简介：在线学习环境的教师支持行为与学习者满意度之间存在密切关系,但现有研究并未从教师维度深究教师支持所包含的多因素对学习者满意度的影响。本研究以751名在线学习者为研究对象,采用问卷调查法探究在线环境下,学习者感知的教师支持行为对满意度的影响,并探讨学习者自我调节能力在教师支持行为对满意度影响中的调节作用。结果表明：自我调节学习能力在教师支持行为对学习者满意度影响路径中存在调节效应,具体为自我调节能力在教师情感性支持和社交性支持中的调节效应受到自我调节能力的影响,但始终正向调节知识性支持对学习者满意度的影响,在教师工具性支持对学习者满意度的影响中没有起到调节作用。

简介：文章通过混合合作学习教学实验和问卷调查,分析了学习者积极互赖、自主学习能力和混合合作学习满意度之间的交互作用.结果显示：学习者积极互赖和自主学习能力相关关联、相互作用;与目标互赖相比,资源互赖和自主学习能力、尤其是评价自主之间的交互作用更为显著;积极互赖和自主学习能力是混合合作学习满意度的有效预测变量,但自主学习能力、尤其是策略自主的预测作用更为显著.最后,文章将混合合作学习的特征总结为“目标驱动、资源促成、评价保障、策略先行”,并提出了提升混合合作学习有效性的建议.

简介：在一对一互动中,汉语学习者能够注意到对话者所提供的重述反馈,将之作为一种纠正性反馈,但是注意的水平受学习者语言水平、重述句子的长度及重述句子与学习者初始话语之间差异程度的制约。上述制约主要来源于语言偏向性和记忆能力的差异。本研究可为第二语言（汉语）教学和互动研究提供一些启示。

简介：我们身边的这个世界还很不完美，比如国际舞台上有超级大国欺侮小国的情形，我们身边有身强力壮的强者霸占别人田地、财产的情形，还有不少厂商利用别人的声名、品牌干着自己赚钱、坏他人名声的勾当，更有非法学术团体和个人，将别人的成果稍事整理、排列就写上自己名字的恶行，当然也有组织和单位的人员利用手中的职权为一己之私而疯狂谋利的顽疾在不断蔓延、成长。

简介：随着信息化教学的不断发展,在线学习得到广泛关注并逐渐成为传统课堂教学的合理替代品。信任是影响在线学习的重要参数,学习者的信任感的建立和维护是在线教育机构和教师必须面对的一项挑战。本文通过分析国外相关理论研究和实践经验,尝试提出影响学习者在线学习信任度的12项因素,建立了在线学习环境下得信任诱导因素社会技术框架,并应用验证性因子分析法(CFA)对框架进行验证,将12项影响因素分为课程教学、安全和隐私两个维度,同时对两个维度影响学习者信任度的重要性进行了评估,为今后进一步研究提供了参考。

简介：摘要：在省公司提出“质量一流”的目标指引下，青岛卷烟厂深入推进精益管理，要全方位开展同标准指标规范、同性能设备保障、同技能人才支撑等精益设备管理的工作要求，全力做好提高创优对标指标水平工作，深化精益质量管理，不断提升产品质量。

简介：全国教育工作会议明确了教育要坚持以人为本,遵循教育规律,面向社会需求,一切以促进学生身心健康和全面发展为根据,注重培养学生社会责任感和民族精神,注重培养学生自主学习能力、实践能力和创新能力,为促进经济社会发展和提高国家竞争力提供优质人才资源支撑。作为教师,按照国家人才培养要求,正确理解国家教育政策,加强教学过程研究,提高课堂教学的吸引力,最终提高学生学习满意度,使学生积极主动投入大学学习过程,这应成为课堂改革建设的一项内容。

简介：

简介：随着人们对健身的认识不断加深,参与健身俱乐部的人数逐步增加。通过对城市10家健身俱乐部的顾客进行满意度调查,从人口统计学角度来分析顾客对健身俱乐部的满意度差异。研究结果表明：城市健身俱乐部顾客满意度分别是服务因子、价格因子、教练因子、品牌因子、硬件设施因子。男性对城市健身俱乐部的整体满意度高于女性;56岁以上顾客对城市健身俱乐部的服务满意度最高,25岁以下顾客对城市健身俱乐部价格满意度最低,26岁-35岁年龄段顾客对城市健身俱乐部教练的满意度最高;研究生及以上学历顾客对城市健身俱乐部的服务满意度偏低;行政单位人员对城市健身俱乐部的服务、教练和硬件设施满意度最低;从月收入角度来看,月收入在3000元以下的顾客对城市健身俱乐部的价格满意度最低,月收入越高则对城市健身俱乐部硬件设施满意度越低。

简介：中医药旅游是将我国丰富的药物资源和博大精深的传统中医药文化与旅游相结合的旅游项目，文章采用实地调查的方式，从旅游者的基本属性、旅游要素等方面对中医药旅游游客的满意度进行了分析与评价，并提出了一些发展中医药旅游的相关建议。

简介：摘要目的开展献血者满意度调查是中心血站了解献血者需求的一种重要方法，通过开展满意度调查可以了解到中心血站所提供的服务是否与献血者心理预期的相符程度，从而发现工作中的不足，以便更好地改进，达到让献血者满意的目的。

简介：摘要：献血是一项重要的公益活动，能够救助大量生命。然而，在现实中，很多血站在管理中面临着献血者体验和满意度低的问题。因此，如何提高献血者的体验和满意度，增加献血者的参与度，促进献血活动的可持续发展成为迫切需要解决的问题。

简介：摘要：目的：探讨细节护理对体检者依从度及护理满意度的影响。方法：选取 2016年 198名体检者作为研究组，体检过程中接受细节护理， 2015年 176名体检者作为对照组，接受常规护理。对比两组体检依从度、体检用时和体检周期、体检知识掌握度以及体检护理满意度。结果：研究组体检依从度良好率为 95.96%，显著高于对照组的 77.27%（ P＜ 0.05），体检用时及体检周期均显著低于对照组（ P＜ 0.05），体检知识掌握度显著高于对照组（ P＜ 0.05），体检护理满意度 96.46%，显著高于对照组的 80.11%（ P＜ 0.05）。结论：细节护理能提高体检者的依从度、体检知识掌握度以及体检护理满意度，缩短体检用时和体检周期，临床应用价值较高。

简介：本研究以学习者和母语者口语样本为基础，通过母语者听话人对该样本的感知判断，以及对发音人样本时间性语音指标的测量及分析，讨论中高级水平汉语二语学习者口语中的感知流利度和话语流利度。研究发现，学习者口语的感知流利度和话语流利度测量存在密切的关系，母语者听话人对学习者口语流利度的感知能够通过对话语流利度的测量而进行预测。母语者对流利度的感知判断是在速度、语流长度、无声停顿、有声停顿、修正/重复等方面的综合因素基础上建立的，但他们对二语学习者语速的感知最为敏感、稳定而且具有一致性，在众多时间性语音特征中，语速指标能够最准确地预测感知流利度，而流利度的感知判断可能受到口音的影响。

简介：为提高远程教育的学习质量.应该正视远程教育中学习者所面临的现实条件和种种闲难。远程学习者可能面临的障碍主要有：个人问题、依赖性的问题、归属感的问题、技术障碍、动机和自我激励、自我管理、情感交流等问题。

简介：加强对远程学习者的学习引导,是由现代远程教育的性质、特点及培养目标所决定的.因为远程学习者在以往传统学校教育影响下而形成的学习习惯,存在诸多不适应远程学习的现象,对他们的学习引导要侧重于学习动机、自主学习、合作学习等方面,以提高学习者在现代远程教育条件下的学习能力.

简介：一个企业的竞争力是通过对顾客价值链施加影响并在为顾客创造价值的过程中形成的.只有顾客满意的企业,才是最具市场竞争力的企业只有顾客满意的产品,才是最具市场竞争力的产品;只有满意度非常高的用户,才能够成为企业最忠实的用户.也可以讲,为顾客创造价值就是降低顾客成本和增加顾客效益.那么如何做到,就取决于企业的产品和服务被顾客使用的方式.

简介：以前国家电网公司各地的电力培训学校采用考核指标加权的方式来考查学员对培训的满意程度,存在考核指标不统一、指标的权重值依靠个人经验来设定等问题。为此参考美国顾客满意度指数（ACSI）来建立电力培训满意度的考核指标;在所采用的神经网络BP算法中,以学员的满意度与其考试成绩之差作为后向反馈信息,使机器通过自我学习来决定各指标的权重;最后采用互联网技术将开发的标准化和能自学习的培训满意度测试系统部署到云端。通过国网电力培训学校对该系统的使用,证明了这一系统较以往更能精准地反映学员对电力培训的满意度。

简介：摘要目的探究医务人员满意度和患者满意度之间的相互关系。方法选取国家卫生和计划生育委员会2017年7—11月对全国102家三级公立医院的满意度调查数据作为研究样本，通过回归模型分析并进行中介效应检验，探索医务人员满意度对患者满意度的影响。结果医务人员满意度对患者满意度产生了显著影响(P<0.01)，医务人员满意度每提高1个单位，会带来患者感知质量20.9个百分点的变化，并且这种影响在患者感知质量的完全中介作用下发生。结论医务人员会通过其与患者接触时的情绪、为患者提供的服务让患者产生不同的就医体验，并就此形成不同的满意度评价。因此，要提高患者就医获得感和满意度，还应该着力提升医务人员内部的满意度水平。

简介：摘要目的探究细节护理对体检者依从度及护理满意度的作用并进行分析。方法研究对象为100例体检者，随机分成对照组和观察组。对照组常规护理，观察组在此基础上给予细节护理指导，对比2组依从度以及满意度。结果观察组患者的依从度以及满意度显著高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论采用细节护理能够明显提高体检者依从度及护理满意度。