简介:摘要:业扩报装是连接电力企业与客户之间的重要桥梁,这一环节的好与坏关系着电力企业的经济效益,也在很大程度上体现着电力企业客户管理水平的高低。本文首先对 业扩报装 的内涵进行解析,说明其服务现状,然后分析了目前大客户业扩报装服务存在的问题并提出解决途径,最后进行总结。 关键词:新形势;大客户;业扩报装服务
简介:摘要: 随着我国改革开放的顺利推进,人民生活水平不断提高,对电力的需求不断增大。为了满足人们日益增长的电力需求,电力企业必须要加强体制机制的创新力度,不断增强企业的活力,在各项工作中都要取得重大的进展。尤其是电力营销工作是企业发展的重点方向,完善电力营销业扩报装流程的规范化管理具有重要意义。本文主要研究电力营销业扩报装的工作流程以及管理的工作,为电力营销业的发展提供参考意见 。
简介:摘要为了满足用电客户的各种需求,并根据用户的申请,相关供电部门进行的电力办理以及业务扩充等业务我们都可以理解为用电业扩报装。其中,“申请—施工—送电”为业扩报装的主要流程。所有环节都需要用户提出申请,再由供电企业根据用户实际生产情况、用电性质、自身电网情况等要求,确定出合理的科学方案。当方案答复之后再组织设计施工和竣工检验,到最后签订合同以满足用户需求。这一过程其实是一个相当复杂的过程,首先用户生长在一个高效的时代,所以希望自己的要求可以第一时间得到满足,其次对于供电公司来说,与用户是一个对多个的复杂关系,用户量的增多的同时,涉及的业务范围正在不断变大,在这样的前提下,对供电业务和质量相应地提出了更高的要求。