简介：摘要目的探讨分析急诊分诊安全管理模式对急诊护理质量的影响。方法挑选自2015年9月至2016年12月期间收治的急诊患者200例作为本次研究的参与对象。将200例急诊患者盲选法平均分为研究组及对照组。在接受临床对症治疗的同时，给予对照组采取常规急诊分诊护理；给予研究组采取急诊分诊安全管理模式。并且将两组患者的相关数据资料收集整理。结果研究结束后，将研究组患者与对照组患者对急诊护士的护理满意度比较，对照组明显低于研究组，P＜0.05。结论急诊分诊安全管理模式对急诊护理质量的影响显著，可以使急诊护理的质量明显提高，使患者对急诊护士的护理满意度提高，从而有效提高护患关系，提高患者的配合治疗的依从性。

简介：摘要目的探究护理流程优化干预提升门诊分诊护理质量效果。方法研究共计纳入100例门诊就诊患者，采取随机数字表法将患者分为研究组与对照组，对照组患者（50例）常规护理模式分诊，观察组患者（50例）则实施护理流程化干预分诊，比较两组患者分诊时间及就诊等候时间、就诊总时间、患者护理分诊满意率。结果研究组患者分诊时间及就诊等候时间、就诊总时间均短于对照组，p＜0.05；研究组患者护理分诊满意率高于对照组，p＜0.05。结论护理流程优化干预在门诊分诊中应用效果良好，可显著提升门诊护理质量，缩短患者门诊就诊时间，提升患者满意率，降低医疗纠纷发生率，值得推广与应用。

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简介：【摘要】目的：分析门诊护理干预提高门诊分诊质量的作用。方法：病例选取时间开始于 2018年 6月结束于 2019年 8月，研究样本定义为我院门诊护理患者 56例，根据入院时间分为两组（研究组与对照组）各 28例。对照组给予基础门诊分诊干预，研究组优化门诊分诊干预措施。比较不同干预方法门诊分诊质量、满意度、不良反应。结果：研究组门诊分诊质量评分高于对照组；不良反应低于对照组（ P<0.05）。研究组总满意度优于对照组（ P<0.05）。结论：门诊分诊采取护理干预有助于提高护理质量，患者满意度高且护理风险低，提高门诊工作效率。

简介：摘要目的探析健康教育在高热患儿急诊预检分诊中的应用效果。方法选取我院在2015年1月—2017年12月期间收治的高热患儿68例，男37例，女31例，按照不同的护理服务方法，将其分为研究组与对照组两组，其中对照组34例，采用常规的护理服务方法，研究组34例，结合健康教育的护理方法；观察、对比两组患儿的高热并发症，如抽搐、惊厥、脑损伤等产生情况以及两组护理服务的有效率。结果研究组的患儿的抽搐、惊厥、脑损伤等症状发生极少，总发生率为2.94%，对照组的发生率为11.76%，两组相比，差异显著，P＜0.05；研究组的护理服务的总有效率为97.06%，明显优于对照组的结果（79.41%），差异显著，P＜0.05。结论在高热患儿急诊预检分诊中应用健康教育，能够有效减少不良并发症的发生，同时能够提高患儿家属的配合度，相关知识的掌握程度，进而提升治疗效果，值得在临床实践中进一步推广和应用。

简介：摘要目的探讨门诊分诊中优质护理的应用效果。方法选取我院2017年2月—2018年2月门诊分诊收治的200例患者为研究对象，根据入院先后顺序分成观察组与对照组各100例。观察组患者行优质护理、对照组患者行常规护理，对比两组患者护理质量评分、风险事故发生率、护理纠纷发生率及护理满意度。结果观察组护理质量评分高于对照组，风险事故发生率、护患纠纷发生率低于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）；观察组在护理专业性、就诊环境、服务态度及护士形象方面的满意度显著高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论门诊分诊护理工作中引入优质护理理念，可有效降低风险事故与护理纠纷发生率，提升患者对护理服务的满意度，有利于护理质量的提升，具有一定推广应用价值。

简介：摘要目的改善医院门诊的就医环境，保护患者隐私，提高医护工作效率和患者的满意度。方法2007年6月前采用传统人工叫号分诊，2007年6月后采用不断改进的电子叫号系统分诊。结果门诊候诊秩序得到了明显改善，节约了护理人力，还可进行有效的巡诊和健康宣教，叫号透明、及时，患者满意度不断提高。结论电子叫号系统分诊令就诊环境和就诊秩序得到明显改善，减轻了护士的工作压力，提高了护理效率及质量，提升了医院的服务水平，得到了患者的好评，改善了医、护、患关系，受到三方的欢迎。

简介：目的探讨分析急诊分诊安全管理模式对提高急诊护理的应用效果。方法该院于2015年开始实施急诊分诊安全管理模式,随机抽取2015年1—12月期间到该院治疗的120例急诊患者作为观察组,2014年1—12月期间到该院治疗的120例急诊患者作为对照组,观察比较两组患者的护理质量评分及护理满意率。结果在护理质量评分方面,观察组患者为(93.84±2.25)分,而对照组患者为(84.26±3.52)分,对比可知观察组患者比对照组患者的护理质量评分高,差异有统计学意义(t=9.112,P<0.05)。在护理总满意率方面,观察组患者为96.67%,而对照组患者为80.83%,对比可知观察组患者比对照组患者的护理总满意率高,差异有统计学意义(χ^2=4.462,P<0.05)。结论采用急诊分诊安全管理模式可以有效提高急诊科护理质量,使患者满意,值得应用及推广。

简介：【摘要】目的： 分析急诊分诊安全管理模式对急诊护理质量的影响。 方法： 以 2019 年 3 月 1 日至 2019 年 6 月 1 日间我院急诊接待的就诊患者共 18862 例， 均采用急诊分诊安全管理模式，观察应用该模式的临床护理质量变化 。 结果： 采用分诊急诊安全管理模式后 ，急诊护理质量有了较为明显的改善，不易发生纠纷事件与投诉事件 。 结论： 在急诊科室中应用急诊分诊安全管理模式，能够 较好的 降低风险事件、投诉事件的发生 风险 ，并提高 急诊护理质量 ， 有助于改善急诊部门护理人员工作质量与工作效率， 值得在临床推广。

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简介：摘要目的探讨预检分诊过程中实施护患沟通技巧的有效性。方法选取我院实施护患沟通技巧管理前后各150名患者，分别设为参照组和实验组。参照组实施常规护患沟通；实验组实施护患沟通技巧护理。分析两组的护理沟通效果。结果两组实施不同护患沟通管理后门诊护理满意度评分、护理管理质量评分、护理人员沟通技巧考核评分及护理纠纷发生率差异显著（P＜0.05）。结论在预检分诊台实施护患沟通技巧的管理效果较为明显，提高门诊护理满意度，减少护理纠纷事件的发生。

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简介：摘要目的分析在对急诊患者的护理过程中，通过采取急诊分诊管理带来的效果。方法选择从2016年3月至2017年3月我院接受治疗的急诊患者130名，将其随机分为各为65人的两个小组。其中，对第一组的患者不采取急诊分诊管理，设为对照组；对第二组的患者采取急诊分诊管理，设为实验组。观察比较两组急诊患者的护理质量和对护理的满意度等相关数据情况。结果第一护理质量分数方面。实验组急诊患者的分数是（96.8±2.7）分，而对照组急诊患者的分数只有（81.5±3.2）分。第二对治疗的满意度方面。实验组急诊患者的总满意率达到了96.90%，高于只有83.0%的对照组急诊患者。结论在对急诊患者进行护理的过程中，通过采取急诊分诊管理的模式，能在很大程度上提高患者的护理质量分数和对治疗的满意度，从而带给患者更好的治疗效果。

简介：摘要目的探讨急诊分诊安全管理模式在急诊护理中的应用效果。方法特选取2013年1月-2017年1月，我院急诊科实施急诊分诊安全管理模式前、后共收治的80例患者作为研究对象，并按照时间顺序分为观察组和对照组，每组各40例。比较实施急诊分诊安全管理模式前后两组患者的护理质量及其护理满意度的变化情况。结果观察组患者的护理满意度及其护理质量的变化情况均明显优于对照组，组间对比差异显著（P＜0.05）。结论实施急诊分诊安全管理模式，可有效的提高护理质量，同时也可以有效的促进患者对护理工作满意度的提升。因此值得在临床实践中进行大范围的推广和使用。

简介：【摘要】目的：探讨以患者为中心优质护理在门诊分诊中的应用。方法：选择96例我院门诊收治的患者进行研究，通过奇偶分组法，将这些患者分为观察组和对照组各48例，对照组的患者实施常规门诊分诊护理，观察组的患者实施以患者为中心的优质护理进行干预，之后对两组患者的应用效果进行比较。结果：患者的不良心理状况对比观察组明显优于对照组，数据之间的差异在统计学中具有重要意义（P

简介：摘要目的探讨沟通技巧运用于门诊分诊护理中的效果及应用价值。方法2016年1月—2017年12月对我院的病患进行统计，选出670例病患为研究对象，随机分为研究组和对照组。其中研究组采用沟通技巧与病患进行沟通，对照组给予常规解答。观察、对比护理质量、挂号和检查的等候时间、发生纠纷的次数和病患、家属对本次治护的满意程度，并对这些指标结果进行分析、对比。结果与对照组相比，研究组护理质量的评分较高，挂号和检查的等候时间较短，研究组发生纠纷的次数较少，满意程度较高，各项指标对比，差异显著（P＜0.05）。结论将沟通技巧运用于门诊分诊护理中可明显提高病患对本次就诊的满意度，降低医患纠纷的发生，促进医患关系的改善，值得在临床上推广。

简介：摘要通过对急诊分诊护士综合素质的培训，提高分诊的准确率，使患者在院内和院外急救时间缩短，为患者提供良好的服务，减少或降低伤残率和死亡率，从而减少不必要的护患纠纷。

简介：摘要：目的：观察儿科在预检分诊模式中的效果。方法：选择急诊儿科 2019年 7月～ 2019年 10月就诊的患儿 300例，随机分为 2组，实验组预检中应用 四级分诊法，对照组预检时采用常规方法，观察两组患儿分诊准确率，并记录就诊至处置时间，调查患儿及家属对护理预检分诊满意情况。结果：实验组分诊准确率、患儿及家属对护理满意率高于对照组，就诊至处置平均时间对于对照组，差异具有统计学意义（

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