成就了航空公司的一个新的业务来源，越来越多的航空公甜开始发力差旅管理领域。“差旅管理是根据航空公司战略发展需求而拓展的，借此锁定重量级客户。”中国国际航空公司（下称“国航”）商务委员会副主任贾铁生表示。

简介：本文对通信集团大客户项目在乡镇工程的管控目标,及其实际施工中存在的管控问题进行了研究,并提出了笔者的相关解决策略,希望对通信集团大客户项目在乡镇工程的管控效率的提升有所裨益。

简介：仅仅满足客户需求是不够的,企业还需要学会在为客户创造价值的同时,为供应商创造价值,实现从无到有的创新。

简介：重要客户及重点场所的应急服务是供电企业保障公共安全和社会稳定的重要措施。在电网故障处置中，客户端应急服务不到位，将引发严重的社会影响或安全事故。根据以往事故应急处置案例，重点分析人员密集场所在电网故障应急服务中存在的问题，并从客户端、电网端提出优化措施与改善建议。

简介：Tensilica日前宣布与Xtensions^TM软件认证伙伴InbandSoftware开展紧密合作并共同开发多个HiFi音频／语音DSP（数据信号处理器）软件移植项目。

简介：政企客户的售后维护服务作为一项长期的基础性工作，本文对如何“面向客户”提升客户维护服务支撑团队的工作效率和成效，进行分析和探讨。

简介：依托国家西部大开发的政策及泛北部湾经济合作区的建设，城市管道燃气作为高效能源的应用得到了较快的发展，用户的数量得到了成倍的增长，单纯的人工或电子表格的记录方式已经远远不能满足客户管理的需求。文章结合实际工作介绍如何通过分析客户管理的需求，建设开发相应的管理系统并在实际的工作加以完善。

简介：针对钢铁企业物流公司客户关系管理现状,及其客户服务请求处理流程中的不足,提出了基于呼叫中心的钢铁企业最优化客服请求处理流程及其技术实现,给出了平台功能设计,探讨了平台实现的关键技术。该系统充分满足客户满意度以及服务请求处理的及时性,快速性,确切性,可操作性等方面要求。

简介：1999年，瞿文芳在平安买了一份保险。从此，她的人生轨迹改变了。她从一个酒店的老板变成了一个保险代理人。从2005年起，瞿文芳已连续5年入围上海精英会议。

简介：经过三十年的持续增长，中国经济以及中国PCB企业的发展已经走过了资金积累的起步阶段。2008年伊始的金融危机彻底改变了世界经济的环境，发达国家普遍陷入了债务危机，巨量刺激政策之后的经济增长依然低迷，全球经济前景普遍悲观。2012年，在成长步伐放缓、成本压力趋紧、经营利润摊薄的背景下，中国PCB企业，特别是为数众多的民营企业，其生存和发展问题日益突出。

简介：

简介：县级老年大学是整个老年教育网络中一个重要的组成部分，办好县级老年大学，对构建终身教育体系，弘扬和传播先进文化，加强社会主义精神文明建设和构建和谐社会，具有非常重要的意义。创新思路，探求县级老年大学办学形式，是当前开化县发展老年教育事业的重要课题。

简介：在全球经济一体化背景下,随着科学技术的不断发展和广泛应用,中小企业既面临机遇也面临挑战。营销策略的竞争是企业竞争的重要方面,竞争的核心在于如何获得和拥有更多有价值的客户。对中小企业客户档案管理工作进行分析,结合营销策略的运用,提出客户管理工作中的营销策略创新思路,有利于提高中小企业的竞争力。

简介：摘要档案工作作为维护党和国家历史真实面貌的重要事业,是一项社会性、服务性、政治性、文化性、系统性、效益性的工作。档案工作出路在哪里，只有与时俱进，开拓创新，才能使档案事业得到可持续发展。一是要在思想观念上创新。二是要在档案工作管理模式的创新。三是在服务机制和手段上的创新

简介：摘要随着网络和信息技术的发展，计算机网络以强大的信息提供能力和高效的检索能力把信息的获取和传递带入了全新的时代。在这种新的形势下，图书馆如何进行服务创新以适应新的形势和发展的要求，如何顺应历史潮流进行图书馆管理创新，成为图书馆至关重要的课题。

简介：总结了本院在优质护理服务示范病区的护理服务文化建设举措，包括统一认识、护理服务艺术的培训、实行垂直管理、倡导细节服务，健全绩效考核机制，打造队伍，树立形象等。护理服务文化内涵提升了，尤其是示范病区护理工作得到了患者、家属及医生的高度认可，满意度提高。认为将护理服务文化与临床护理紧密结合，通过服务文化提高护理服务品质，通过护理服务促进服务文化建设，能实现文化创新和服务创新，提高护理队伍整体素质，提高护理服务质量。

简介：新形势下，我国社会管理面临着诸多新任务与新挑战，但社会管理创新的各个层面却不同程度地存在着技术落后、手段匮乏等问题，亟须现代科技提供强有力的支撑。在今年7月召开的全国科技创新大会上，胡锦涛总书记进一步明确要求“发展关系民生和社会管理创新的科学技术”。加强和创新社会管理，科技工作大有可为。