简介:摘要目的探究分析加强与临床科室的沟通在消毒供应室中工作质量管理中的应用效果。方法选取(2016年6月-2017年6月)(2016年7月-2016年12月)我院消毒供应室中实施加强与临床科室的沟通管理方案的医务人员5例,作为观察组(实施后),(2016年6月)(2016年1月-2016年6月)我院消毒供应室实施常规管理作为对照组(实施前),观察并比较两组的医务人员的工作质量以及满意程度情况。结果施加强与临床科室沟通的护理理念管理后,消毒供应室的清洗合格率(98.00%)、灭菌合格率(100.00%)、包装合格率(97.00%)以及发放合格率(98.00%)显著高于实施前消毒供应室的;实施后工作人员的工作质量(96.28±6.11)分以及满意度(95.01±5.22)分显著高于实施前工作人员的,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论消毒供应室中实施加强与临床科室的沟通管理理念进行管理能够显著提高医务人员的工作质量,降低了院内感染的发生几率,有较高的临床应用价值。
简介:【摘要】目的:积极开展全程优质服务,以有效的沟通的方式发挥消毒供应中心与各临床科室的协同作用,达到消毒供应中心与临床科室工作的完美配合。方法:针对临床科室的更换消毒物品选择相对应的语言表达方式,用不同语言技巧与临床护士进行沟通交流,力求最有效的沟通。将供应中心无菌物品全程质量监控、管理工作、安全使用注意事项等纳入日常沟通工作中,每月对各临床科室进行满意度调查,对出现的问题及时沟通解决。结果:经过沟通起到了与临床科室间无菌物品供应及需求的和谐,畅通了无菌物品的下送全程优质服务管理工作。结论:沟通在消毒供应中心与各临床科室的无菌物品质量管理全程优质服务中十分重要。
简介:目前,一般学者认为,我国最早的秘书是史官。近读叶舒宪同志所著《诗经的文化阐释》一书,并翻阅有关史料,我认为我国最早的秘书是尹,或者说秘书起源于尹。尹,即尹氏、尹人。关于尹的最早的文字记载见于《尚书》。《尚书·立政》有“尹伯”,《尚书·顾命》有“百尹御事”。“尹”究竟是一种怎样的官职,历来众说纷纭。根据青铜器铭文“尹氏受王命书(《颂鼎》)”,“王呼尹氏册命克(《克鼎》)”等记载来看,尹为掌书王命之官。王国维在《观堂集林·释史》中指出:“尹氏,皆《周礼》内史之职,而尹氏为其长,其职在书王命与制禄命。”他在《观堂集林·书作册诗尹氏说》中还指出:“尹氏之职,掌书王命及制禄命官,与太师同秉国政。”这说明,尹氏是秘书或秘书长。于省吾先生在《诗义解结》中则更加明确地指出:“尹谓尹氏,即金文中的作册尹或内史尹。系史官之长,犹近世所称的秘书长。”由此看来,尹为掌书王命的秘书人员是无可非议的,问题是周代以后直接从事秘书工作的多为史官,何以“尹”能成为最早的秘书呢?