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门诊导医服务质量的影响因素分析与心理干预效果

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摘要【摘要】目的分析门诊导医服务质量的影响因素分析与心理干预效果。方法选取2022年1月-2022年5月本院导诊台接待的80例患者，以随机选择法分组，各40例。对照组给予常规导诊，观察组导诊护士均经过专业培训，同时还需对患者进行心理干预。对比干预效果。结果观察组护理质量高于对照组,且观察组的护理满意率更高，差异有统计学意义（P<0.05）。结论选用专业性更高的护士进行门诊导医服务并对就诊患者提供心理干预，可提高护理质量和护理满意率。

DOI rdx83zk5jl/7858301

作者邵梦娟

机构地区乐山市人民医院四川乐山 614003

出处《健康世界》 2023年19期

关键词门诊导医服务质量心理干预

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2023年12月05日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）