简介：摘要目的分析我院开展优质护理服务活动以来存在的问题，针对存在问题，找出解决方法，从而进一步推进优质护理服务示范工程。方法通过对我院2010年5月—2011年9月开展优质护理服务活动期间各示范病区存在的问题，进行综合分析，并结合临床实际情况，采取及时有效的护理对策。结果此项活动顺利开展，达到了患者满意、护士满意、医生满意和社会满意的效果。结论开展优质护理服务，需要我们及时发现问题，并综合分析，提出有效可行的护理对策，就能收到更满意的效果，使我们优质护理服务示范工程得到进一步推广。

简介：摘要目的讨论及分析开展优质护理服务存在的问题与对策。方法通过回顾性分析的方法，抽取医院2012年2月至2013年2月之间100名病人,对病人采取优质服务措施，观察病人的恢复疗效，探讨优质服务存在的不足，从而更加完善优质服务的体系。经过一年的调整，再次反馈病人对优质服务的建议。结果优质服务存在的问题人员不足；人员不稳定；体系不健全；护理思想不积极；资源缺乏；管理不当。结论开展优质的护理服务不仅可以有益于患者的康复，提高治愈率，还可以缓解医患关系，提高病人对医务人员和医院的整体满意程度，从而更加有易于医学事业的发展。

简介：摘要目的本文就神经外科启动、推进“优质护理服务示范工程”过程中遇到的问题及采取的对策进行总结与介绍。方法通过问卷方式，了解“优质护理服务示范工程”中存在的问题，及需改进的问题，从而解决问题，保证“优质护理服务示范工程”的顺利有效进行。结论针对问题采取针对性的方法，提高了护理质量及患者满意度。

简介：摘要目的分析基础护理存在的问题，探讨改进的对策。方法对120例门诊治疗患者采用满意度问卷调查，对基础护理中存在的问题进行统计分析。结果回收120份，回收率为100%。其中对护士服务态度不满意者3份(2.5%)，对医护配合不满意者2份（1.6%），对护士基本技能不满意者4份(3.3%)，对疾病康复宣传不满意者2份(1.6%)结论只有在过硬的技术和高度的工作责任心基础上,关心体贴患者,加强医护合作,加强健康教育能力培训.为患者提供良好的服务态度和及时的健康知识宣教,才能切实提高护理质量。

简介：摘要目的研究分析基础护理在优质护理服务中存在的问题及对策。方法此次研究的对象是选择我院的160例患者，将其临床资料进行回顾性分析，并随机平均分为对照组和观察组，对照组进行常规护理，并对存在的问题进行分析和提出解决方案，观察组在常规护理的基础上落实相应的解决措施。结果对比组和观察组的工作质量评分、护理差错率及护理满意度的在对比结果上具有显著差异，所有数据显示观察组均明显优于对照组（P<0.05）。结论在定期对护理人员开展专业培训及做好病患的心理辅导和加强健康宣传的力度等细致工作，对提升护理质量和满意度有显著的效果。

简介：摘要目的提高儿童骨科护理人员对住院患儿护理评估的能力，提高临床护理水平及护理的内在质量。方法对儿童骨科住院患者护理评估实践过程中存在的主要问题进行全面分析，并提出相应的护理对策予以改进。结果护理人员对住院患儿的评估能力有所提高，患儿及家属对护理工作的满意度提高。结论针对住院患儿护理评估中存在的问题，制定合理有效的对策，提高了护理人员的评估水平。

简介：

简介：摘要目的分析在基层医院开展优质护理服务活动存在的问题及原因，提出有效可行的护理对策，从而进一步推进优质护理服务示范工程。方法总结性分析基层医院制约优质护理服务推行的原因。结果在基层医院开展优质护理服务活动与医院管理、护理人员综合素质和农村患者对优质护理服务的误解和不配合等因素有关。结论加强医院管理、提升护理人员业务素质和加强宣传引导是基层医院推进优质护理服务的有效措施。

简介：摘要目的对目前军队中小医院“优质护理服务示范工程”开展以来，存在的问题进行分析，提出对策。方法结合军队中小医院实际制定切实可行的实施方案，从提高人员思想认识、修订完善各项工作制度、提升护理团队综合素质、改革护理工作模式、加强护理安全管理等方面着手，并比较活动前后患者满意度和临床护理质量的相关指标。结果军队中小医院实施“优质护理服务示范工程”应解决人力资源不足、完善支持系统、提高人员待遇稳定队伍、提高护理工作价值、管理者作好协调等才能更好地持续深入开展此项工程。结论“优质护理服务示范工程”活动的开展从改变护士分工方式入手，建立护士责任制，从根本上改革当前护理工作与专业发展不相适应的方面，提高了病人的满意率。

简介：摘要：目的探讨优质护理服务在儿科病房护理中的应用策略及效果。方法为实施优质护理服务，对护理人员进行教育以转变护理人员观念、提高护理人员素质及沟通能力，贯彻以患儿为中心、以人为本的护理服务理念，实施优质护理服务前后对护理服务满意度进行调查。结果实施优质护理服务后，未出现与护理相关的医疗差错及纠纷，无患儿或患儿家属对护理服务进行投诉，实施优质护理服务后护理服务满意度调查结果显示，患儿家属对护理满意度有明显提升，其差异具有显著的统计学意义（P＜0.01）。结论在儿科病房实施优质护理服务可提高护理服务质量，提升护理工作满意度。

简介：摘要：目的探讨优质护理服务在儿科病房护理中的应用策略及效果。方法为实施优质护理服务，对护理人员进行教育以转变护理人员观念、提高护理人员素质及沟通能力，贯彻以患儿为中心、以人为本的护理服务理念，实施优质护理服务前后对护理服务满意度进行调查。结果实施优质护理服务后，未出现与护理相关的医疗差错及纠纷，无患儿或患儿家属对护理服务进行投诉，实施优质护理服务后护理服务满意度调查结果显示，患儿家属对护理满意度有明显提升，其差异具有显著的统计学意义（P＜0.01）。结论在儿科病房实施优质护理服务可提高护理服务质量，提升护理工作满意度。

简介：摘要：目的探讨优质护理服务在儿科病房护理中的应用策略及效果。方法为实施优质护理服务，对护理人员进行教育以转变护理人员观念、提高护理人员素质及沟通能力，贯彻以患儿为中心、以人为本的护理服务理念，实施优质护理服务前后对护理服务满意度进行调查。结果实施优质护理服务后，未出现与护理相关的医疗差错及纠纷，无患儿或患儿家属对护理服务进行投诉，实施优质护理服务后护理服务满意度调查结果显示，患儿家属对护理满意度有明显提升，其差异具有显著的统计学意义（P＜0.01）。结论在儿科病房实施优质护理服务可提高护理服务质量，提升护理工作满意度。

简介：摘要目的分析基础护理存在的问题，提出改进对策。方法每季度对在院病人进行满意度问卷调查。结果通过满意度问卷调查及时发现基础护理工作中存在的问题，不断调整护理服务策略，最大限度满足病人的需求。结论只有在过硬的技术和高度的工作责任心基础上,关心体贴患者,为患者提供良好的服务态度和及时的健康知识宣教,才能切实提高护理质量。

简介：摘要： 基础护理质量是当前医疗工作整体服务质量的重要组成部分，同时也是优质护理服务的关键点会直接影响到医院的发展。为此如何有效提升到服务的整体质量，提升患者对护理的满意度是对护理人员的要求，是当前护理人员应当解决的难题。

简介：目的探索优质护理服务模式下年轻护士快速增长带来的问题及应对策略.方法实施系统化岗前培训、严格规范化培训、一对一“导师制”培训、分层管理与责任制整体护理相结合排班等措施.结果缩短了带教周期,有效解决了护士迅速增长与护理安全之间的矛盾.结论确保了护理质量和安全,提升了优质护理服务的内涵.

简介：摘要2010年初国家卫生部为进一步强化医院临床护理工作,给患者提供更加优质的护理服务下发了《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》。要求所有医院加强医院基础护理工作，丰富护理服务内涵，有效提高护理服务质量。并扩大了基础护理服务规范，如将洗脸、梳头、整理床单等列入基础护理服务，在一定程度上改变了护理工作中“重专业、轻服务”的观念。我院在开展优质护理服务工作的同时，不断总结存在问题，结合工作实际，提出对策来逐步推进工作的开展，以责任制为基础的优质护理服务,注重整体护理服务的效果。自我院开展优质护理服务以来,患者及患者家属对医院的整体护理服务满意度有了很大的提高。但是,在我院开展服务的过程中也发现了很多问题,这些问题对优质护理服务工作继续顺利进行形成了很大的障碍。随着社会的不断进步与发展以及人们对生活质量要求的不断提高，人们对护理服务质量的要求也将越来越高。本文根据近些年来护理工作的开展情况，分析并探讨了护理服务工作中存在的问题，并提出了一些解决的对策。

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简介：摘要目的探讨妇产科病房开展优质护理服务存在的问题及对策。方法应用优质护理在妇产科病房中，观察其中不足，对存在的问题得以改善。结果妇产科开展优质护理服务存在的问题得到相应的解决。结论妇产科开展优质护理对护理服务质量提高，提升护士的整体素质，提高护理管理水平。

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简介：摘要目的探讨护理记录存在问题。方法2009年1月至2010年6月抽查我院出院病历200份。结果发现护理记录中仍存在医护记录不一、涂改等问题。结论护士需加强自我保护意识，提高护理记录书写能力。