简介:摘要目的对消毒供应室与临床科室的工作配合进行探析。方法和医院消毒供应室的13名工作人员沟通,了解消毒供应室的工作情况及工作中出现的问题,并通过一定的措施加以改善。结果通过加大工作人员对供应室的重视程度,可以改善供应室工作人员思想不稳定的状况,减少供应室工作人员的不愉快情绪,供应室工作人员的满意率为100%(13/13);对供应室配备4名年轻人员后,相应地带动了供应室工作人员的工作热情,通过对临床护士的消毒灭菌知识的宣传,可以强化操作规范,以“全心全意为临床服务”为宗旨,“保证医疗护理安全”为目的,通过对物品交接、物品使用后的清洁工作、消毒物品的使用加以规范,极大地提高了工作效率,同时也增强了供应室和临床科室的工作配合,临床科室对供应室工作的满意度为100%。结论本次试验通过及时的沟通,使临床科室对供应室有了相对全面的了解,并通过对临床科室人员进行必要的宣传讲解,使他们进一步加强了消毒灭菌的知识。临床科室同消毒供应室进行沟通后,增加了相互的理解,消毒供应室工作人员的主动工作意识也大大提高,改善了工作的质量及服务的水平。
简介:摘要根据医改政策中关于医疗机构要加强管理的要求,建立以服务质量为核心,以岗位责任和绩效为考核基准,采取问卷调查,专家咨询的方式,1从我院选取整个医疗过程中的几个主要指标,使用权重系数确定各个指标在整个指标体系中分值,指标体系充分考虑工作效率,医疗质量,管理水平以及经济效益。通过近二年的运行,得到了临床医护人员工的肯定。