简介:【摘要】目的:探讨如何通过药房管理减少住院药房工作中的错误,提升作业效率,并保障患者用药安全。方法:依据药房管理的相关理论,进行有针对性的探讨。通过分析药房管理的十个关键步骤,审视医院药房的实际工作流程,识别错误发生的因素,并提出解决策略。研究发现:应用药房管理理论进行分析,揭示了住院药房错误主要源于药品的不同规格和制造商导致的混淆。针对这一问题,实施了贴标签和设计醒目标识的措施。结果:采用药房管理理论后,差错发生率显著降低,从每周11.8件降至0.6件;此外,药房管理的应用提升了工作效率,增强了药剂师之间的协作,提高了团队的整体效率。结论:应用药房管理策略有效减少了住院药房的工作差错。
简介:摘要 目的 为强化监督管理,减少药物管理差错率,提升管理满意度,现探析研究对医院内西药房实施加强管理的方案及效果,同时对其解决对策进行探讨。方法 按照纳入标准筛选68例2021年1月-2022年1月我院接受西药治疗的患者,并征求其意愿后,均分两组展开研究,并引用统计学将其数据分析对比。结果 实验组管理差错率显降低,且患者满意度达到91.17%,利用统计学方法对两组数据处理后P<0.05 ,显现检验结果有意义。结论 加强西药药房管理工作,可提升工作人员药学服务水平,促进整体管理质量与效率,患者满意度、认可度、接受度均较高,说明该措施值得推广应用。
简介:摘要:目的:药房服务质量提升策略探讨。方法:为提高中药房管理及服务质量,医院从2022年8月开始在中药房开展中药质量规范化管理,2022年8月—2023年5月为实施后,2021年10月—2022年7月为实施前,实施前后各随机选择80例中药房接待服务患者为研究对象,比较实施前后的管理效果。结果:实施后医院中药房管理质量评分,显著高于实施前(P<0.05)。实施后患者药学服务质量评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后患者对中药房管理及服务工作的总满意率显著高于实施前(P<0.05)。结论:开展中药质量规范化管理,能提升中药房整体中药管理水平及药学服务质量,进一步保障临床中药使用效果及安全性,患者对中药房管理和服务的总满意率较高,具有显著的应用效果。
简介:摘要:目的:药房服务质量提升策略探讨。方法:为提高中药房管理及服务质量,医院从2022年8月开始在中药房开展中药质量规范化管理,2022年8月—2023年5月为实施后,2021年10月—2022年7月为实施前,实施前后各随机选择80例中药房接待服务患者为研究对象,比较实施前后的管理效果。结果:实施后医院中药房管理质量评分,显著高于实施前(P<0.05)。实施后患者药学服务质量评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后患者对中药房管理及服务工作的总满意率显著高于实施前(P<0.05)。结论:开展中药质量规范化管理,能提升中药房整体中药管理水平及药学服务质量,进一步保障临床中药使用效果及安全性,患者对中药房管理和服务的总满意率较高,具有显著的应用效果。
简介:摘要:目的 探究在西药房药品进行管理的过程中,采用精细化药房管理模式的应用效果。方法 选择2023年4月-2024年4月院内西药房所开出的198份药方为例,根据药房管理模式的差异可以将其分为两组,应用精细化药房管理模式的观察组与常规西药房药品管理的实验组,对比两组药物过期失效、药品发放错误、药品不合格发生率以及患者满意度。结果 在西药房进行药品管理中应用精细化药房管理模式的观察组药物过期失效、药品发放错误、药品不合格发生率均低于实验组常规药房管理模式,三个指标的数据差异具有统计学价值(P<0.05)。在西药房进行药品管理中应用精细化药房管理模式的观察组患者满意度为94.95%,实验组常规药房管理模式患者满意度为86.87%,在西药房进行药品管理中应用精细化药房管理模式的观察组患者满意度高于实验组常规药房管理模式,满意度数据指标差异具有统计学价值(P<0.05)。结论 为实现西药房药品管理中药品调配和发放的准确性,需要采用精细化药房管理模式。