简介：摘要目的探讨食道异物穿孔后并发症的观察及护理；方法回顾2002年1月至2008年12月收治的6例食道异物穿孔后并发症护理的临床资料；结果异物致食道穿孔并发症有颈部脓肿1例，颈纵隔脓肿2例，食道周围脓肿1例，严重液气胸2例，6例患者均治愈。结论食道异物需及时取出，对食道穿孔者应鼻饲喂食，严格禁食，同时使用强有力的抗生素，严密观察病情变化对预防并发症的发生有着重要的意义。

简介：摘要凡进行手术的患者，多为意外伤和突发病，患者发病时间短，病情急，病人术前无心理适应过程，术后易出现不良的心理状态，影响患者的早日康复。术后针对性的科学护理在手术后并发症患者中实施是十分重要的。

简介：摘要目的探讨脊髓损伤患者常见并发症的预防和护理措施。方法对98例脊髓损伤患者进行心理、皮肤、呼吸、循环、排便、排尿、肢体功能锻炼及饮食等综合护理。结果患者心理状况健康，出院时无压疮，生命体征平稳，无肺部感染发生，能自行进行排尿、排便管理及肢体的功能锻炼。结论脊髓损伤患者周密的护理和健康教育是预防并发症发生的关键。

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简介：摘要目的探讨心理护理干预对护士工作满意度的影响。方法选取我院200名在职护理工作人员进行分析，随机分为实验组和对照组，各100人。对对照组的护士采用常规护理，实验组人员在采用常规护理的基础上加强心理护理干预。对200名在职护理人员发放满意度调查表，采用国际上通用的李克特量表，探讨心理护理干预对护士工作满意度的影响。结果实验组护士工作满意度结果均明显高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论采取心理护理干预的护士工作满意度明显高于未采用心理护理干预的护士，护理管理者要重视护士工作满意度的影响，提高心理护理干预在护士工作满意度中的应用。

简介：摘要目的探讨助产护理干预对于产后产妇满意度的影响。方法选取我院2016年1月-2016年6月在我科生产的产妇100例，随机分为对照组和观察组，每组各50例，对照组给予常规的护理模式，观察组给予助产护理干预，比较两组产妇分娩过程中生理舒适度，心理舒适度以及对于助产的满意度。结果对照组的生理舒适度评分为（68.20±4.65）分，观察组的生理舒适度为（86.13±4.21）分，两组间的差异有统计学意义（P＜0.05）；对照组的心理舒适度评分为（70.23±2.56）分，观察组心理舒适度评分为（85.23±5.37）分，两组间的差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组患者对于护理人员的满意度优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论助产护理干预不仅能够提高产妇生产过程中心理和生理上的舒适度，而且患者对于护理人员的满意度也较高，具有良好的临床效果，值得在临床中推广应用。

简介：摘要目的通过开展优质护理服务活动提高患者满意度。方法每季度由主任、护士长组织门诊专职人员，对采血检验患者进行满意度调查，查找服务缺陷。结果采血患者对抽血护士服务的满意度不断提升。结论在门诊岗位实施优质护理服务，效果值得推广。

简介：摘要目的探讨开展“优质服务示范工程”活动后病人满意度变化。方法以我科2009年3月-12月每月抽查10人，共100人的满意度为对照组，2010年3月-12月每月抽查10人，共100人的满意度为实验组，将两组进行比较。结果开展优质护理后病人满意度明显上升。结论建立以病人为中心，提供优质护理的护理工作模式，可有效提高护理质量，降低陪护率，提高病人满意度。

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简介：摘要目的探讨温馨护理对急诊手术患者护理服务的满意度，评估温馨护理服务对急诊手术患者的影响。方法将286例急诊手术患者随机分为常规手术护理组143例和温馨护理对照组143例，采用问卷调查方法对两组患者进行满意度调查并进行比较。结果常规护理组满意度72.03%，温馨护理对照组满意度94.40%，对照组满意度显著高于常规组。结论温馨护理对急诊手术患者具有重要作用，使其充分享受到了手术室的优越服务。

简介：摘要目的了解对生活不能完全自理的入住ICU患者强化肩部覆盖毛巾等细节护理措施对ICU病房服务整体满意度的影响。方法对我院2013年7月之前6月入住ICU且生活不能完全自理的患者按照常规规范护理，对2013年7月以后6月后入住ICU且生活不能完全自理的患者则强化肩部毛巾进行覆盖等细节护理，在出院时对所有患方满意度进行调查并进行对比研究。结果强化细节护理措施后，患方对ICU病房服务的整体满意度较前有明显提升（P<0.01）。结论对ICU患方满意度影响因素众多，强化生活护理等细节护理措施可明显提高对ICU病房服务的整体满意度，值得重视和推广。

简介：摘要目的对医院开展优质护理服务后出院患者的满意度进行效果评价。方法采用问卷方式，随机选择我院开展优质护理服务后的相关科室患者100例进行满意度调查，采用两个样本配对T检验进行统计分析。结果开展优质护理服务前满意度评分为38.97±2.35分，开展优质护理服务后满意度评分为39.80±1.87分（P＜0.01），两组比较差异有统计学意义。结论优质护理服务开展实施效果较好，住院患者满意度明显提高。

简介：摘要目的观察研究外科手术后患者镇痛的满意度，并统计临床护理对策和效果。方法选择2010年1月～2012年10月我院收治的外科手术患者120例为研究对象，随机分为两组，对照组给予常规护理，实验组患者采用针对性护理干预，观察两组患者的疼痛感和满意度。结果实验组患者的疼痛感更低，其对镇痛的满意度提高，对护理工作的满意度提高，与对照组比较，p＜0.05，差异有统计学意义。结论外科手术后患者给予我院针对性护理干预能够缓解患者的疼痛感，提高其对镇痛的满意度，是一种有效的治疗方法。

简介：摘要目的通过问卷调查了解临床护理服务过程中存在的问题，提高临床护理服务质量。方法采用自行设计的问卷调查2011年11月至2012年4月临床护理服务满意率。问卷调查结果反映临床护理服务中存在的主要问题有责任护士熟悉程度不够，入院介绍健康教育不到位，优质护理知晓率低。结论只有为病人提供个性化整体护理服务，有效沟通，主动了解并满足病人需求，大胆宣传优质护理服务，虚心接受病人意见，才能改善病人就医体验，达到病人预期服务结果，提高病人满意度。

简介：摘要探讨规范出人院护理的方法，提高患者与家属满意度。在原有出入院护理服务程序的基础上根据患者及家属的需求和实际存在的问题，增加服务内容，设定规范的行为和语言，实施前对病区每位护士按自行设计的场景要求进行出入院规范护理模拟培训，护士长逐一考核，直至熟练掌握规范行为与语言，之后要求护理人员自然灵活应用于出入院各个环节中。实施后进行满意度调查，患者及家属在住院期间对护士的接诊态度、对护士细节护理服务满意度、对护士能主动协助患者解决困难及提供便民服务的满意率均较以往提高，总体满意度为98．1％。认为实施场景模拟出入院护理能统一规范护理场景中护士的护理行为利于患者及家属主动参与医疗护理模式的真正落实；促进护士自我约束与监督；体现护士对患者的真正关心。

简介：摘要目的了解实施优质护理服务后对患者满意度的影响。方法对本科2010年2月--7月和2011年2月—7月的各时段200例住院患者采用问卷调查方式，以了解实施优质护理服务前后，患者的满意度情况。结果实施优质服务护理后患者的满意度明显高于实施前。结论实施优质护理服务，可提高护理服务质量，提升患者对护理工作的满意度。

简介：【摘要】目的：探讨父婴皮肤接触对新生儿的生命体征、啼哭持续时间及护理满意度的临床效果。方法：选取我院2021年01月-2021年06月间足月分娩的200例新生儿为受试对象，依据随机数字表法将其分为研究组与对照组，各100例。对照组新生儿出生后与母亲皮肤接触，研究组新生儿则在其基础上加以每日与父亲皮肤接触1小时。观察并对比两组新生儿的生命体征（血氧饱和度、呼吸、心率）、啼哭持续时间及家长护理满意度情况。结果：研究组新生儿血氧饱和度、呼吸及心率等各项生命体征及啼哭持续时间均优于对照组，组间差异显著（P均