简介:摘要目的了解新生儿科查对薄弱环节,分析并探讨查对制度的影响因素,方法以新生儿科50名护理人员作为研究对象,采用医务人员查对操作观察表进行资料收集和统计,运用SPSS17.0和柏拉图进行归纳分析。结果查得分从高到低为喂奶时的查对、沐浴前后的查对、吸痰时的查对、给口服药时的查对、为患者补腕带时的查对、交接班时的查对、患儿转交接时的查对、标本采集交叉合血时的查对、外出检查时的查对、输血或血液品时的查对1、入院时的查对、出院时的查对。结论根据新生儿科的护士配备比例合理配置护理人员,增加治疗高峰期的护理人员配置2。护理人员自身也要坚守各自的岗位职责,不断学习,与时俱进,严格执行各项护理查对制度,使各项工作规范化、操作程序化,提高护理质量,确保护理安全。
简介:摘要目的通过在门诊输液室试行品管圈活动,探索在门诊输液室提高锐器规范处理合格率的应用及其效果分析,营造安全的工作氛围,提高本科室人员参与自我管理和解决问题的能力。方法将品管圈培训模式引入科室的质量管理工作中,严格按品管圈活动的10大步骤实施各项活动。结果通过开展品管圈在提高锐器规范处理合格率为主题的品管圈活动,使合锐器规范处理合格率78.89%高至91.40%。圈员的责任心、责任荣誉、团队精神、解决问题能力、沟通能力、品管手法均有明显的提高。结论开展品管圈活动,提高了锐器规范处理合格率,提高了提高工作效率和品质,营造了安全的工作氛围,充分得到了医院的肯定。
简介:摘要目的探讨品管圈活动在提高标本合格率中的作用。方法由10人组成品管圈,遵循品管圈活动步骤,分析我科标本不合格的原因并采取相应的对策。结果调查品管圈活动期2014年7~9月份我科总标本量1447例,不合格例数69例(4.77%),其中,标本留取错误24例(1.66%),标本量不足18例(1.24%),血标本凝集18例(1.24%)标签粘贴错误5例(0.35%),未及时送检4例(0.28%)。品管圈活动后2014年10~12月份标本总量1889例,不合格例数35例(1.85%),其中,标本留取错误11例(0.58%),标本量不足9例(0.48%),血标本凝集10例(0.53%),标签粘贴错误2例(0.11%),未及时送检3例(0.16%)。品管圈活动前后标本不合格率比较,差异显著。结论实施品管圈活动,遵循PDCA循环方法,能提高标本合格率,同时加强科室成员之间的团队协作,提高圈员的综合素质,培养了圈员科学严谨的思维模式,实现了质量的持续改进。
简介:摘要目的提高新生儿家长对新生儿护理知识掌握率。方法开展以“提高家长对新生儿护理知识掌握率”为主题的品管圈活动,运用品管圈活动程序,针对导致新生儿护理知识掌握低进行要因分析及采取相应的对策。结果家长对新生儿基础护理、母乳喂养方法、预防接种、环境护理知识掌握率显著提高,实施前后患儿家长新生儿护理知识掌握率从44%提高到70%以上,提高幅度为26%。患儿家长满意度由80%上升至96%及以上。目标达标率为108%;进步率为59%;圈员8项能力自我评价显著提高。结论开展品管圈活动能有效提高家长新生儿护理知识掌握率,满足家长对新生儿护理知识的迫切需求,提高护理服务质量和圈员能力。