简介:[摘要]:中药饮片由于有辨证论治、随证加减的优点,个体化治疗,辨证论治,辫阴阳、表里、寒热、虚实。中药饮片口味不好喝,煎煮麻烦,需要先煎后下,用水,火候,煎煮的方法都有一定的要求,但反过来说这也是中医最先进的地方。中药小包装饮片与传统中药散片相比,具有贮藏方便,计量准确等优点,无串斗尘撒、虫蛀霉变之弊端,便于质量控制,给临床中药饮片调配和管理带来益处,在临床上是一种重要的用药方式,它在临床上具有重要的作用,因此,如何确保中成饮片的品质,是目前所有的医疗机构都必须关注的问题。影响中药饮片品质的诸多因素有很多,包括原料的选择、炮制工艺和贮存的选择,各因素对产品品质的作用有很大的差别,因此要确保产品的品质符合要求,就必须从各个品质的影响因子着手进行;并探索相应的对策,确保中药饮片工艺的科学化和严密化。文章通过对影响中药饮片品质的因素和防治措施的探讨,进行了详细的调研和分析。
简介:摘要:目的:总结分析中药药房窗口服务质量的提升对策。方法:用问卷调查法了解患者满意度,对医院中药药房患者进行调查和分析。在2022年3月—2023年3月期间于医院接受中药药房窗口服务的患者中随机选择100例进行分组观察,采用平均分配的方式分为两组,其中对照组50例患者,观察组50例患者,对照组采用常规服务方式,即药剂人员仅提供收费、配药等基础服务;观察组患者则在常规服务的基础上提供优质窗口服务,即采用合理配置时间、讲解专业药物知识等措施提高服务质量。比较分析两组患者对中药药房窗口服务质量的满意度。结果:对比两组患者的满意度,观察组患者对中药药房窗口服务的满意度明显高于对照组患者,P<0.05,差异有统计学意义。结论:通过建立完善的规章制度、提升药剂人员综合素质、合理控制窗口药品数量及讲解药品使用方法等方式,可提高中药药房窗口服务质量,可强化医院对患者的吸引力,提高医院在医疗行业中的影响力,进而创造更多经济效益和社会效益。