简介:摘要:档案管理在疾控中心流行病学研究中扮演着至关重要的角色。本文旨在探讨档案管理的应用与优化,以提升流行病学研究的效率和质量。分析了当前流行病学研究中存在的档案管理问题,包括数据收集、存储、共享和保护方面的挑战。提出了针对这些问题的解决方案,涉及信息技术的应用、数据标准化、流程优化等方面。总结了优化档案管理对流行病学研究的重要意义,并展望了未来的发展方向。
简介:摘要:进行2024年上海市公园管理事务中心预算编制原则与策略分析,通过资料搜集、理论研究法,阐述预算编制背景,列出预算编制原则,包括完整性原则、真实性原则、统一性原则、可靠性原则,围绕制定单位预算管理制度、规范执行预算编制流程、完善绩效管理体系、搭建预算管理平台四个方面提出预算编制策略。得出以下结论:从上海市公园管理事务中心实际状况与预算需求出发,提出预算编制原则、策略,能有效提升预算事务中心预算管理水平,增加经济效益。
简介:摘要:新时期,立足于国际经济新态势宏观背景,人才已成为国家及经济发展建设的核心竞争力,如何科学合理的充分发挥出人力资源的效益及价值,是现阶段国有企业亟待解决的首要问题。调查研究表明,随着人力资源共享服务模式的建立、完善及深入推进,人力资源共享服务已引起高度重视、并已取得显著成效,它能够从根本上有效提升企业的创新效率、促进企业经济及社会发展建设的前进速度。因此,作为国家经济建设体系的核心支撑,国企也应做到与时俱进,科学合理构建人力资源共享服务模式,并利用其提升国企的创新效率及效益,以提升国企的人力资源管理水平、推动国企的良性长足发展。基于此,本文展开如下探究。
简介:摘要:随着互联网技术的突飞猛进,电子商务已成为全球经济增长的重要引擎。在中国,央企电商平台作为电商市场的中坚力量,不仅推动了采购交易的便捷高效,更展现了国企风采和社会担当。然而,当前央企电商平台在服务质量管理方面仍存在服务流程不规范、标准不统一、监控不足等问题,制约其发展。本文深入探究了央企电商平台加强服务质量管理的重要性,并提出建立全面质量管理体系、提高员工服务意识、积极回应客户需求、提供个性化服务与创新改进等策略。最后得出结论:央企电商平台加强服务质量管理不仅能应对市场竞争,更可实现稳健发展。此举将提升用户满意度和忠诚度,为央企电商平台赢得更广阔市场与持续动力,推动央企电商平台迈向新高度。
简介:摘要:在当前市场竞争日益激烈的背景下,客户满意度成为衡量企业服务水平的重要指标。烟草行业作为关系到国家利益和公众健康的重要行业,如何提升零售客户的满意度,不仅是企业营销策略中的重点,也是彰显企业社会责任的重要途径。为了有效提升客户服务质量,本文借鉴了SERVQUAL模型(服务质量差距模型),该模型从有形设施、可靠性、响应性、保障性、情感投入五个方面衡量服务质量,通过定量分析客户的满意度和需求差异,为改进服务提供了科学依据,通过差异化服务提升零售客户的满意度,推动客户现代化经营能力的提升,进而体现烟草企业的社会责任担当。希望通过本文的研究,能够为烟草行业提供一个有效的客户服务模式,促进行业的服务创新和可持续发展。
简介:【摘要】企业职工因为用餐需求的多样化,在“搭建食堂菜品评价体系及探索食堂菜品点餐制”要求的基础上,实现单体发包,认领与配发相结合的机制,进一步高质量为企业职工提供用餐延伸服务,探索新方式、新举措,逐步降低企业运营成本。