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  • 简介:【摘要】目的:分析在血透护理中,诱发护患纠纷常见原因,并提出解决对策。方法:将2019年4月~2020年5月进行血透治疗的80例患者作为护理对象,总结护患纠纷的发生原因。分成两组,观察组的40例患者实施加强护理管理,对照组的40例患者进行常规护理。对比护理满意率。结果:引发护患纠纷的常见原因有无菌观念差、操作水平低、服务态度差、管理制度不完善和患者因素。观察组患者护理满意率明显高于对照组,差异对比有意义,P

  • 标签: 血透护理 护患纠纷 常见原因 对策
  • 简介:摘要目的针对心血管内科护理纠纷的原因进行分析,并据此提出相对应的护理对策。方法选取我们医院在2018年3月到2019年3月期间内收治的心内科患者120例作为研究对象,采取问卷调查的方式针对患者的投诉和纠纷原因进行分析,并结合原因提出相对应的对策。结果通过相对应的调查分析,可以有效看出,导致心理科护理纠纷的原因主要包括护理人员的责任意识不强,整体护理水平比较薄弱,专业知识和职业技能不足,护理人员资源不足,费用问题等。结论针对相关方面的护理纠纷原因要着重把握,有针对性的进行深入探究,以此为基准,采取与之相对应的各项解决对策,从根本上消除纠纷,构建更和谐良好的医患关系。

  • 标签: 心内科 护理纠纷 原因 对策
  • 简介:摘要 医患沟通是指在医疗卫生和保健工作中,医患双方围绕疾病诊疗护理,以医方为主导,通过信息的多途径交流,使医患双方形成信任合作关系并形成共识,达到维护患者健康的目的。医患沟通是避免医疗纠纷建立良好医患关系的有效途径,沟通中的方式方法技巧都影响事物的进展方向,影响着彼此身心健康。

  • 标签: 沟通 医患 身心健康
  • 简介:摘要目的分析妇产科护理纠纷的常见原因、提出应对对策。方法自2018年5月到2019年5月间,我院妇产科共计发生医疗纠纷18例,对这18例医疗纠纷产生的原因进行剖析,并提出应对对策。结果妇产科护理纠纷的常见原因有医护工作者服务态度不佳、医患双方沟通不足、医护工作者艺术水平较低、医院收费不合理。结论通过提高医护工作者的服务意识、服务质量,创建有效的护患沟通渠道,提高医护工作者的职业专业技能,保证院方收费的公开化和透明化,以此来致力于降低护理纠纷发生率。

  • 标签: 妇产科 护理 纠纷 原因
  • 简介:对我院2005-2007年60例护理纠纷进行调查、分析。发现护理人员形象不佳、语言沟通不良、表情与非语言动作应用不当、告知不全或未告知、情绪不佳或疲劳是引起护理纠纷的主要原因。加强法律法规知识教育,全面提升护士的个人素质,加强护患有效交流和沟通,建立和谐护患关系是防范护理纠纷的重要举措。

  • 标签: 护理人员 护理纠纷
  • 简介:  摘要:急诊科作为医院医疗事故和护理纠纷的高发科室,不仅影响了急诊科的医疗护理秩序,更影响了医院影响。笔者结合自身工作经验,对急诊科护理纠纷的原因进行分析讨论,进而总结出预防急诊科护理纠纷的对策,以期改善护理环境,减少医患纠纷

  • 标签:   急诊科 护理纠纷 原因 预防对策
  • 简介:摘要:心理压力,也称为心理压力,是一个医学概念。指人类大脑皮层从内部(思想、心理)或外部(社会、文化)获得的各种信息。在自身独特个性和认知的影响下,大脑将这些刺激信号转化为事物的抽象认知,最终通过神经内分泌免疫系统之间的相互作用,在大脑内进行具体处理处理和存储后产生疾病。护士工作努力,紧张,容易受到精神压力。在巨大的心理压力下,人们往往会失去注意力和认知能力,会产生刺激和刺激等负面情绪,影响他们的正常工作。为了提高护理服务质量,应该减轻护士的心理负担,促进自己的身心健康。本研究总结了心理负担对护理人员的影响,以找出减轻心理负担和促进护理人员身心健康的措施。

  • 标签: 护患 护士 对策
  • 简介:摘要:目的 分析在对急诊小儿输液患儿进行护理的过程中将优质护理干预进行运用对于降低护理纠纷投诉率的作用。方法 通过对比护理观察的方式展开分析,所选入患儿为50例,为本院急诊在2021年1月至2021年10月所接诊患儿,结合组内盲选的方式,取其中的25例,在输液的过程中展开常规护理,即对照组,剩下患儿在输液的过程中则展开优质护理,即观察组。分析干预效果。结果 结合对两组患儿在输液过程中纠纷投诉率以及家属护理满意度对比,观察组均存在优势,P

  • 标签: 优质护理 急诊 小儿输液 纠纷投诉
  • 简介:【摘要】  目的:探讨急诊室护理纠纷产生的原因,采取护理干预措施予以防范。方法:本服务中心急诊室2018年9 月至2021年10月就诊的患者行护理干预,观察这种护理方式护理纠纷的发生情况。结果:护士的业务素质不过硬,服务态度不到位,以及患者自身原因等,容易导致急诊室护理纠纷的发生。通过护理干预措施,护理纠纷发生比以前大为减少。结论:针对急诊室护理纠纷发生的原因,采取护理干预措施,可以有效防范其发生。

  • 标签: 护理干预 防范 急诊室 护理纠纷
  • 简介:【摘要】目的:分析在妇产科,开展护理工作过程护理纠纷以及防范对策。方法:抽取2020年10月-2022年10月期间在我院妇产科接受诊治的患者60例进行分组对比观察,分组方法为盲分法,接受妇产科常规护理干预的30例患者作为参照组,在妇产科常规护理干预的基础上对护理纠纷事件进行分析并采取防范措施的30例患者作为观察组,对比两组患者对护理的满意度以及护理期间护理纠纷发生率。结果:与参照组进行比较,观察组护理满意度更高,护理纠纷发生率更低(P<0.05)。结论:在妇产科开展护理工作时,对既往护理纠纷事件原因进行分析并采取相应的防范对策降低护理纠纷发生率,提高患者的满意度。

  • 标签: 妇产科 护理工作 护理纠纷 防范对策
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  • 简介:【摘要】目的:探究护患沟通技巧对门诊预防纠纷的效果。方法:选取2021.01-2023.01的80例在门诊就诊的患者,随机分为对照组(常规护理,40例)和观察组(护患沟通技巧,40例),对比两组在门诊的等候时间及纠纷发生率。结果:观察组患者在门诊的等候时间、纠纷发生率2.50%低于对照组17.50%(P<0.05)。结论:护患沟通技巧可以有效降低纠纷发生率,同时减少等待时间,提高门诊就诊的服务质量。

  • 标签: 护患沟通技巧 门诊 预防纠纷 效果
  • 简介:摘要:急诊科护理纠纷受多种因素影响。从护理人员因素看,包括专业技能与服务态度;从患者及家属因素分析,对医疗期望过高、缺乏医学知识等。医院管理方面,资源分配与制度也有影响。了解这些原因有助于制定预防对策,如提高护理人员素质、加强医患沟通、优化医院管理等,以减少纠纷

  • 标签: 急诊科护理 纠纷原因 预防对策
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  • 简介:摘要:在医疗事业不断发展的当前,医患矛盾、护患纠纷出现的次数越来越多,给医疗事业的发展,甚至社会的和谐发展都带来了巨大的影响,要求护士要提高综合素质、思想品德素质和专业素质,对处理突发纠纷必须具备较强的应急能力,通过加强与患者及其家属的有效沟通,改善护患关系,减少护患纠纷的出现,在护患纠纷中,护士容易出现心理应激反应,不利于护理工作的有效开展,同时还会给医院以及社会都造成不良影响,所以要及时关注护患纠纷中护士出现的心理应激,并给出相应的解决对策,确保护士有效开展护理工作。

  • 标签: 护士 护患纠纷 心理应激 对策