简介:摘要随着卫生服务业和社会经济的发展,人们对自身健康的关注和自我保护意识的明显增强,特别是在儿科,现在孩子成了家庭的重心,一个孩子的安危牵动着一个家庭甚至几代人的幸福和睦,因此很多家长,特别是婴幼儿患者的父母,孩子身体稍有不适,就到医院住院就诊,基于儿科临床的特殊性,特别要求医护人员对待小患者更要细心周到,医患沟通是医患关系建立后实现医患双方共同参与疾病诊治、恢复健康的重要环节,它贯穿于医疗的全过程。儿科是医疗纠纷的高发科室,患儿年龄小,发病急,表达能力差,诊疗过程中不配合,故如何做到既能治病就人,又能与患儿及家属们进行有效的沟通,规避风险。善于沟通对儿科医生来说极为重要。