简介：

简介：摘要门急诊输液室是汇集了医院各科门急诊病人输液的地方，门诊输液是门诊患者就诊治疗的最终站。静脉输液法是将大量的液体、电解质或血液由静脉注入的方法。门急诊输液室工作量大、随机性强、病员复杂，容易发生护理安全隐患及护患纠纷。

简介：【摘要】目的：探讨在门急诊采取急诊护理流程对护理质量的效果做分析。方法：试验时间为2019月8月至2020年8月，并取门急诊患者78例配合试验，依照抽签法均分，每组人数39例。参照组接受常规护理，研究组接受急诊护理流程。分析比对护理质量、满意度评分以及就诊时间。结果：研究组护理质量、满意度评分明显高于参照组（p＜0.05）；研究组就诊时间明显短于参照组（p＜0.05）。结论：在门急诊中采取急诊护理流程，将整体护理质量提升。

简介：【摘要】目的：分析急诊急救护理对门急诊输液患者的影响。方法；选择我院2020.2~2020.4月收治的830例门急诊输液患者，按照时间进行分析对比，2020.2~3月收治患者使用常规护理方法，2020.3~4月收治的患者采用急诊急救护理。分析对比急诊急救护理与常规护理在护理后护理满意度、并发症发生率以及病情缓解率的情况。结果；3~4月使用急诊急救护理患者护理满意度、并发症发生率及病情缓解率均明显高于2~3使用常规护理的患者，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论；对门诊急诊的输液患者使用急诊急救护理能缓解病情，提高护理满意度，减少并发症的发生，促进疾病的恢复，值得临床应用。

简介：摘要回顾性总结了41200人次门急诊输液病人安全需求并做出积极而有效的应对，从而使门急诊输液病人得到安全、及时、准确、有效的治疗。

简介：摘要门急诊科室是医疗服务工作中的一个重要组成部分。它所接待的病人因其就诊时间和人数具有随机性，所诊病种具有复杂性，多专科性，所以面对这类人群制定一个有效的门急诊护理管理模式是必要的。自2010年以来，我科经过一系列护理管理持续改进和护理管理质量监控的实践中体会到，完整的科学的门急诊护理管理模式可使门急诊护理工作向更安全，更快捷，更优质，高效果的方向发展，提高危重病人抢救成功率，提高医疗护理质量，摆脱旧式门急诊工作的忙乱差，把更多时间用来了解，接触和服务患者。

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简介：摘要目的了解门急诊输输液者的心理需求，提高患者满意度。方法采用每月发放患者满意度表。结果门急诊输液患者要求特点各有不同输液前希望能快速得到效果同时最好一针见血，输液过程中最希望护士能经常巡视沟通，保证输液安全，输液完毕后希望知道拔针处理的方法。结论在临床工作中应针对患者需求特点实施护理与指导满足需求，提高护理满意度。

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简介：手写电子病历可将患者病历原样完整保留在医院数据库中,可作为患者就诊过程中院方医疗行为的记录,也是医疗质量好坏的评价、医疗纠纷举证及医师诊疗过程监督的凭证。通过后台操作,可进行病历质量考核,工作质量管理,医疗数质量分析,系统解决了门急诊病历及时采集、保留、管理以及统计分析等问题。

简介：摘要目的分析护理服务中的纠纷原因及采取对策。方法建立护患纠纷登记记录本，分析护理服务中常见的纠纷形成原因，并提出相应对策。结果牢固树立“以病人为中心”的服务理念；提高护士的综合素质，正确对待工作压力；合理安排人力资源。加强护理工作安全质量控制；提倡主动服务。结论学会与患者交流沟通的技巧，避免护理纠纷的发生。

简介：摘要目的研究传染病医院平时的门急诊服务流程和应对突发公共卫生事件的能力。方法优化门急诊布局，按照不同病种化分呼吸道门诊(发热门诊)、肠道门诊、艾滋病门诊、肝病特色门诊，有明确的清洁、半污染、污染三区域划分和合理的人流、物流通道。制定应急预案和平时开展突发公共卫生事件应急演练。结果常态时期门急诊担负一般传染病和普通疾病的救治。突出专科特色和一定的综合诊治能力。发生疫情时迅速建立绿色通道，患者收治专科病房。结论传染病医院做好平战结合的门急诊优化救治流程，创新服务流程理念，常态时期充分利用门急诊设施可以扩大医疗服务对象，锻炼应急救治队伍。发生疫情时传染病医院可以迅速成为阻击突发传染病的战斗堡垒。

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简介：摘要目的为了避免反复穿刺给患儿造成精神上的恐惧和肉体上的痛苦，并起到保护静脉，减少药液外渗几率。方法总结了我院从2014年9月1日至2015年4月1日在我院门急诊儿科使用留置针的总体情况。结果合理使用静脉留置针，有效的减少了患儿重复穿刺的次数，提高了护理质量。结论留置针的使用，减轻了护士的工作量，减少了患儿的痛苦，使家长的满意度得到了明显提升。

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简介：摘要总结了优化流程前2012年4月—2013年4月，优化流程后2013年4月—2014年4月的护理投诉和护理不良事件，认为优化流程能减少护理投诉和护理不良事件的发生，节省了护理体力，提高了护理质量安全，为患儿及家属提供了优质服务。

简介：摘要目的探讨老年输液患者的心理状态对疾病的影响。方法随机抽取2009年7月13日~2009年7月17日在我科输液大厅输液的老年患者106名，对其进行心理状态分析。结果通过对老年患者心理状态分析，积极改进工作中的不足之处，为老年患者营造一个温馨的治疗环境，使老年输液患者不良心理因素有了很大改善。

简介：摘要探讨门急诊处方和医嘱的点评方法。本文结合笔者工作实际，对门急诊处方和医嘱进行点评分析举例，促使医师合理应用处方，从而保正患者用药安全。

简介：摘要目的通过分析门急诊小儿输液室的纠纷投诉原因，全面推行优质护理，优化服务流程，以减少小儿输液区的纠纷和投诉。方法回顾调查、分析我院2007～2009年小儿输液区的纠纷投诉事件。结果随着优质护理的全面推行和管理措施的加强，2010年度投诉事件减少至5件且均在科室解决。结论在保证医疗安全前提下，推行优质护理，改变护理人员的服务观念，提高服务意识，改善护患关系，可有效的减少纠纷投诉事件。

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