简介:摘要目的研究“HEART”沟通模式在暴力伤医环境下对医患关系的调节作用,寻找缓解医患紧张关系的新途径。方法采用“HEART”沟通模式问卷调查表,进行调查、统计、分析。结果实施“HEART”沟通模式后,问卷指标评分均明显提高(P<0.01);病人、家属、医护人员满意度提高(P<0.01)。结论“HEART”沟通模式对于缓解医患紧张氛围、调节医患关系有正面积极作用。
简介:摘要:我国人口进入老龄化,实施医养结合是国家应对人口老龄化、改善老年就医质量,实施2030健康中国发展策略的重要措施之一。但目前医养集合存在分级不明确、家庭养老知识不足、公立医院人力资源和床位不足、费用紧张和医保及长护险不到位等诸多困境。针对此,逼着提出医养结合分级管理、有效落实医联体双向转诊,是家庭、社区、养来机构和医疗各负其责,实现资源配置的优化组合,从而实人口老龄化背景下的医疗和养老需求。