简介:[ 摘要 ] 目的: 探讨健康体检路径在体检科护理服务中的应用效果。 方法: 选取 201 8 年 3 月至 201 9 年 6 月 来 我院 体检 的 666 例人员 ,随机分成观察组 与 对照组,每组 333 例,对照组实施常规 体检 ,观察组 采用健康体检路径, 观察 应用效果 。 结果: 观察组体检效率评分与礼仪沟通评分都明显高于对照组,且观察组体检时间要显著低于对照组,观察组满意度也显著高于对照组( 95.50%vs87.69% ) ( P < 0.05 ) , 有统计学意义。 结论: 将 健康体检路径 有效应用到体检科护理服务中,可以缩短体检时间,提升体检效率与体检人员满意度, 值得临床推广。
简介:目的分析健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果。方法选择2014年9月~2016年9月我院体检中心的120例体检者为研究对象,按体检流程方案不同分为对照组和观察组,各60例。对照组行常规体检流程。观察组行健康体检路径流程。比较两组体检效果。结果观察组体检时间(59.41±30.42)min,短于对照组,体检效率(8.74±0.76)分、可信度(8.79±0.54)分,优于对照组(P〈0.05);观察组护理礼仪(9.06±0.42)分、沟通能力(8.26±0.54)9、服务主动(9.36±0.41)9、健康教育(8.63±0.74)分及总分(35.23±0.62)分,高于对照组(P〈0.05);观察组总满意度95.00%,高于对照组71.67%(P〈0.05)。结论健康体检路径可提升体检中心优质护理服务质量,并缩短体检时间,提高体检效率及可信度,促进体检者对体检服务的满意度。
简介:【摘要】目的:探究在健康体检的护理服务中采用人性化服务护理的临床效果评价 。 方法:将 2019年 1月 -2019年 12月间 在我体检中心进行健康体检的体检者中随机抽取 112 例作为调查对象,并对所有受检者进行分组,分组方法为抽签法,分别为对照组、实验组,对照组和实验组受检者分别接受一般护理服务和人性化服务护理,对比两组受检者的护理满意率和等待时间、体检时间。 结果:实验组受检者的等待时间和体检时间均低于对照组,组间存在可比性( P<0.05);同时实验组的护理满意率高于对照组,差异具有临床对比意义 ( P<0.05) 。结论:人性化服务护理能够大大缩短体检人员的等待时间和体检时间,提高效率,同时对于提高其护理满意率具有重要意义 ,值得推广。