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  • 简介:随着经济发展和人们生活水平的提高,餐饮行业近些年发展迅速,人们对餐饮温饱需求开始转换为其他方式的需求,餐饮行业的品牌营销应运而生并发展。但我国多数中小型餐饮企业由于自身资源限制、能力不足、对品牌不够重视、加上众多的国内餐饮强势品牌发展以及国外著名餐饮品牌进入,中小型餐饮企业生存举步维艰。品牌营销可以创造市场,所以其主要问题在于品牌营销上的薄弱。笔者从品牌营销理论出发,探讨了品牌营销对中小型餐饮企业的重要性,分析了中小型餐饮企业中品牌营销存在的问题,并有针对性地提出对策,以期为中小型餐饮企业品牌营销提供借鉴。

  • 标签: 餐饮企业 品牌营销 品牌传播
  • 简介:摘要: 随着中国经济的发展和居民消费水平的转型升级 , 人们在追求“吃的饱”“吃的好”的同时也对精神世界的享受也有了更高的追求。由于现代快节奏和竞争压力大的生活的影响,当代社会个人心理问题及其引发的社会问题日益凸显。为顺应时代发展和提高生活质量,在餐饮业中引入心理咨询模式作为理论和实践的创新,在为大众提供健康营养的美食的同时也注意到个人心理问题解决的需求,带来身心健康。本文就将心理咨询模式引入餐饮业的创新进行可行性分析,并结合消费者的需求 , 总结出存在的问题并提出相应的对策建议 .

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  • 简介:当前,中国推进公共服务均等化,建设服务型政府的服务体系,既取得了一系列的政治成绩,又存在“改革进入瓶颈期”的问题。服务型政府的服务体系与公共服务均等化是“内容和形式”、“整体和部分”、“共性和个性”的关系,厘清公共服务均等化与服务型政府的服务体系建设的关系,有助于研究公共服务均等化视角下建设服务型政府的服务体系的路径问题。江苏省无锡市在推进公共服务均等化与服务型政府的服务体系建设工程中,以公众“价值偏好”为行动导向,完善服务型政府的“服务体系”建设;以破除“城乡差异”为行动路径,释放改革发展的“公共服务均等化”红利;以推进“政府创新”为行动方式,整合“财权”“事权”建设服务型政府,其经验对于建设服务型政府的服务体系具有一定的启示意义。

  • 标签: 服务型政府 公共服务均等化 社会公正 服务体系
  • 简介:服务失误是企业所竭力避免的,实践和学术研究都表明,在遭遇服务失误后,顾客满意度和顾客再购买意愿都会下降,而不同原因导致的服务失误对顾客满意度和购后行为的影响也不同.本文对于服务失误的原因重新做了分类,除了既有研究已关注的"内因"和"外因"外,补充了可能导致服务失误的第三方原因.通过情景模拟实验法,比较了这三种原因的服务失误对顾客满意度和购后行为的影响.结果发现,"外因"导致的服务失误对于顾客的负面影响最大,"内因"导致的服务失误对于顾客的负面影响最小,第三方导致的服务失误对于顾客的负面影响介于前两者之间.但无论是什么原因导致的服务失误,相同的服务补救引发的顾客反应是相同的.

  • 标签: 服务失误归因 服务补救 满意度 再购买意愿 正面口碑传播意愿 服务失误
  • 简介:社会服务是现代大学的职能之一。高职教育的职教属性要求教师需具备丰富的实践经验、熟练的专业技能、追踪专业领域与行业发展动态的修为等新的能力。民政管理专业教师要主动树立社会实践与服务育人的理念,加强自身认同感,不断调动理论学习、技能培养、科学研究、对外交流的积极性,重视和提高服务社会的自身能力。

  • 标签: 民政管理专业 高职教师 社会服务能力
  • 简介:宁夏回族自治区农业勘查设计院成立于1958年,隶属宁夏回族自治区农牧厅的全额事业单位。成立以来在宁夏土壤资源、土地资源、林草资源等方面做了大量工作,摸清了宁夏农业的主要生产特点和农业利用的障碍因素以及各种农业资源状况,取得了丰富的第一手资料,为编制宁夏农业区划、农业规划和指导农业生产以及为自治区及各县党委政府调整农业结构和加快农业发展步伐提供了大量翔实的基础资料和科学决策依据。全体农勘人栉风沐雨、服务三农近60载,取得了丰硕的成果,为自治区农业发展、粮食翻番、农民脱贫致富和新农村建设作出了应有的贡献。

  • 标签: 宁夏回族自治区 服务 农业利用 农民脱贫致富 农业发展 新农村建设
  • 简介:本文较深入地分析获取信息的过程,着重叙述信息服务的内容,一方面为了说明信息发挥作用的基础,同时也可以清楚地认识信息系统的全貌。

  • 标签: 信息 信息服务 信息服务系统
  • 简介:我从事文秘工作的时间并不长,刚好三年,而写字——上升一点叫书法的爱好却有十多年了,尽管从书法艺术的角度看也许还未入门,但在研习书法的过程中,书法,确实给我工作带来了极大的帮助,对文秘工作来说就显得更为重要。记得我在80年代初刚考入某师范学校读书时,恰好学校举行书法比赛,其实那时我并不懂书法为何物,重在参与似的写了一幅字,结果却意外地获得了唯一一个一等奖,令同学们刮目相看,后来学校团委改选,同学们一致推选我担任学校团委宣传部长。从大山中走出的封闭、内向的我(我家在湘赣边界的偏远山村)一下推到要经常出头露面的岗位,确实是一个很大的锻炼,回想起来,以后能在

  • 标签: 文秘工作 书法艺术 工作作风 心态
  • 简介:刘银喜和任梅在《中国行政管理》2015年第8期《流动公共服务:公共服务供给方式创新——概念提出、逻辑起点及创新价值》一文中指出,“流动公共服务”是基于中国边疆地区和广大农村牧区地广人稀的实际,以及上述地区公共服务需求、公共服务供给等客观情况,各地区依托不同载体(例如流动警务室、流动医院、流动图书馆),让各类公共服务流动起来,主动上门为服务对象提供各类公共服务的一种方式。

  • 标签: 公共服务供给 服务供给方式 《中国行政管理》 创新价值 流动图书馆 农村牧区
  • 简介:平原县人民法院现有正式干警74名,内设19个庭室,下设5个基层人民法庭。近年来,该院在科学发展观的指引下,在党组书记、院长李洪振为核心的班子的带领下,坚持以“三个至上”为指导,紧紧围绕“为大局服务,为人民司法”工作主题,以开展“人民法官为人民”主题实践活动为契机,

  • 标签: 为人民服务 人民法院 平原县 主题实践活动 科学发展观 人民法庭
  • 简介:现代职业教育的发展对兼职教师管理提出了更高的要求,在国家产教融合进一步深化的背景下,高职院校兼职教师队伍建设存在难招聘、教学效果不理想、考核难、不稳定等问题。面临这一系列问题,本文从政策法规、校企深度合作等方面提出了发展兼职教师队伍的措施。

  • 标签: 现代职业教育 高职院校 兼职教师 管理
  • 简介:高职院校财务风险主要表现为财务状况在中长期平衡过程中的总体失衡现象,有主客观原因,本文从负债观、决策程序、筹资渠道、法人经济责任制、部门预算管理等方面提出了风险防范的对策.

  • 标签: 高职院校 财务风险 原因分析 防范对策
  • 简介:根据公司发展战略,四川航空股份有限公司服务系统的提升目标是:逐步完成从注重优质服务到重视服务内涵、提升服务价值的转变。以服务提升品牌,以品牌创造价值,使公司的服务工作达到定位准确、特色鲜明、品牌突出、管理优秀的目标,使服务真正成为公司赢得顾客和市场的重要途径。要实现服务提升目标,未来两年公司将围绕企业定位,实施两舱服务高端时尚化,经济舱服务大众化的服务战略。

  • 标签: 服务内涵 四川航空股份有限公司 公司发展战略 优质服务 服务系统 服务价值
  • 简介:高速公路服务区管理要以文明服务为思想理念。文明服务包含优质服务、贴心服务、匠心服务等要素,能够为服务区提高服务品质提供方向指引和思想基础。文明服务的实现要求服务区管理工作坚持目标导向、问题导向、责任导向和需求导向。服务区管理还应坚持精细化管理、人本化管理和品牌化管理三大策略。

  • 标签: 高速公路 文明服务 优质服务 服务区管理
  • 简介:本文从微的概念、特点,微在初中思想品德教学中运用的意义、思品微设计的注意事项等方面,浅谈微在初中思想品德教学中运用的几点见解。

  • 标签: 初中思想品德 教学 微课运用
  • 简介:应用写作是高等院校的一门重要公共基础课程,也是一门基本素质。虽然任课教师一直以来都在探索能力本位的教学方法,学生的应用写作能力也有所提高,但综观整门的教学,仍存在着学生学习目的不明确、学习兴趣不高等突出问题。为改变此现状,笔者尝试对所任教的应用写作课程进行项目化改造,通过一学期的教学实践,取得了学生欢迎、同行认同的明显成效。

  • 标签: 应用写作课程 项目化 改造 高职 公共基础课程 应用写作能力