简介：摘要由护士岗位职责和操作顺序而设计制定出手术室各种护理工作流程，运用评估和改进的方法，以流程为导向，进行手术室管理；在流程实施过程中，以病人为主体，对原有流程进行系统性重组、再造、完成流程优化，达到提高护理质量，提高管理水平和工作效率，增强护理服务意识的目的。

简介：摘要目的探讨反问式操作流程在患者输液作中的应用效果观察。方法对住院患者在静脉输液前及更换液体时易常发生的差错，护理部制定了静脉输液前及更换液时对患者（患者有特殊情况的为家属）提问患者姓名，由患者或其家属回答等流程，应用于临床。结果应用后输错液或更换错液体有所减少，护患纠纷明显减少，患者对护理服务的满意率显著提高(均P<O．01)。结论反问式操作流程在患者输液中应用提高了护理人员的风险意识，杜绝和减少差错和护患纠纷的发生，构建和谐护患关系，保证患者的治疗安全。

简介：摘要目的提高护理教学质量。方法应用流程带教，让护生将学到的理论与临床相结合。结果可激发护校学生临床实习的学习兴趣,护生的专科操作均取得良好成绩，护生对带教老师专科护理操作教学均满意。结论流程带教的实施保证了护生专科操作的规范性和统一性,提高了带教质量和教学满意度。

简介：摘要总结了优化流程前2012年4月—2013年4月，优化流程后2013年4月—2014年4月的护理投诉和护理不良事件，认为优化流程能减少护理投诉和护理不良事件的发生，节省了护理体力，提高了护理质量安全，为患儿及家属提供了优质服务。

简介：摘要目的探讨急性脑卒中患者采用急诊快捷护理流程的临床效果。方法随机选择我院自2013年5月至2015年8月收治的110例急性脑卒中的临床资料，根据数字随机分配的原则，将患者分为观察组（n=55例）与对照组（n=55例），对照组患者给予常规护理，观察组患者采用急诊快捷护理流程。结果观察组患者平均接诊时间明显低于对照组患者（P<0.05）。观察组患者的致残率及病死率明显低于对照组患者（P<0.05）。结论急性脑卒中患者采用急诊快捷护理流程加强护理，可有效缩短护理时间，提高患者的治疗效果，降低死亡率及致残率，这对于改善预后，提高患者的生存质量具有积极的意义。

简介：摘要目的医院门诊药房是医院的重要服务窗口。文章从健全工作制度、加强职业道德、明确药师职能、热情服务患者、开展药物咨询服务几方面，阐述了强化门诊药房服务流程，提高药学服务水平。

简介：摘要文章从健全工作制度、加强职业道德、明确药师职能、热情服务消费者、开展药物咨询服务几方面，阐述了强化药店服务流程，提高药学服务水平。

简介：摘要随着现代影像技术的发明与不断更新，使用影像诊疗技术由以往单纯的诊断手段发展成为集诊断与治疗相结合的新型诊疗工具，并随着相关影像技术的迅速发展，使得影像技术在治疗疾病中发挥着重要作用。但由于近年来需要进行影像检查的患者不断增加，从而需要进行预约诊疗来提高影像检查的质量。

简介：摘要目的探究流程优化在神经外科护理中的应用。方法以我院神经外科护理单元为研究对象，对流程优化在外科护理单元的实施情况进行观察，对实施护理一年后根据我院护理考核的正常指标包括护理安全、病房管理、消毒隔离、患者满意程度等对神经外科的护理工作进行评价并与未实施前进行比较。结果相较于2015年采取的护理方法，2016年采用了流程优化的护理方式进行护理，患者满意度、护理安全、消毒隔离、病房管理等各个指标评分均高于2015年，两年的各项指标比较差异均有显著性（P＜0.05），具有统计学意义。结论在神经外科护理单元中采用流程优化的护理方式对提高神经外科护理单元的护理满意度、护理安全等各项指标效果显著，进而提升护理工作任务安排的科学性，对提升护理工作质量与患者满意度具有重要意义值得推广应用。

简介：摘要探讨内镜室工作流程模式及安全管理措施，旨在提高内镜检查质量，有效预防医院交叉感染。内镜室检查工作在有序、高效、合理及准确的基础上，让内镜检查工作与人力资源有机地结合，实现规范化内镜清洗、灭菌及操作等程序，使内镜检查更加专业化，及时高效，同时建立完善的安全防范措施，避免内镜检查漏诊及防范和减少医疗纠纷。

简介：摘要为适应现代化医院的发展,满足输液患者的需要,提高输液质量和安全性,减少输液反应的发生率.输液室在硬件及软件方面应用了较为人性化的设置,并在护理流程方面加以改进和创新,使门诊输液秩序明显好转,提高了护理人员的工作效率,缩短了输液患者的等候时间,使输液患者方便、快捷、舒适、准确、安全.

简介：摘要本文主要从规范操作程序，优化服务流程，改变服务模式，科学设置科室，实行细节管理，动态利用资源，及时调整流程等方面阐述如何进行流程管理。为提高精神专科医院管理层次，提供一种方法进行探讨。

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简介：摘要目的分析和探讨流程优化在神经外科护理单元中的运用价值。方法将本院神经外科2016年8月至2017年10月收治的292例患者作为此次研究的对象，对患者的临床资料进行回顾性分析，统计护理不良事件发生情况，并分析导致护理不良事件的原因，制定相应的预防措施。结论流程优化在神经护理外科单元中的运用得到了很好的疗效，对医护人员具有实践意义。

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简介：摘要从国内外护理流程的发展状况、精神专科领域的护理流程的建立状况2个方面进行综述，提出流程管理在精神科临床护理的引入和应用是时代发展的需求，展望了精神科护理流程的发展及研究方向。