简介：

简介：摘要医患关系是医疗实践活动中最基本的关系,医患关系不和谐的一个重要原因是沟通不畅。建立良好的医患沟通是在“以病人为中心”基础上，通过对医务人员沟通能力培养，管理制度建设，不断加强医患间有效的沟通在改善医患关系、提高医疗服务质量上起着至关重要的作用。

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简介：摘要目的探讨医学检验与临床紧密的联系，及时准确报告检验结果对临床起着重要指导作用。方法分析2010年1月-2011年3月检验科《检验与临床联系报告登记及处理记录》发现，通过与临床联系，有效控制了多起错误检验报告的发出，纠正了多起错误的治疗方案。结论检验与临床的沟通联系非常重要，也非常必要。

简介：摘要目的分析儿科护理临床带教中存在的问题，加强与实习生之间的沟通提出相应的对策。方法对实习生加入科教育，强化理论知识和操作训练，注重带教老师的选拔，探索新的教学方法，规范教学内容，加强师生沟通，正确处理教学的双评关系，制作实习生调查表做对比。结果儿科的教学管理、带教个人及教学质量和实习生实习情况均处于优良水平。结论提高了儿科护理带教质量，达到了教学互长的目的，促进了师生综合素质的提高。

简介：摘要目的探讨护理操作中的护患沟通。方法护士在护理操作的各个环节随时和病人沟通，获得更多的信息和更详细的资料。并把所要表达的信息传递给病人，护患双方形成良好的互动。结果护理操作中良好的沟通，拉近了护患间的心理距离，改善了护患关系。结论护理工作者要转变理念，充分认识到护患沟通的重要性，重视语言修养，提高语言的艺术性，根据不同的对象和具体的情况，灵活使用语言，把护患沟通作为护理工作中的一个重要环节。

简介：摘要目的研究分析建立良好的护患沟通的一些基本理念和相关措施。良好的护患沟通是指护患之间情感共鸣、人格平等、信息准确等。但是，在建立良好的护患关系的同时，还要注意为病人制定良好的住院环境，以及护士必须有熟练的沟通技巧和丰富的文化内涵。

简介：摘要目的浅谈内科护理沟通中存在的问题，并提出相应对策。方法随机选取我院内科2015年11月至2016年11月入院诊疗的89例患者以及24例临床护理人员，采用填写调查问卷的方式对内科护理沟通中存在的问题进行调查。结果调查发现内科护理存在的问题主要有护理人员护理技术水平不均，服务态度较差，护理人员对患者入院诊疗记录的填写不规范，法律意识淡薄，从而加剧了医患矛盾的出现。结论提高护理人员临床护理水平，落实责任制，树立服务意识与法律观念，对缓解医患矛盾，极少内科护理过程中的沟通问题具有极其重要的意义。

简介：摘要目的阐述临床妇科和手术室做好预先处理妇科吸引器械的重要意义。方法（1）消毒供应中心与临床科室沟通协调，明确制度执行的重要性。（2）由院感办通知临床科室做好妇科吸引器械的初步处理，对科室强调三次仍不改正的，一律予以经济处罚。结果2015年妇科全年统计；初步处理2450例，未处理21例，百分比0.05%，满意率为95%。2015年手术室全年统计；初步处理1095例，未处理2例，千分比0.002%，满意率为99.8%。2016年妇科全年统计；初步处理2825例，未处理12例，千分比0.004%，满意率为99.6%。2016年手术室全年统计；初步处理1300例，未处理0例，百分比100%，满意率为100%。结论（1）为什么临床妇科做好吸引器械的预先处理从根本上难以完全执行？（2）助产士责任意识有待加强？现在我院消毒供应中心把临床科室做好吸引器械初步处理是否执行到位每周都要上报院感染办公室知道，旨在提醒每个医务人员都必须加强责任意识，提高医院质量安全防范意识。

简介：摘要文章总结了在优质护理服务模式下护患沟通的技巧以及有效护患沟通在临床护理工作中的重要意义。认为恰当得体的护理礼仪、扎实熟练的专业技能、针对不同患者个体化的沟通方式以及对护理工作的热爱和对患者的发自内心的关爱是建立良好护患关系的重要方面。良好护患关系的建立是实施健康宣教和康复指导的保证，在促进患者康复、避免护患矛盾、提升护理服务质量方面有积极重要的作用。同时对提升护士自身职业认同感有积极意义。

简介：摘要目的探讨提高医患沟通技巧、构建和谐医患关系的措施及意义。方法结合我院实际，选取2009年1月至2013年12月各科医护人员30名及随机80名患者为研究对象，分析总结医患沟通中的障碍原因及进行沟通技巧应对策略干预后的效果，指导临床医患间的沟通构建和谐医患关系。结果进行医患沟通应对策略干预后的患者在疾病治愈、患者、医护人员自身满意度等方面均好于干预前，两者比较有显著差异(P<0.05)。结论医患关系的和谐不仅与患者、媒体、医疗制度有着密切的关系，不断满足患者的需求，提高医患沟通技巧构建和谐医患关系，可以促进医疗卫生事业的健康发展。

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简介：摘要目的分析护患沟通技巧在门诊换药中应用的效果。方法本次研究对象选择我院门诊在2015年9月—2017年10月换药的160例患者，通过随机数字表发将其平均分为80例实验组与80例参照组，比较两组患者对护理的投诉率及满意度。结果实验组患者护理投诉率为97.50％、满意度为98.75％，参照组患者护理投诉率为75.00％、满意度为73.75％，组间差异明显，P＜0.05，存在统计学意义。结论护患沟通技巧在门诊换药中应用，可以强化护理服务，降低护理纠纷事件发生率，值得应用。

简介：摘要科学规范的质量管理是输血科科获得准确检验结果的重要保证，而分析前质量管理是各质量控制中非常必要且不能忽视的重要环节。只有加强输血科与临床科沟通和联系，才能减少因沟通不畅等人为因素干扰对检验结果的影响，保证检验结果的准确性，为临床用血提供可靠依据。

简介：摘要社区护理是社区卫生服务的重要组成部分。护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相互作用的过程，社区护士应熟悉和掌握社区护理的基本概念、必要性、主要内容、服务对象、常用措施，明确社区护理在客体方面和主体方面的特殊性，从而指导社区预防、保护、促进方面的工作，提高社区护理工作质量。

简介：摘要目的探讨治疗性沟通对开腹手术患者术后疼痛的影响。方法将100例开腹手术患者随机分为试验组和对照组各50例，对照组采用常规护理，试验组在对照组的基础上实施治疗性沟通，手术后24小时、48小时、72小时进行疼痛评价。结果试验组患者疼痛评分低于对照组。结论治疗性沟通能有效改善开腹手术患者术后的疼痛，促进患者的恢复。

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简介：摘要抽血室是医院的一个重要窗口，抽血室护士每天要接待形形色色的病人，良好的沟通是构成优质护理质量的重要因素，对于医生、护士各项操作的顺利开展有着积极的作用。本文论述了建立良好医患关系的一些重要技巧及意义。

简介：摘要只有不断强化护理人员的职业道德素养，培养护士稳定的心理素质、人文素养，牢固树立法律意识，着重规范护理行为，提高理论水平和业务技能，开展有效的沟通关怀，适时进行健康教育，才能使患者得到身体、心理的全面护理。