简介:摘要目的探究医务人员满意度和患者满意度之间的相互关系。方法选取国家卫生和计划生育委员会2017年7—11月对全国102家三级公立医院的满意度调查数据作为研究样本,通过回归模型分析并进行中介效应检验,探索医务人员满意度对患者满意度的影响。结果医务人员满意度对患者满意度产生了显著影响(P<0.01),医务人员满意度每提高1个单位,会带来患者感知质量20.9个百分点的变化,并且这种影响在患者感知质量的完全中介作用下发生。结论医务人员会通过其与患者接触时的情绪、为患者提供的服务让患者产生不同的就医体验,并就此形成不同的满意度评价。因此,要提高患者就医获得感和满意度,还应该着力提升医务人员内部的满意度水平。
简介:摘要 目的:通过使用不同的护理模式形成对照探究护理模式的不同对 ERCP 术后恢复程度的影响。方式:对自 2018 年 1 月至 2019 年 12 月内在我院实行 ERCP 的患者,随机抽取 300 例,分为两组实验组 150 例、对照组 150 例,分别进行优质护理和常规护理两种护理模式。结果:实行优质护理的病人汉密尔顿焦虑量表及 VAS 的评分优于对照组,且住院时间和并发症发生概率明显降低,对医护人员的满意程度也高于对照组。结论:在 ERCP 术后对患者进行优质护理可明显降低患者接受治疗时的不安情绪,增进患者对诊疗人员的理解与信赖,有效改善医患关系。
简介:摘要:褪黑素( melatonin, MLT)是一种高亲脂性神经内分泌激素化合物,它是位于丘脑后上部的松果体分泌的主要激素,在人体中发挥着广泛的生理作用。大量研究显示,褪黑素在人体的神经系统中有调节生物节律性睡眠障碍、抗抑郁、抗惊厥等作用,此外它还在抗衰老、抗肿瘤发生以及增强免疫功能等方面产生作用。有最新研究显示,褪黑素还可以显著降低炎性细胞因子和纤维化标记物,预防、减轻甚至逆转多种类型的疼痛。本文从运动后恢复能力的角度阐述褪黑素与抗氧化、细胞凋亡、运动性免疫抑制以及生物节律之间的关系,指出褪黑素能对抗运动性疲劳、提高机体抗氧化能力、抑制细胞凋亡、调理运动性免疫抑制,且在调控生物节律与睡眠方面有良好表现,证明了褪黑素对运动后机体的恢复有着积极作用。
简介:摘要:近年来,我国的矿山建设活动逐渐增多,许多矿山在实际开发过程中都出现了不同程度的松散堆土坡、高陡危险边坡等地质现象,甚至存在严重的生态环境破坏问题,地质灾害隐患令人担忧。所以,有必要加强对地质环境的勘察,采集矿山地质环境数据,分析矿山地质灾害特点,进行相应的地质灾害危险性评估,促进矿山地质环境恢复治理工作更加科学、有效。