简介：摘要目的探讨临床药学服务的工作模式与方法，促进临床合理用药。方法总结并评价我院开展临床药学服务的工作模式及成效。结果临床药师能及时发现并解决临床不合理用药的问题。结论临床药师参与用药过程是促进临床合理用药的必要手段。

简介：摘要人性化服务模式的实施,拓展了口腔科门诊服务的新内涵,塑造了医护人员的新形象,提高了口腔专科的医疗服务质量，取得了良好的经济效益和社会效益。

简介：【摘要】目的：探讨分析优质护理服务在门诊采血室应用的效果。方法：从我院门诊采血室，选取采血患者100例，时间范围在2022年1月至2023年1月期间，依据门诊顺序做有效分组处理。其中，共计分为两组，对照组（所纳入50例患者、应用常规护理）、观察组（所纳入50例患者、应用优质护理），就两组的穿刺成功率、、穿刺配合度、标本合格率、护理满意度展开对比。结果：经过对穿刺成功情况、穿刺配合度、标本合格情况予以观测，护理实施干预后，观察组的各数据均高于对照组，且存在差异（P

简介：【摘要】目的 探讨随访服务对重症患者影响的Meta。方法 110例重症患者随机分为对照组和观察组。在每周固定门诊治疗时间，两组患者均进行较短暂的疾病常规健康宣教；此外，还针对观察组患者进行电话随访系统管理，建立患者电子档案及随访记录库，由门诊护士按该院随访流程和预定的内容进行随访。比较两种护理方法在患者治疗期间的应用效果。结果 与对照组相比，观察组在随后的1～6个月观察组患者的治疗效果显著好于对照组(P＜0.05)；观察组患者对治疗的满意度也显著高于对照组；观察组患者对医嘱执行情况优于对照组。结论 随访系统的应用可以有效地指导重症患者自我护理和家庭护理，对于保障患者治疗的顺利进行具有重要意义。

简介：通过对年度藏书利用率、年读者借阅率、年读者到馆率、拒借率等四个指标的分析,揭示了读者的阅读心理,从而为优化馆藏,提高信息服务质量提供了科学依据,且由此提出了一系列的有效措施.

简介：【摘要】本文介绍了“互联网+护理服务”定义及背景，我国“互联网+护理服务”的应用现状及存在问题进行阐述，旨在为 “互联网+护理服务”在我国的发展提供借鉴意义。

简介：文章以山西省人民医院为例，介绍了该院开展预约诊疗服务的依据和目标、预约挂号的方式和特点、预约平台的架构，强调了对预约诊疗服务进行宣传的重要性和实施性，阐述了医院预约诊疗服务的改进情况。

简介：为进一步做好为部队服务工作,本文介绍了该院狠抓医德医风建设;狠抓医疗服务质量;狠抓务实的工作作风.为军队医院做好为部队官兵服务工作提供经验.

简介：

简介：摘要:目的 在家庭医生签约服务中，分析研究护士如何提高服务能力，更好地发挥其作用。方法 全面了解护士在家庭医生签约中的服务规范，了解职责，有针对性地提高其服务能力，分析护士如何在家庭医生签约服务中发挥作用。结果 家庭医生签约服务中护士要明确具体服务内容，改进服务方式，以为居民提供优质的卫生服务。结论 家庭医生签约服务作为基层卫生服务的一种新形式，护士要转变服务理念和意识，提高服务水平和诊疗能力，明确服务内容，落实岗位职责，以不断满足签约对象对家庭医生服务的需求。

简介：摘要总结本院2012年7月至2012年12月“预约挂号”诊疗服务模式实施后，病人满意度及医生对护士工作满意均提高，医疗投诉发生率降低，门诊量比未实施前有明显增加。主要介绍这一诊疗服务模式的实施内容，服务流程及实施效果，认为“预约挂号”这一诊疗服务模式的实施确实有效地缓解了病人“看病难”的问题，方便病人就医，改善了医患关系，提升了医院形象，取得了良好的社会效益及经济效益，可在临床推广应用。

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简介：摘要目的分析优质护理服务对脑卒中患者的应用价值。方法将70例脑卒中患者随机分组，对照组常规护理，观察组优质护理，比较两组护理效果。结果与对照组比，观察组焦虑情绪评分显著降低（P＜0.05），治疗依从性及日常生活活动能力评分均显著升高（P＜0.05）。结论为脑卒中患者实施优质护理服务，可有效减轻焦虑情绪，提高患者治疗依从性，有助于患者日常生活活动能力改善。

简介：

简介：为扎扎实实地搞好为部队服务,本文总结了该院5年来为部队服务情况,并就如何在为兵服务上做到在感情上尽心,在医疗上尽责,在经费上尽力;还结合医院的实际,采取了一些行之有效的方法和手段.

简介：

简介：摘要护理服务是医疗卫生事业中的重要组成部分，护理服务质量的好坏直接关系到急诊患者的生命健康。在患者生命垂危之时，需要急诊室护理人员在最短的时间内，以最合理的急救方案，用最友善的服务态度为患者提供最优质的护理服务。为了提高急诊室护理人员的服务质量，提高患者和家属对急诊室护理人员的满意度，并且改善良好和谐的医患关系，在急诊室开展优质护理服务活动。需要对急诊室护理人员进行定期培训；强化护理人员的业务技能；在急诊室制定一套完善的、人性化的、合理的工作流程；开展真情服务活动，树立以患者为本的工作理念；适时调整工作模式，实行按需分配；做好护理服务的监督服务工作。最终取得了可观的成绩，在急诊室进行患者满意度调查的结果中显示，在急诊室进行优质护理服务活动之后患者的满意度由原来的91.5%上升到现在的98%；急诊护理人员对自己的工作认识也有所加强。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在外科护理中的临床应用。方法随机抽取本院2010年3月-2011年5月共收治的98例外科住院患者，将其随机分为两组，观察组与研究组各49例，观察组患者采用普通护理服务，研究组患者采用优质护理服务，观察两组患者的护理效果。结果研究组患者满意度明显优于观察组(P<0.05)，研究组焦虑情绪也明显优于观察组(P<0.05)。结论优质的外科护理能有效的提高患者的满意度，改善护患关系，提高护理工作质量，值得临床长期推广应用。

简介：今年5月，国务院办公厅印发了《关于全面推进县级公立医院综合改革的实施意见》（以下简称《意见》），提出全面推进县级公立医院综合改革。如今，全国所有县（市）的县级公立医院改革如火如荼。在这份《意见》中，“提升县级公立医院服务能力”被单独列出，包括了加强县级公立医院能力建设和信息化建设。虽然过去几年，中央和地方对县级公立医院投入了大量的资金，但好像没有收到明显的效果，患者依旧往大医院跑。其实，之前的投入主要是用于基础设施建设，也就是硬件方面的建设。当然，“大病不出县”仍未实现，也说明我们的软件建设还远未到位，县级公立医院的服务能力远未满足患者的需求，仍有待提升。究竟如何提升县级公立医院的服务能力呢？笔者认为，具体有以下几个方面：

简介：摘要：新时期，为了提高我国的医疗服务质量，各个医院几乎都实施了精准公益救助和公益服务项目，并且还结合实际的发展情况，开展了公益慈善活动，加强了对医务社工服务工作的重视，这种工程不仅完善了我国的医学体系，还推动了医院人文公益地实施，可以满足不同患者的服务需求，为患者的治疗质量提供了保障。