简介:【摘要】目的:就导诊服务过程中门诊细节服务管理对其服务质量的影响进行探讨。方法:现对本院接受导诊服务的患者展开研究,选取其中146例为研究对象,研究时间在2019年1月至12月。对其中2019年1月至6月间73例患者实施常规门诊护理服务,纳入对照组;而2019年7月至12月间73例门诊患者则加强门诊细节服务,纳入细节组。比较两种护理方式对导诊护理服务质量的影响。结果:细节组候诊和分诊的时间均短于对照组,服务质量评分明显高于对照组,对比差异显著(P<0.05)。结论:在导诊服务过程中加强门诊细节服务管理有助于缩短患者候诊、分诊的时间,提高导诊服务质量,确保患者可以及早得到有效的救治,临床应用效果显著。
简介:摘要:目的:探究护理管理在妇产科临床中对护理质量的提高作用。方法:随机选择 150例于我院施行分娩的产妇为研究对象,将其划分为对照组( 75例、妇产科常规护理)、观察组( 75例、护理管理) 2组,对比 2组患者护理管理质量。结果:在对照组产科常规护理的基础上引入护理管理的观察组护理文书记录( 18.5±1.9分)、护理环境( 18.7±2.1分)、健康宣教( 18.1±1.8分)、药物器械管理( 17.8±1.5分)、护理安全( 18.6±2.0分) 5项护理质量评分均显著更高;且观察组护理人员受表彰率明显更高、投诉率和纠纷发生率均明显更低,组间对比 P<0.05。结论:在妇产科临床引入并增大护理管理力度,有利于提升科室护理人员护理技能和水平,进而改善护理质量。
简介:摘要:目的:研究分析持续质量改进模式在眼科护理管理中应用的效果。方法:选择 2017.12 ~ 2019.2 本院眼科收治入院的 176 例眼科患者为研究对象,随机均分为对照组与观察组,各 88 例,观察组应用持续质量护理管理,对照组实施眼科常规护理管理。比较两组患者对护理质量的评分、治疗依从性及患者满意度。结果:观察组患者对各项护理质量的评分,均显著高于对照组( P < 0.05 )。观察组患者的治疗依从性,显著高于对照组( P < 0.05 )。观察组患者的满意度,显著高于对照组( P < 0.05 )。结论:在眼科护理管理中应用持续质量改进模式,可有效提高眼科护理质量,可有效提高患者治疗依从性,降低感染发生率,保障患者安全。
简介:【摘要】: 目的 观察分析 优质护理对急性左心衰患者护理质量的影响。方法 选择 我院 2018 年 2 月至 2019 年 10 月收治 的急性左心衰患者 84 例作为 ,按照 随机数字表法将其分为两组:优质组和对照组,每组各有患者 42 例。对照组患者采用 常规护理措施, 优质组患者实施 优质护理措施 。比较两组患者的护理满意度,比较两组患者 疾病认知情况及 治疗依从性。结果 与对照组比较,优质组患者 疾病认知得分以及治疗依从性得分 均明显升高,差异有统计学意义( P < 0.05 )。优质组患者的护理满意度为 95.24% ,明显高于对照组的 78.57% ,差异有统计学意义( P < 0.05 )。 结论 优质护理可以显著提高 急性左心衰患者的疾病认知情况、治疗依从性,取得较高的护理满意度,具有在临床上大力推广及应用的价值 。
简介:摘要:目的研究持续质量改进在妇科护理风险管理中的应用效果。方法选取 100例妇科患者并根据计算机随机法分两组,常规组妇科护理风险管理中采取常规管理模式;质量持续改进组妇科护理风险管理中采取持续质量改进。就两组患者风险评估质量、风险防范质量、风险处理质量和患者满意度、护理风险发生率进行比较。结果质量持续改进组患者满意度明显高于常规组,护理风险发生率明显低于常规组( P< 0.05)。质量持续改进组患者风险评估质量、风险防范质量、风险处理质量均明显优于常规组( P< 0.05)。结论持续质量改进在妇科护理风险管理中的应用效果确切,可有效优化风险的评估、防范和处理能力,预防风险事件的发生,提高患者满意度,值得推广。
简介:摘要目的探讨门诊药房药学服务质量的提升方法与效果研究。方法选2018年4月至2019年3月在我院进行治疗的患者150名、药师30名作为实验组,另选2017年4月至2018年3月在我院进行治疗的患者150名、药师30名作为对照组,对照组采用常规门诊药房管理制度,实验组在培训、学习、硬件设施完善、药物管理与用药指导方面采取相应的措施,由此提高药房管理的制度。结果对照组出现差错事件的药师共16名,实验组出现差错事件的药师仅为1名,对照组差错事件发生率要明显高于实验组,两组数据差异有统计意义(P<0.05)。结论采取有效的方式对门诊药房药学服务的质量进行改善,可以给患者提供安全且有效用药保障,有效的降低药房差错事件发生率。
简介:摘要:医疗器械生物相容性是判断医疗器械安全性的重要指标,同样也是产品有效性的重要标志,所以是医疗从业者重点关注的内容。本文选择医疗器械生物学评价作为研究的对,通过评价内容的论述进一步分析实验室规范(GLP)的基本状况,以及执行医疗器械良好实验规范(GLP)的特殊性,从而更好的分析其中存在的各项问题。我国医疗器械生物学评价并未执行良好实验室规范,所以所得出的各项实验数据整体质量不高,无法跟上国际发展的步伐,安全性问题一直存在隐患,在此基础之上,针对良好实验室规范问题进行全面的分析,并且结合我国医疗器械生物学评价当中存在的问题,进一步论证该如何应对这些问题,规范生物学评价过程,提高医疗器械使用的安全性和稳定性。