简介：摘要目的通过每月发放病人对手术室护理工作满意度调查表进行汇总，了解手术患者对手术室护理质量的满意状况，探讨影响手术患者对手术室护理质量满意度的因素。方法对682例术后患者进行手术室护理质量满意度调查。结果手术患者对手术室护理质量的满意度从第一季度的86%通过持续质量改进第三季度提高到96%。结论不断征求患者的意见和建议，不断的进行持续改进，提高手术患者对手术室护理工作的满意度。为改善、提高手术室护士的临床护理技能提供了帮助。

简介：摘要：目的探讨个性化护理对提高风湿免疫科患者满意度的影响。方法本次试验对象为 2014 年 1 月至 2015 年 1 月我院就诊的 75 例风湿免疫科患者，按照随机方法将患者分为常规护理组和个性化护理组。常规护理组采取一般护理模式；个性化护理组根据患者个体差异给予个性化护理。评价：第一，满意度；第二，护理后焦虑情绪、抑郁情绪、疼痛评分和住院时间。结果，第一，个性化护理组患者满意度显著比常规护理组高，其中，常规护理组非常满意、比较满意、不满意分别有 18 、 12 、 7 例，满意度为 81.08% ；个性化护理组非常满意、比较满意、不满意分别有 25 、 13 、 0 例，满意度为 100.00% ， P ＜ 0.05 ；第二，个性化护理组护理后焦虑情绪、抑郁情绪、疼痛评分明显低于常规护理组，住院时间显著比常规护理组短， P ＜ 0.05 。结论个性化护理对提高风湿免疫科患者满意度的影响大，可有效减轻患者负性情绪和疼痛感，缩短其住院时间，提升患者满意度，值得推广。

简介：摘要：目的：调查老年病房优质护理满意度情况，分析满意度的影响因素，以提升护理质量，为优质护理服务的开展提供参考。 方法：以盲选方式将我院住院治疗的老年患者 82 例分为对照组与观察组，每组 41 例。对照组患者进行常规住院护理，观察组患者进行优质护理干预。对比两组患者在住院治疗期间出现不良心理状态的例数、对住院期间护理服务的满意度及住院治疗总时间。 结果：观察组实施优质护理服务后与对照组相比较，住院时间明显缩短，住院费用明显降低，并发症发生率明显减少，患者满意度显著提高，比较差异均有统计学意义（ P<0.05 ）。 结论： 根据老年人不同的生理、疾病特点对老年患者实施优质护理服务，提高了护理人员的自身素质和服务水平，提高了患者满意度。

简介：【摘要】：目的：分析健康教育对门诊护理工作满意度的影响。方法：选取 2019年 1月 -2020年 1月 200例门诊收治患者，按照分层随机法分为两组。对照组采取常规健康教育，观察组则采取健康教育临床路径。比较两组患者健康知识知晓率以及对门诊护理的满意度。结果：观察组患者健康知识知晓率以及对门诊护理的满意度均明显高于对照组（ P＜ 0.05）。结论：健康教育临床路径在门诊健康教育中的应用有助于提高门诊患者对健康知识的知晓率，从而提高对门诊护理的满意度，值得推广使用。

简介：摘要目的探究老年脂肪肝的护理措施及护理满意度。方法抽选我院收治的36例老年脂肪肝患者，对其实施护理干预。观察分析临床效果及患者对护理的满意度。结果经治疗结合护理干预，36例患者中，21例患者疗效显著，体重减轻，不适症状消失，身心状态良好，15例患者有效，体重减轻，不适症状缓解，身心状态较好，治疗总有效率为100%；36例患者中，34例患者对护理表示满意，护理满意度为94%。结论有效的护理干预，能够提高老年脂肪肝的临床治疗效果及患者对护理的满意度，从而改善老年人的生活质量。值得临床推广。

简介：摘要目的探究心理干预对产妇不良情绪及满意度的影响。方法选择2015年2月-2016年2月我院收治的106例产妇为研究对象，将其分为两组，对照组行常规健康宣教，以此为基础，对观察组产妇实施个性化心理护理，观察产妇护理前后SDS，SAS评分和护理满意度情况。结果对照组产妇护理满意度为56.60%，观察组为86.79%，和对照组相比，观察组患者护理满意度显著较高，组间数据存在统计学差异，P＜0.05；在进行心理护理干预之前，两组产妇的SDS与SAS分值无统计学差异，经心理干预后，和对照组相比，观察组患者的抑郁，焦虑情况得到显著改善，组间数据存在统计学差异，P＜0.05。结论对产妇实施心理护理干预，可在一定程度上消除内心不良心理影响，提升护理满意度和自然生产率，确保人类生殖健康，值得进一步推广使用。

简介：【摘要】目的：探讨应用循证护理对脑梗死患者护理满意度的影响。方法：选取本院自 2013年 11月至 2016年 1月收治的 198例脑梗死患者，按照随随机法划分成实验组和对照组，各组 99例。实验组进行循证护理，对照组实施常规护理，比较两组患者护理满意度。结果：实验组护理满意度 99例（ 89.89%）明显高于对照组患者护理满意度 99例（ 74.75%），且 P0.05，差异显著，有统计意义。 结论：循证护理有具有相对优越性，值得在今后脑梗死患者临床护理中加以推广应用。

简介：【 摘要 】 护理工作是目前临床中，为患者健康保护所开展的一项服务流程，因此护理质量的优劣决定了患者的满意度。门诊是医院接收患者最多，病情复杂，以及问诊最多的科室。所以门诊护理工作质量的效果和患者满意度有显著关联。且患者满意度也影响了护理人员的离职想法，护理人员短缺，护理人员流失等。在国外相关数据证实，患者满意度，护理人员的工作能力，为患者提供的服务质量是一种循环链，互相影响。因此提升门诊护理工作质量，有利于患者满意度的提升。

简介：摘要目的研究对自然分娩产妇强化镇痛分娩护理的效果。方法选取我院近年收治的60例自然分娩产妇，随机分组后对比不同护理模式下产妇疼痛评分以及满意度差异性。结果疼痛评分在4分及以下占比对比上，对照组为16.67%，观察组达到56.67%；满意度方面，对照组为86.67%，观察组达到100%。结论镇痛分娩护理可转移产妇对疼痛的注意力，并提升其满意度。

简介：摘要目的了解在开展优质护理服务过程中临床护士的工作满意度，分析护士工作满意度现状及影响因素。方法采用中国医科大学曹颖教授编制的护士工作满意度量表对病房临床护士进行工作满意度调查。结果9个项目中护士工作满意度平均得分处于中等水平。满意度高的前3项为“被认可和表扬”、“人际间关系”、“成就感”，满意度低的3项为“工资与补贴”、“家庭与工作间的平衡”、“医院管理政策”。结论管理者需针对满意度较低的项目进行护理制度调整，如改善护士福利待遇，优化人员配置，完善排班制度，加强政策支持，提高护士工作满意度。

简介：摘要目的调查分析临床科室对消毒供应中心（CSSD）工作质量满意度，临床服务满意度，促进各个科室的沟通，从而发现问题并予解决以及改进。方法每个季度对临床73个科室采用问卷调查形式进行满意度调查，发放73份，回收73份，回收率100%，并对调查结果进行整理，分类，存在的问题与临床科室进行沟通，解决。结果满意度调查中满意度顺序分别为对无菌物品质量的满意度，对消毒工作人员的满意度，对无菌物品及时供应的满意度，对消毒供应中心回收以及下送的满意度，对消毒供应中心与临床科室沟通的满意度。结论经过专人满意度调查，增进了临床科室与消毒供应中心的有效沟通与理解，CSSD转变服务观念，完善服务模式，极大得满足了临床科室的需求，提高服务质量。

简介：摘要目的了解患者家属对优质护理服务的满意度情况。方法采用自行设计优质护理护理服务满意度调查表对93例ICU患者家属进行调查。结果家属对护理服务满意度总体评价为2.35±0.35，得分最高的前五项依次护士执行治疗护理准确及时；当病人病情改变时，能及时接到通知；病房环境清洁，整齐；主动说明探视规定、时间，或有明显的告知牌；医护人员能保护病人的隐私。得分最低的前五项为探视时发现患者的问题能及时得到解释和协助；大小便及时清理；护士服务态度亲切和善；费用清楚，无疑问；服药及时。结论家属对优质护理服务总体满意，护士需要在增进患者舒适、服务态度、健康教育耐心等方面继续改进。

简介：摘要:目的:通过对护理满意度调查,能够对潜在的医疗纠纷事件的发生率进行影响研究。方法:选择2011年1月~2020年12月所有的在我院住院3天以上的患者进行护理满意度调查,没有进行统计和整改。统计整改后,医患纠纷的概率变化。结果 :经过近10年的满意度调查分析结果发现，在进行护理满意度调查后，患者对于医院的理解程度得到了增加，医患纠纷的发生率在逐年减少。结论:医院对病患的治疗工作非常重要，童谣护理工作也是会直接影响患者治疗体验的重要环节，加强护理质量管理，使患者成为日常工作的中心,并提供优质的服务,进行护理满意度调查，发现问题及时整改，能够对医患纠纷的发生率降低产生正面影响，医院还需继续坚持进行护理满意度调查。

简介：摘要目的研究对剖宫产患者实施人性化护理干预的效果。方法选取60位剖宫产产妇，随机分组后，对照组实施基础护理，观察组在此基础上强化人性化护理干预，对比两组产妇手术情况、术后恢复情况、对护理满意度以及生产结局差异性。结果手术情况方面，观察组术中出血量、手术时间、下床活动时间、术后住院时间显著低于对照组。对照组满意度为80%，观察组达到93.33%。生产结局方面，观察组产后出血及新生儿窒息比例分别为3.33%以及0%，对照组则分别为13.33%以及10%。结论人性化护理可帮助剖宫产产妇产前强化情绪控制、改善身体状态，对手术安全性起到促进作用，且可帮助改善生产结局，提升护理满意度。

简介：摘要目的调查老年病房优质护理满意度情况，分析满意度的影响因素，以提升护理质量，为优质护理服务的开展提供参考。方法以盲选方式将我院住院治疗的老年患者82例分为对照组与观察组，每组41例。对照组患者进行常规住院护理，观察组患者进行优质护理干预。对比两组患者在住院治疗期间出现不良心理状态的例数、对住院期间护理服务的满意度及住院治疗总时间。结果观察组实施优质护理服务后与对照组相比较，住院时间明显缩短，住院费用明显降低，并发症发生率明显减少，患者满意度显著提高，比较差异均有统计学意义（P<0.05）。结论根据老年人不同的生理、疾病特点对老年患者实施优质护理服务，提高了护理人员的自身素质和服务水平，提高了患者满意度。

简介：[摘要] 目的：探究正畸应用于口腔修复治疗的满意度观察。方法：对本院90例口腔修复患者探究分析，（时间：2019年06月~2020年06月），行对比性研究，电脑数组随机分组，对照组（常规口腔修复治疗，n＝45），实验组（正畸治疗，n＝45）。研究两组患者生活质量（咀嚼能力、美观程度、积极感受、总体健康）、治疗满意度对比。结果：（1）生活质量：实验组较对照组，咀嚼能力、美观程度、积极感受、总体健康改善明显，（P＜0.05）；（2）治疗满意度：实验组治疗满意度，较对照组改善显著，（P＜0.05）。结论：正畸应用于口腔修复，治疗效果显著，有效改善患者生活质量，以及提升患者治疗满意度，有临床推广意义。

简介：摘要：目的 以全民健康体检为研究内容，分析探究地区居民的满意度评价及相关因素，为后续全民健康事业发展提供参考依据。方法 在2021年5月到10月随机选择2300名群众开展问卷调查，所有群众年龄均超过15岁，在回收并统计问卷调查后，分析具体调查结果及相关数据；同时，健康咨询服务、免费营养早餐、一周获得体检报告等，实施多因素logistic回归分析，探究与满意率有直接关联的因素项目。结果 在所有回收调查问卷的2159名群众中，满意全面健康体检工作的有1990人，满意率为92.18%。在相关因素分析中，有健康咨询费和免费营养早餐的地区居民满意率更高；而其他年龄超过65岁、体检一周才能获得报告等，地区居民满意度更低。结论 全面健康体检是重要的医疗方式，在明确了解地区居民健康状况同时，对于全面医疗健康事业起到积极作用，并且全民健康体检已经获得绝大多数居民的认可与满意。其中，体检报告时间、健康咨询服务、免费营养早餐等，是影响全民健康体检满意度的重要因素。

简介：摘要：目的：观察优质护理改善门诊患者护理满意度效果。方法：选取在我院门诊就诊的患者25例，随机分为对照组和观察组，对照组进行常规护理，观察组进行优质护理，统计两组患者的护理满意度。结果：观察组患者的护理满意度优于对照组（P

简介：摘要：目的：观察优质护理改善门诊患者护理满意度效果。方法：选取在我院门诊就诊的患者25例，随机分为对照组和观察组，对照组进行常规护理，观察组进行优质护理，统计两组患者的护理满意度。结果：观察组患者的护理满意度优于对照组（P

简介：【摘要】目的：在急诊儿科护理中应用细节护理方法，对护理后效果进行探讨。方法：选择2019年6月-2020年6月期间，我院急诊科就诊道德200例儿童患者，按照护理方法的不同分为对照组和实验组，每组各100例患者。对照组儿童患者应用常规性护理方法，实验组儿童患者在此基础上增加细节护理方法，对护理后的护理质量、护理满意度和治疗依从性进行对比。结果：实验组应用细节护理后，提高了护理质量和护理满意度，患儿的治疗依从性高，护理效果显著高于应用常规护理的对照组，差异有统计学意义  P ＜ 0. 05 。结论 ：在急诊儿科患者的接诊和治疗中，增加细节护理能够提高患儿的治疗依从性，让护理工作更加顺利的开展，有效的促进了护理工作质量的提升，让患儿和家属对护理效果更加满意。