简介:摘要目的为规范神经外科护理管理模式,开展优质护理服务将“5S”管理法运用于神经外科优质护理服务中,通过科学的手段来提高护理护理管理质量。方法将“5S”管理法应用于神经外科优质护理服务中,通过计划、实施、检查,并对基础护理质量、护士综合素质等方面进行考核,患者满意度进行问卷调查。结果通过“5S”管理神经外科优质护理活动,加强了护理细节管理,提高了护理服务质量和效率、控制服务成本、制定方便措施、简化工作流程、提高护士素质、减少护理纠纷,保障医疗安全。结论通过科学的管理法,减少了护理差错、护理缺陷及护理纠纷的发生,提高了患者满意度,提升了护理管理质量。
简介:摘要目的探讨5S在医院感染控制管理中的作用。方法2015年7月开始将5S管理工具运用到医院感染控制管理中。结果5S管理前后科室清洁消毒合格率由46.50%升到87.33%、无菌物品储存合格率由64.00%升到100.00%、医疗废物分类合格率由77.00%升到94.50%、输血袋规范处置率由20.00%上升至71%、污衣存放合格率由19.42%上升至75.47%。结论5S管理能加强医院感染环节管理,可营造整齐、清洁、美观、安全、舒适的工作环境,减少浪费,减少库存,提高工作效率,增加患者的安全感,确保了医疗质量和医疗安全1,增强患者对医院的满意度,提高医院在医疗市场中的竞争力。
简介:目的:探讨追踪管理法和品管圈在产科护理质量管理中的应用效果。方法:成立追踪管理团队,根据三级评审标准制定产科质量追踪的流程和内容,采用个案追踪和系统追踪的方式,对产科优先关注的项目进行监测和评估,最后实施品管圈活动对产科护理质量进行改进。统计追踪管理法和品管圈实施前后产科护理过程执行情况和产科终末指标。结果:实施追踪管理法和品管圈活动后,产科查对制度、危急值报告制度合格率均较实施前显著提高,患者身份识别错误、药物错误及孕产妇送产房不及时发生率均较实施前显著降低(P〈0.05)。结论:追踪管理法联合品管圈在产科护理质量管理中的应用,可以完善产科护理管理制度,促进产科护理质量的持续质量改进。
简介:[摘要]目的:分析6S管理模式在手术室护理质量管理中的效果观察。方法:选取本院于2020年1月至2020年6月期间20名手术室医护人员作为研究对象。随机分为对照组和观察组,每组各50例患者。对照组采用常规管理,观察组患者则采用6S管理模式,对比两组手术室医护人员的管理满意度评分及各项临床指标评分。结果:观察组手术室医护人员的管理满意度评分明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);对照组各项临床指标评分均低于观察组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对手术室医护人员实施6S管理模式有着显著的作用,能够有效提高手术室医护人员的护理满意度,提升各项临床指标,值得推广。