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  • 简介:摘要:随着经济的飞速发展,生活水平的提高,以及现代信息技术和互联网的传播,人们的观念得到了很大程度的改变,更多的人希望借助现代医疗美容技术改变自己的形象。整容手术也不再只是身有缺陷顾客的专属。医疗美容行业目前己成为一个全新的新兴产业,具有巨大的市场发展潜力。市场的繁荣促进了行业的良性竞争,但另一方面又使顾客流失严重,如何提升顾客的满意度和忠诚度,是医院整形外科得以盈利和发展的根本。

  • 标签: 顾客满意度 医疗美容 顾客忠诚
  • 简介:摘要:本文以顾客视角探讨了商业友谊对顾客契合行为的影响。通过对收集到的580份问卷进行分析表明商业友谊直接正向影响顾客契合行为;顾客认同感在商业友谊与顾客契合行为中发挥中介作用;相比于低程度的社交焦虑,顾客高程度的社交焦虑会降低顾客认同感对顾客契合行为的正面影响。研究结果为商业友谊与顾客契合行为之间的关系提供了理论依据,同时对企业提供了管理建议。

  • 标签: 商业友谊 顾客认同感 顾客契合行为 社交焦虑
  • 简介:摘要:调查与分析顾客对在线旅游服务平台质量感知与满意度之间的关系有助于从供给侧推动在线旅游服务平台创新。通过在线问卷抽样调查,分析可靠性、易用性、有形性、信息质量、响应性、安全性和移情性7个在线旅游服务质量因子与顾客满意之间的关系。结果显示,当前顾客对在线旅游服务平台的满意度一般,在线旅游服务平台的可靠性、易用性、安全性和移情性与顾客满意呈正相关关系,而有形性、信息质量和响应性与顾客满意的关系不显著。在线旅游服务平台应在增强服务特色、提升游客体验,整合平台资源、创新定制产品,利用信息技术、创新服务模式,加强人才培养、增进用户互动,建立评价反馈或监督机制方面着力创新。

  • 标签: 在线旅游平台  顾客满意度  创新
  • 简介:摘要:对国际竞争的巨大压力,零售业服务的地位变的越来越突出,服务水平的高低已成为企业生存与发展的战略问题和关键。竞争环境的加剧也增加了对通过服务创新形成竞争优势的需求。数十年以来,公司往往将钱都投入到产品的发展上,进行产品创新,当然,这些投资产生了一些成功。然而,持续的关注于产品创新却产生了我们没有想到的后果。

  • 标签: 顾客满意度服务创新
  • 简介:摘要:基于虚拟品牌社区培育顾客忠诚是当前企业普遍运用的营销手段,而契合则被认为是促使社区成员产生购买行为并转换为忠诚顾客的重要因素。针对虚拟品牌社区作为非正式组织的特性,本文基于组织支持理论和组织认同理论引入了虚拟社区支持感和社区认同这两个变量,探究二者与顾客契合行为之间的关系。研究表明虚拟品牌社区支持感可以通过社区认同影响顾客契合行为,并且自我一致性在社区支持影响社区认同这一过程中起正向调节作用。

  • 标签: 虚拟品牌社区 社区支持感 顾客契合行为 社区认同 自我一致性
  • 简介:摘要:目前市场呈现出越来越激烈的竞争形势,企业想要提升自身的综合性竞争实力,就需要转变原有的竞争重点,由综合实力竞争转变成为人才和经营模式竞争。而企业经营模式则是经营战略的体现形式,而企业提升自身人才竞争力的关键在于薪酬战略。对企业发展而言,薪酬战略的制定和经营战略的实行都是影响企业发展、提升企业竞争实力的关键所在。因此,针对这两种发展战略对企业的重要性,本文将主要从企业内部薪酬战略和经营战略相互之间的关系来分析,并重点探讨企业相关经营战略类型以及经营战略多类型与薪酬战略的匹配建设。

  • 标签: 企业薪酬战略 经营战略 匹配框架
  • 简介:摘 要:在中国经济新常态的时代背景下,中国经济增长速度从2012年开始结束近20年两位数的高速增长,转而进入中高速增长,企业发展方式由规模速度型粗放增长向质量效率型集约增长转变,产业结构由中低端向中高端转换,经济增长动力由要素驱动向创新驱动转换。文章对ML电器的财务战略矩阵的现金余缺和价值创造两个维度进行分析,构建财务战略矩阵,最后对公司财务战略的选择提出相关建议。

  • 标签: ML电器 财务战略 矩阵理论 资源配置
  • 简介:【内容摘要】战略和策略,从古到今一直在讲在用,现在我们讲课《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系》时经常遇到,如何理解他们的概念及其区别与联系,结合革命、建设和改革时期的采取战略和策略,加以研究,觉得很有意义。

  • 标签: 战略 策略 革命 建设 改革
  • 简介:摘要:国家战略问题作为关系着一个国家能否得以良好发展运行的核心问题,国家战略理论研究因此变得尤为重要。随着国家战略学的广泛兴起,国内外学者开展了一场关于国家战略理论研究的浪潮,对于国家战略理论研究发展起到巨大的理论价值与现实意义。

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  • 简介:摘要:我国经济建设自改革开放发展至今取得了非常不错的成就,其成果得到了世界领域的高度认可,企业战略是企业基于内外部环境与资源条件,为了实现发展目标而对发展原则、路线和对策进行的谋划。企业战略包括总体战略、业务战略和职能战略战略管理是企业为实现战略目标而制定战略方案、实施战略管控的过程。凡带有全局性、长远性和基础性的顶层设计和谋划都属于战略管理范畴。战略管理集中体现了领导者的战略洞察力和战略执行力。通过战略管理,企业领导者能够掌握经营管理的主动权。制定科学的战略,用战略引领发展是企业领导者应该优先考虑的问题。

  • 标签: 烟草商业企业 战略管理 业务战略谋划
  • 简介:摘要:目前,我国电商发展优势已经进一步扩大,网络零售规模全球最大、产业创新活力世界领先。京东作为自营式电商的龙头企业,自成立起就能根据自身发展的需要以及外部环境的变化及时调整发展战略,通过战略转型适应社会变化,实现快速成长。本文将利用五力模型等方法对京东的内、外部环境及企业战略进行浅析。

  • 标签: 京东 战略转型 五力模型
  • 简介:摘要:美国“印太”战略经历了一个由概念提出到战略构想再到付诸实践的过程。美国的亚洲战略从“亚太再平衡”到“印太”的转变,不单纯是地缘区域的扩大,实际上它反映的是变化了的世界新形势、新情况,是为限制中国综合国力的进一步增强,同时阻止中国国际地位的持续提高。确保美国在亚洲乃至全球的霸权地位而进行的重大战略调整。鉴于当前中国及“印太”区域在全球经济、政治活动中越发重要的地位和影响力,“印太”战略将成为美国全球战略中的重心,在其诸多对外战略中将居于主导地位。

  • 标签: “印太”战略 特朗普政府 霸权
  • 简介:摘要:随着国家乡村文化振兴发展战略的不断提出,近年来传统民俗村落的文化保护与传承发展逐渐被中国人所广泛重视。基于此,本文以辽西地区传统村落为例,结合乡村振兴提出的20字方针,从自然与人文两方面着手对其进行分析,总结村落保护与发展面临的问题以及产生问题的原因。并在"产业兴旺,生态宜居,乡风文明,治理有效,生活富裕"总发展规划总体要求的正确指导下对目前我国现有的古村落群和自然保护区的总体发展规划模式研究提出了其相应的总体发展规划策略。

  • 标签: 中国乡村文化振兴 中国传统文化村落 人居生态环境
  • 简介:摘要:随着全球经济一体化的进程不断加快,我国的社会经济发展也处于突飞猛进的高峰期,在这样的时代浪潮下我国高新技术产业不断推陈出新更新换代,各行各业先进技术屡见不鲜,各大企业为了保证企业活力生机,积极推动发展与改革转型,进而反哺了我国社会经济的漏洞,通过企业绩效管理,使企业内部运营更加科学规范,是实现企业目标与经营管理的最佳手段,本文立足于企业绩效管理策略展开分析,并提出相应的对策和建议,希望能完善我国绩效管理体系弥补漏洞。

  • 标签: 企业,战略绩效管理,相应对策,运营风险
  • 简介:摘要:文章结合实际对低碳发展战略进行研究。首先阐述了企业低碳发展思路,然后在分析企业低碳发展路径内容的基础上,对实践过程中需要把握的问题进行总结分析,通过探究,给该领域的工作人员提供参考。

  • 标签: 低碳发展 战略 思路 构建
  • 简介:摘要:新形势下,随着全球一体化进程的加快,党中央领导集体高瞻远瞩,“一带一路”战略政策就呈现到了大家的面前,让中国的对外贸易和对外投融资都出现了重大的转变。面对全球经济新常态,需要不仅需要做好区域经济一体化与国际化的对接工作,还需要为经济可持续发展提供有力的基础保障,提升是国际化探索和应用。建立整体的“命运共同体”,打造周边各国的友好关系,促进外贸发展,让我国在国际化的舞台中获得更多的“主动权”。因此,本文首先提出需要构思的主要问题和内容,之后,根据现状,加大合作,更好的构建出我国的经济昌盛的景象。

  • 标签: "一带一路" 国际金融支持 战略构想
  • 简介:摘要:随着“新课程改革”教育政策的逐步深化,对中学的师资培训要求也在稳步提高。为了让学生利用体育教育课程并充分优化自己的身体素质,教师应制定有针对性的策略,以便学生可以充分提高他们的体育学习质量。正是由于教师为学生制定了针对性的教学策略,学生才能更好地学习和掌握体育知识的内涵,从而全面提高中学生的学习效率。

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  • 简介:摘要:高级经济师在企业人力资源管理的战略发展中发挥了重要作用。在新时代,作为具有竞争优势的主体,提高高级经济师的管理水平可以提高企业生产竞争力的整体水平。以下文章为高级经济师的业务策略提供了一些建议。

  • 标签: 高级经济师 人力资源 企业经济 资源管理
  • 简介:摘要:伴随着改革开放以来国民经济不断蓬勃发展,电信行业的改革也不断加快,许多国内外资本进入我国的电信行业,让我国电信行业面临着史无前例的挑战,使得我国电信行业的局限性也暴露了愈加明显,使得很多企业逐渐消亡。在目前国内推进供给侧结构性改革的时候,国际经济竞争持续加大的背景下。我国电信行业,有了更深的含义和更高的使命,由于电信行业经营风险不断增大,我国电信行业战略管理,也需要逐渐的适应新环境,从而高速成长。

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