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  • 简介:成本问题是深受业界关注的重要问题。做RFID标签当然希望做出高水平的产品,创造出高层次的技术成果。技术产品要有针对性。不是指标越高越好。实用才是最好的。本文分析了应如何根据不同发展阶段的市场特点。确定产品的成本设计策略,从而促进产业的成功。

  • 标签: RFID 标签成本 发展策略
  • 简介:随着中国电信的改革重组,中国电信业取得了跨越式的发展,但同时一些处在发展后面深层次的问题也凸显出来。据信产部最新统计,我国电信运营商最近两年电信客户数虽然不断增加,但是业务收入却明显下降,以2004年为例,截止到7月份,中国电信的固定电话用户达到了29899.6万户,

  • 标签: 电信企业 客户细分 客户价值 差异化营销
  • 简介:中国电信正在进行的营销再造(MR)试点工作已经接近尾声。在几个主要的工作模块中,IDM工作由于与实际经营结合紧密,引起了最多的关注兴趣,也担负了最多的期待希望。作为一种新的方法,人们在肯定方法先进性有效性的同时,

  • 标签: IDM 客户分群 战略分群 战术分群 分群维度 多变量分群
  • 简介:为提高工程建设的投资效益,依据国家发展战略及社会的需要,坚持以市场为导向,以网络为基础,建设面向满足客户需求和未来网络发展为目的现代先进的通信网络。根据通信技术及网络发展的特点,通过对网络现状分析及现网面临的挑战,结合网络自身要求及通信技术发展趋势,加大新技术、新设备、新工艺在工程中的应用,在网络的合理性工程的可行性方面给出了未来网络发展工程建设的设计思路。

  • 标签: 传送网 网络 宽带
  • 简介:随着我国经济转型的不断深入,供电企业得到了快速的发展,使得企业居民的用电量大大增加。传统的电能表已经无法很好地满足供电企业与电力用户的需求,本文针对低压电力客户电能表的选型配置,从传统的感应式电能表存在的问题入手,对智能电能表的特点、类型功能进行了描述分析,并对智能电能表的选型配置进行了描述,具有较高的指导意义。

  • 标签: 低压电力客户 感应式电能表 智能电能表
  • 简介:2003年,中国电信新增的固定电话客户为二千七百万,总客户数达到了一点六亿,宽带客户也达到七百五十万户。面对如此庞大的客户群,如何从客户的角度出发来设计产品、服务以及营销活动,并在研究客户的消费心理的基础上设计有针对性的营销措施就成为当前的中国电信面临的一个重要的问题。

  • 标签: 电信企业 客户分群 客户消费行为 心理研究 消费心理 营销策略
  • 简介:知识社区是科研机构不可或缺的智力中枢,其建设与运营需要用户画像。本文从知识社区、用户画像是什么谈起,论述了用户画像在知识社区中的作用,分析了知识与用户之间的相互关系,在把握知识社区业务模型的基础上,提出了从用户数据采集到模型构建的实现思路。

  • 标签: 知识社区 知识服务 用户画像 用户行为分析
  • 简介:客户细分是差异化营销的基础,关于客户细分的意义,我们无须赘言。我们关心的是:面对成百上千万的客户,应如何进行细分,才能为差异化营销指明方向?本文中,我们将以电信商业客户为对象,探讨细分问题。

  • 标签: 商业客户 客户细分 差异化营销 电信商 才能
  • 简介:随着中国加入WTO的临近中国移动通信产业改革的深入,中国移动通信事业进入了持续高速发展的时期,信息产业部提出移动通信事业的发展要从强调网络优化、网络质量的第二阶段向强调营销手段、客户服务的第三阶段迈进。

  • 标签: 客户服务 中国移动通信 产业改革 营销手段 信息产业部 发展
  • 简介:一个好的核函数能提升机器学习模型的有效性,但核函数的选择并不容易,其与问题背景密切相关,且依赖于领域知识经验。核学习是一种通过训练数据集寻找最优核函数的机器学习方法,能通过有监督学习的方式寻找到一组基核函数的最优加权组合。考虑到训练数据集获取标签的代价,提出一种基于标签传播的半监督核学习方法,该方法能够同时利用有标签数据标签数据进行核学习,通过半监督学习中被广泛使用的标签传播方法结合和谐函数获得数据集统一的标签分布。在UCI数据集上对提出的算法进行性能评估,结果表明该方法是有效的。

  • 标签: 核学习 半监督学习 标签传播 和谐函数 支持向量机
  • 简介:随着竞争的进一步加剧,其它运营商对中国电信客户的抢夺蚕食日益严重,大客户中小商业客户是竞争对手枪夺的重点。但大客户无论在组织架构上还是营销服务措施上均己建立相应的保护机制,因此,大客户的流失速度有所减缓。而中小商业客户,由于缺乏类似大客户的保护机制,给了竞争对手可乘之机,流失颇为严重。

  • 标签: 中小商业客户 中国电信 客户竞争 保护机制 服务 消费积分策略
  • 简介:本刊讯为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,上海电信管理局决定建设电信客户服务系统。该系统是一个统一面向客户的综合性平台。系统第一阶段将覆盖180、189、170、8666、56962820等5种特服,电信客户服务系统中设有与这5种特服相应的人工座席组,当这5个特服台中继全忙时,呼叫自动溢出到电信客户服务系统。同时用户也可直接拨打电信客户服务特服号码进入系统,一次享受所有服务。通过这种平稳过渡的方式,逐步将这分散的5种特服业务统一接入新系统,同时保留114、112等特服台。系统第二阶段将取消现有特服台,以统一特服号接入。同时实现所有特服在网上开放,为上海电信服务向CRM电子商务过渡作好充分的准备。上海电信管理局日前通广北电就上海电信客户服务系统签署了合作合同。上海建设电信客户服务系统

  • 标签: 上海建设 客户服务 建设电信
  • 简介:以某地市电信企业的客户为目标用户群,结合电信行业的业务规则,利用SPSS公司的数据挖掘工具Clementine,运用数据挖掘中的CRISP—DM模型方法建立了客户流失预测模型,为电信企业对流失客户采取更有效的营销策略提供一些建议。

  • 标签: CLEMENTINE CRISP DM 数据挖掘 流失预测
  • 简介:“华为非常重视企业市场的发展,企业业务产品线专注于为客户提供前瞻的解决方案和服务,而北京地区聚集了大量的优质客户产业链伙伴,希望本次发布的新产品能满足更广泛用户的需求,提升价值用户体验。”近日,在2009华为软件企业业务巡展暨新产品发布会上,华为发布了行业多媒体联络中心(IPCC)系列化平台统一通信(UC)解决方案增强版,面向潜力巨大的企业市场,华为企业业务产品线副总裁杨晨道出了上述想法。

  • 标签: 华为 IPCC 客户 价值 企业业务 UC