简介:摘要目的分析泌尿外科存在的护理风险,探讨及风险管理在泌尿外科护理管理中的应用和效果。方法选取2012年1月~2013年1月收入我院泌尿外科的120例实施护理风险管理的患者作为观察组,同时选取120例未实施护理管理风险的患者作为对照组。比较这两组患者的风险事件的发生率、护理事件差错事故发生率以及患者对于护理人员的满意程度。结果实施风险管理之后,护士的操作熟练度、服务态度、沟通能力、护理质量控制评分都显著高于对照组(P<0.05)。通过对观察组实施风险管理之后,其风险事件的发生率、护理事件差错事故发生率分别低于对照组。结论在泌尿外科护理管理中实施应用风险管理可一定程度提高护理质量,提高患者对于护理工作人员的满意程度,有效的降低了风险事件的发生率、护理事件差错事故发生率。
简介:摘要目的运用“5S”管理方法,规范病区物品管理,提高护理工作效率和护理质量。方法成立眼科“5S”管理小组,分别对病区各个工作环境进行“5S”管理。结果医院一般都把眼科门诊和病房组成一个独立的体系,以便于各种检查和治疗,我院眼科也是如此。我科通过对眼科各区域和人员的管理,包括眼科病区的治疗室、库房、医生办公室、护士站、病房、诊断室、检查室及病区公共区和医务人员素质,使眼科门诊和病房环境井然有序,整洁舒适,物品定点定位放置,医务人员语言行为规范,提高了医务人员工作环境满意度和病人满意度。结论通过有效地“5S”管理,提高了眼科门诊和病房护理工作效率和护理质量1,保障了医疗护理安全。
简介:摘要在护理管理中,护士的管理不仅是财、物、时间的管理,更主要的是人的管理,只有通过“人本管理”,尊重人、依靠人、发展人、才能更好的服务于人。在相对封闭的ICU中,更需要加强护理人员和患者两方面的人性化管理,才能提供安全优质的护理服务。通过对全院护士实行人性化管理,充分调动了护士的积极性、主动性、创造性,增强了医院护理队伍的向心力和凝聚力,稳定了护士队伍,提升了护士整体素质,促进了医院护理质量的全面提高。
简介:摘要通过将护理管理理论原则运用于急诊科护士的护理管理,认为运用“人本原理”、“动态原理”进行急诊人力资源的管理;运用“系统原理”在急诊科护士人才培训的管理;运用“效益原理”在急诊科护理成本的管理。能够提高急诊科护士的整体素质,健全护理制度,提高护理质量和管理效应,才能使患者真正得到最及时、最有效、最安全的救护。才能适应新形势下高质量、快节奏的急救模式,消除护理隐患,杜绝事故差错的发生。