简介：地方文献资源是公共图书馆办馆特色的体现。本文结合兴化市图书馆开展地方文献工作的探索实践，就地方文献的采集体系、服务平台的架构，以及对地方经济社会发展的服务进行了探讨。参考文献7。’

简介：文章在对国内外主要图书馆个性化信息服务模式和个性化信息服务系统进行系统研究的基础上,对国内外个性化信息服务系统及其服务模式进行了综合对比分析,并对服务模式作出了评价,研究结论可为国内图书馆个性化信息服务的建设发展提供一些参考。

简介：文章通过对沈阳地区少儿图书馆分馆、流动站建设、管理与服务工作的调研分析，探索少儿图书馆馆外服务体系的建设与发展，寻求少儿图书馆分馆、流动站建设、管理与服务工作的新思路、新途径。

简介：互动服务模式是图书馆员和读者双方在知识、情感、思想、精神等方面相互交融中实现共同发展的一种服务模式。其基本结构形态由互动模式的初步确立、基本成型和整体互动对个体间互动模式的影响等方面组成。互动服务模式的实施应遵循差异性、自主性、主体性和平等性原则。参考文献4。

简介：图书馆服务过程中一种生产服务产品的过程，吸引读者就是推销产品。将市场营销理论试用于对图书馆服务，对图书馆服务的产品和市场进行分析，认为：图书馆要拓展生存空间，必须根据各馆的实际情况，拟定营销策略，推销服务产品。

简介：本文阐述了咨询服务在读者工作中的重要性,强调了在图书流通服务中借阅和咨询并重的观点,分析了当前咨询服务的状况,提出了加强咨询服务的若干措施。

简介：本文详细介绍了新书的几种推介服务方式：新书通报、新书导读、新书推荐等，并结合实际工作提出了改进措施。

简介：从高校图书馆实际出发研讨阅览创新服务的思想，同时结合工作经验，联系相关理论，使管理理论、思想和方法有机结合，全方位、多层次搞好读者服务。参考文献4。

简介：近些年,图书馆的情报职能得到进一步强化,激发了人们从事情报开发和情报服务的热情,许多基层图书馆在科技兴农,为"星火计划"服务方面做出了可喜的可绩,于是,情报服务被认作是高层次的服务方式,而忽略了图书馆作为一种文化服务机构而具有的其它职能,尤其是社会教育职能。笔者以为,基层图书馆应懂得根据实际条件进行自我限制,避免盲目追求所谓的"全方位服务",县馆应针对自己的服务对象,切实发挥其社会教育职能,为普及文化教育,提高全民整体素质服务。

简介：本文从文献资源、服务方式、服务手段的角度,分析了当前图书馆读者服务的特点。探讨了搞好图书馆服务应当采取的措施和方法。参考文献4。

简介：一、什么是有偿服务?图书馆界对"有偿服务"这一形式已议论多年,那末究竟什么是图书馆的有偿服务?图书馆利用馆藏(书、刊、声、像资料等)为读者提供文献借阅,参考咨询、情报检索、阅读辅导、书刊宣传以及展览等一系列传递信息的服务劳动过程中所产生的非实物形态的劳动成果,就是图书馆的服务产品。这种产品也同样具有价值和使用价值。遵循价值规律,图书馆向读者出售服务产品的同时产生了商品的等价交换过程。这个过程就是图书馆对读者的有偿服务。二、为什么图书馆要实行有偿服务?1.从市场经济条件看有偿服务近年来随着社会主义市场经济体制的建立,图书馆服务业也开始注重自己的服务劳动价值,服务

简介：在目前网络、数字环境下，我们仍然要关注传统外借服务，因为传统外借服务还是我们所能提供的服务中的重要组成部分。但是，在网络数字环境下，传统外借服务已具有了一些新特点，并出现了一些新的问题。根据这些新特点，针对这些新问题，笔者提出了一些对策措施。参考文献3。

简介：阐明了利用超文本组织知识、超文本的特征，以及超文本系统在知识创新中的应用。

简介：在网络时代，信息服务更多的要通过网络进行。如何适应网络环境带来的变革，使图书馆传统的信息服务受到严峻的挑战。

简介：本文围绕图书馆文献信息服务工作，从几个方面阐述了文献信息服务工作丰富的内涵及其外延，从而使文献信息服务工作具体化。

简介：图书馆要想在信息社会不断发展的今天长期生存下去，就要不断创新，创建出自己的服务品牌，以高质优效的服务吸引读者、争取读者。本文从创建图书馆服务品牌的意义、图书馆服务品牌的内涵以及如何创建图书馆服务品牌三个方面进行了浅论。

简介：从学科馆员服务背景、服务主体、服务内容、服务方式着手,分析学科馆员服务涉及到的各要素,并在此基础上提出应从信息环境、国家政策、行业规范、教育体制4个方面寻求学科馆员服务发展的有利条件。着重讨论微观层面上的支撑机制要素内容,提出图书馆应当从管理体制、资源保障机制、技术保障机制、人才保障机制4个方面完善对学科馆员服务的支撑。

简介：本文从文献信息的采集存储、分析加工、创新转移和文献信息咨询服务的途径、有偿性问题，以及咨询人才的培养等方面，浅析了信息咨询服务工作，并提出了信息咨询服务的关键要素是人才。

简介：随着计算机和通信技术的日益发展,文献数字化、网络化的发展给图书馆之间互相合作带来更多的机会,图书馆信息服务联盟应运而生。本文就图书馆信息服务联盟的特点、内容作了简要概述,并提出了图书馆开展信息服务联盟的主要制约因素与解决思路。

简介：工业旅游是中国城市化和工业化高速发展的产物，是以一定的工业企业文化为资源依托向旅游者提供旅游产品服务的过程。地方文献蕴藏着丰富的旅游资源，可以开发出具有地方特色的工业旅游产品。