简介：2006年是“十一五”的开始之年,中国经济发展似乎也进入了一个全新的阶段。在科学发展观的指导下,人们开始反思过去20多年来,中国经济发展模式的各种弊病。各种关于国家经济安全、国家发展战略的讨论,表明人们希望找回中国在经济全球化大潮冲击下丢失的自我意识和独立意识。日前,全国科学技术大会首次提出了创新型国家的概念,

简介：2003年食品质量国家监督抽查情况显示，全国近1／5食品不合格，这可是一个相当惊人的数字。因此社会各界都纷纷发出“要切实采取措施，保障食品安全”的呼声。我国现行的食品卫生法是以上个世纪八十年代的食品卫生法(试行)为蓝本，在当时，对保证食品的安全与质量，促进食品工业的发展确实起了很大作用。

简介：随着全球化经济的发展,市场竞争日趋激烈,顾客对质量的期望越来越高。以前,质量的概念在一般人的心目中就是"合格"的同义语,如今,质量又有新的内涵,如波司登追求"绿色",双汇强调"安全",格兰仕致力于"优标"……不少企业的生产者意识到质量已由物的"合格"拓展为人的新需求,质量概念由"符合性"向"追求顾客满意"演变,从而使顾客满意发展成为人们的一种崭新的质量观。顾客满意程度的高低是商品竞争成败的关键。作为市场竞争的主体——企业来讲,谁赢得顾客的倾心和回报,谁就能生存和发展;反之,谁离开了顾客,犹如鱼儿离开了水那样,只有走向衰败和死亡。因此,建立以顾客满意为核心的竞争策略,围绕顾客需求和顾客利益来制定一切经营决策,生产和提供被顾客承认和认可的产品,实现生产经营目的,取得经济效益,无疑成为企业生存和发展的必由之路。

简介：摘要院我国快速城镇化进程导致了大量的农用地被征为非农用地，而征地过程伴随土地权益的调整引发了大量的征地冲突和侵权事件。所以本文主要针对在农村土地征收过程中出现的农民权益受到侵害以后补偿不合理的情况，从征地、维权机构和土地估价三个方面进行浅略分析，并大胆提出了个人的想法和解决措施。

简介：摘要顾客对一家服务组织的质量感知及其满意度不仅受服务接触点的影响，而且受接触层次布局和衔接等的影响。基于此，服务组织要提升顾客整体感知服务质量和增加顾客满意度，就必须优化服务接触链，包括增加电话和互联网接触、避免过细的服务分工和增设综合服务提供点、缩小服务接触点空间范围、优化服务流程和路径、设置清晰和完善的服务标识、主动引导和送达顾客、平衡各服务接触点的服务能力和服务接触点之间信息共享等。

简介：

简介：摘要客户忠诚对保险企业而言非常重要，从其自身业务特点和良好的企业形象而言，保险企业必须从提高服务质量、探索新的营销模式、用心与客户沟通等方面做好工作，从而提高客户对保险企业的忠诚度。就保险企业客户忠诚度重要性进行分析，探讨提高客户忠诚度的措施。

简介：摘要通过作者长期在工地的施工实践，浅谈在施工中如何提高沥青面层的平整度的几点体会，以供公路施工者参考。

简介：聚美优品营销案例：CEO营销＋2分钟天价励志广告点评：“梦想，是注定孤独的旅行……哪怕遍体鳞伤，也要活的漾亮。我是陈欧，我为自己代言。”2012年一支将近两分钟的广告片登陆湖南卫视《快乐大本营》黄金时间档，聚夔优品80后创始人陈欧本色演绎年轻一代的励志故事。2011年。聚美优品以陈欧做为品牌代言进入人们的视线，省去明星代言爨的同时，开启了电商品牌拟人化的新路径，为电子商务融入更多社会化属性，

简介：张涛大众点评网创始人、CEO他，是本地生活服务互联网化的先行者，扩张中的持续创新和自我进化是他把握机会的关键：他，跨越了移动应用增长的临界点，新百亿公司的梦想不再遥不可及。他，就是2012年度剑新领袖，大众点评网创造人兼CEO张涛

简介：众所周知，企业文化理论是美国一批管理学家受到上世纪80年代日本企业成功的激励而创建的，其中大量吸收了集体主义的内容。而近些年来日本的企业文化也在不断吸收美国企业文化中的个人主义思想。无论是美国吸收日本企业文化中集体主义的企业文化理论也好，日本吸取美国个人主义的企业文化实践也罢，他们的主流母体文化始终相对平稳。应该讲，对于“度”的把握来说，比我们处于转型阶段企业文化的建设要容易得多。我国的企业家和理论家面临的是更为错综复杂的环境。

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简介：娃哈哈品牌：启力点评：娃晗哈称雄饮料世界已久．新的保健饮品“启力”作为2012年的首投武器，产品大师宗庆后又开辟了一个蓝海。借着“中国好声音”的东风，主持人华少所循环唱诵“喝启力、添动力”广告令人印象深刻。赞助冠名热门选秀节目只是娃哈哈推广新品的手段之一。从4月份上市以来，其在各类电视、互联网及户外广告就一直不断，广告投放亦别具一格．市场推广活动也采取大流通、打广告的“快营销”横式。最新数据显示，

简介：2011年8月22日，上线不到一年的百度微博类产品“说吧”终于哑口。百度“说吧”的失败，表面上是商业模式的失败，根本上却是战略与营销的失败。

简介：摘要随着人事测评在人力资源管理中的作用越来越重要，人事测评的效度研究也显得更加关键了。本人介绍了效度概化研究在人事测评中的应用以及发展趋势，同时指出了效度概化结论也是具有时效性的。

简介：摘要道路沥青砼路面施工是一项复杂的工作，必须从路基施工准备阶段开始重视，从各个工序、各个环节入手，加强管理，完善施工工艺和施工方法，提高施工质量，才能从源头上、从根本上解决问题，道路沥青砼路面平整度才能得到保证。

简介：文章介绍了直线度误差处理的三种基本数学模型，并比较了现有的直线度误差处理算法，提出直线度误差处理算法的研究方向。

简介：

简介：摘要员工敬业度是当前各行业组织所关注的焦点，是企业获得成功的关键因素。当前，企业之间人才竞争日趋激烈，如何有效激励员工并使之表现出较高的敬业度，积极努力为企业的发展目标做出贡献是企业管理中的重要课题。目前关于员工敬业度的研究大多将影响员工敬业度的各个维度分别进行研究，但却忽略了各个维度之间的相互作用，因此，本文提出基于契合度来研究员工敬业度的影响因素。

简介：篱苑书屋产品：李晓东清华大学建筑学院教授点评：因为结合现代技术与自然相融的设计，篱苑书屋被评选为世界年度文化建筑第一名。