简介：摘要目的对眼药进行精细化管理，从而起到规范眼药管理，防止眼药污染，提高护理质量和保证患者安全用药。方法选择2015年1月至2015年12月间在我院眼科住院的3321名患者，依据患者的来院时间分为实验组1821例和对照组1500例，对照组实施常规的眼药管理，实验组则实施精细化管理，比较两组患者的用药不良事件发生率及护理满意度。结果实验组用药不良事件发生率（1.3％）低于对照组（5.5％），护理满意度高于对照组（P＜0.01）。结论精细化管理应用于眼药管理中，能够降低用药不良事件的发生率，提高护理满意度。

简介：摘要病案信息管理是针对于以往病案的信息提取与加工，为相关研究提供资源，也为临床的同类治疗提供依据。病案信息管理技术可对对医护人员工作成果的信息化和再提练化，对改善医院病案信息管理具有重要意义。本文首先概述了病案信息管理技术在医院管理中的应用价值，分析了病案信息管理技术在医院管理中应用存在的问题，提出了相关应用对策提升工作人员的个人素质、把好病案信息管理质量关、加强病案信息的规范化管理、建立管理奖惩措施。

简介：摘要目的进行急诊护理管理中风险管理应用效果的探讨。方法选择我院收治200例急诊患者，将其随机划分为对照组和观察组。对照组患者护理采用常规急诊护理措施，观察组患者在常规急症护理基础上接受风险管理，进行两组患者护理缺陷率、护理差错率、护理合格率、急救物品完好率的对比。结果观察组患者护理缺陷率、护理差错率均比对照组低，急救物品完好率、护理合格率均比对照组高，各项指标组间比较差异显著，P<0.05。结论急诊护理管理中开展风险管理能够显著提升急救物品完好率、护理合格率，降低护理缺陷率、护理差错率，对于提升整体护理质量具有重要价值。

简介：摘要目的探讨5S管理在介入室管理中的应用价值。方法使用抽样与回顾性研究方法，研究时间为2016年11月—2018年3月，选择在我院心内科诊治的心血管疾病患者98例作为研究对象，根据护理方法的不同分为观察组与对照组，各49例，两组都给予早期药物介入治疗，治疗观察14d。对照组在治疗期间给予常规护理，观察组在对照组护理的基础上给予5S管理。结果观察组与对照组的一般护理满意度分别为100.0%和88.0%，观察组显著高于对照组(P＜0.05)。观察组在护理期间无出现医院感染情况，对照组出现2例医院感染，发生率为4.0%。观察组与对照组治疗期间并发症发生率为4.1%和26.5%，观察组低于对照组(P＜0.05)。结论5S管理在冠心病患者介入管理中的应用能提高患者护理满意度，减少医院感染的发生。

简介：摘要目的探讨护理风险管理在呼吸内科护理管理中的应用效果。方法选取83例我院呼吸内科于2016年2月至2017年1月所收治的患者为研究对象，自2017年2月起于护理过程当中开始实施风险管理，观察并比较患者实施风险管理前后的风险事件发生情况及护理满意度。结果患者实施风险管理后风险事件的发生率为2.41%，较实施前的9.64%明显更低，差异具统计学意义(P<0.05)；患者实施风险管理后护理满意度评分为(94.7±5.2)分，较实施前的(72.4±5.9)分明显更高，差异具统计学意义(P<0.05)。结论呼吸内科护理管理当中应用护理风险管理可有效预防和减少风险事件/不良事件的发生，保证患者安全，提高患者护理满意度，改善护患关系，值得在临床当中推广应用。

简介：摘要目的分析精细化管理在医院管理中的应用。方法选取我院住院患者一共86例，患者收取时间在2015年1月10日至2016年2月1日，将住院患者86例随机分为观察组、对照组，观察组43例患者-实施精细化管理，对照组43例患者-实施常规管理。结果观察组住院患者的医疗服务满意度95.35%高于对照组住院患者（P＜0.05），观察组住院患者的不良事件发生率9.30%低于对照组住院患者（P＜0.05）。结论通过将精细化管理应用在医院管理中，不仅能提升医疗服务满意度，还能降低不良事件发生率，值得推广和应用。

简介：摘要目的探讨护理管理环节中“护士分层”护理管理的应用需要。方法选取2013年7月—2017年2月我院护理工作人员64名作为研究对象，按照数字表法分为A组（n=32）和B组（n=32），A组运用常规管理模式，B组运用分层管理模式，比较2组整体护理工作质量的差异。结果A组病区管理、基础护理、护理文书书写、专科护理、服务质量评分均明显低于B组，差异存在统计学意义(P＜0.05)。结论护理管理环节中应用“护士分层”护理管理对提高临床护理工作质量具有重要意义，值得借鉴和全面普及。

简介：摘要目的分析在普外科护理管理中应用风险管理的价值。方法选取我院普外科收治的274例患者为本次研究对象，其中有137例患者就医时还未应用风险管理，该组患者为对照组，另外137例患者就医时已经应用了风险管理，该组患者为观察组，对两组患者风险事件发生情况、护患纠纷发生情况以及护理满意程度进行对比分析。结果两组患者经过护理之后，就风险事件发生方面而言，观察组风险事件发生几率比对照组低8.76%，护理纠纷发生几率比对照组低8.03%，满意率比对照组高11.68%，经对比，差异显著，统计学均具有意义（P<0.05）。结论在普外科护理管理中应用风险管理不仅可以有效预防风险事件的发生，避免护患之间产生纠纷，而且还可以提高患者对护理人员的满意程度，因此，风险管理模式值得被大力推广并应用于普外科临床护理管理工作当中。

简介：摘要目的观察分层次管理在临床护理管理中的效果。方法选取我院70名护理人员作为本次研究对象。随机抽样分为观察组和对照组，观察组采用分层次管理，对照组采用常规管理，对比两组护理人员的理论知识、操作技能评分以及工作积极率。结果观察组理论知识和操作技能评分均显著高于对照组(P＜0.05)，观察组工作积极率为97.14%显著高于对照组的74.29%(P＜0.05)。结论与常规护理管理相比，分层次管理在临床护理管理中的效果显著，有利于提高我院护理人员的理论知识和操作技能，提高护理人员工作积极率。

简介：摘要目的评价儿科护理管理中细节管理的应用价值。方法拟选取2016年2月—2017年我院儿科收治的126例依从性良好的患者作为研究对象，以护理方案为依据进行研究分组，对照实验设置的对照组纳入的63例均为实施常规护理的患儿，观察组纳入的63例患儿均为常规护理基础上实施细节管理的患儿。统计两组并发症、护理失误、护患纠纷等不良事件发生率，对照比较两组护理满意度。结果并发症、护理失误、护患纠纷在观察组发生的例次分别为2例次、3例次、1例次，前述不良事件在对照组发生的例次分别为5例次、7例次、11例次，观察组并发症发生率、护理失误发生率与医患纠纷发生率均显著低于对照组（P<0.05）。观察组护理满意率为96.8％明显高于对照组82.5％（P<0.05）。结论细节管理有助于提高儿科护理质量，减少或规避医患纠纷，提升护理满意度，临床应用价值颇高。

简介：摘要随着我国医疗事业的不断攀升，护理工作作为医院日常工作中的关键一环，不仅属于专业的领域管理学，同时也是卫生事业管理学中的重要分支。本文通过对目前基层护理管理现状进行分析，探究提高基层护理管理人员管理水平的有效措施，从而完善护理管理能力。

简介：摘要目的探究柔性管理在妇产科护理管理中的应用效果。方法将本院妇产科2013-2014年度实施传统管理模式的护理小组作为此次研究的对照组，将2015-2016年度实施柔性化管理模式的护理小组作为实验组，对比两组不同管理模式下护理质量与护士满意度情况。结果实施柔性管理后，实验组护理人员的工作质量与护士满意度均较实施前提高，比较具有统计学意义（P＜0.05）。结论妇产科护理管理中运用柔性管理提高了护理人员工作积极性，减少了护理差错，护理质量大大改善，护士对护理工作满意度提高，值得临床进一步采用与推广。

简介：摘要目的探讨风险管理在新生儿科护理管理中的应用。方法选取2014年-2015年我院新生儿科住院的69例新生儿随机分为两组，分别为观察组和对照组，给予对照组常规护理，观察组在对照组的基础上实施风险管理护理，对护理满意度进行对比。结果观察组护理满意度明显高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05)。结论将风险管理应用于新生儿科护理管理中，能显著提高家属对新生儿护理的满意度，降低新生儿科护理风险。

简介：摘要医院的护理工作是医院工作的重中之重，而护理管理则是提高护理质量，优化护理服务的关键环节。随着医疗技术的不断发展，临床护理理念也随着发生了巨大的变化，在护理管理中要强调转变传统的护理观念，优化服务建设，对每一位护理人员严格要求，并在同事间建立起融洽的关系，使护理人员真正做到以患者为中心，最大限度地减少病患投诉的发生。笔者就在江滨医院参加了护理管理培训，对现如今的护理管理及护理服务总结了几点体会。

简介：摘要支撑物流产业大厦的全部物流活动可以分为六大类基本活动，即运输、储存、包装、装卸、加工和物流信息。其中,有三大支柱性活动，即运输、储存和加工，它们是最主要的物流活动，是直接创造物流三大功能的活动。其余三类物流活动，即包装、装卸和物流信息则是辅助性的物流活动，是为运输、储存和加工活动服务的。三大支柱性物流活动的启动、结束、运行和转换，都需要包装和装卸活动支持，全部物流活动又都需要物流信息活动支持，它们共同运作就形成了完整的物流系统。这里主要介绍仓储问题。

简介：摘要目的对临床护理管理中应用流程管理模式的作用进行分析和评价。方法对我院2015—2016年度临床护理管理工作进行回顾分析，将2015年度未实施流程管理的的315例患者纳入常规组，2016年度实施流程管理的350例患者纳入观察组，对比两组患者的护理满意度、基础护理合格率及护患纠纷发生率。结果观察组的患者护理满意度为98.6%，基础护理合格率为99.1%，护患纠纷发生率为0.3%，常规组分别是85.7%、90.5%、1.3%，相比均存在差异，有统计意义（P＜0.05）。结论在临床护理管理中应用流程管理模式可有效优化护理，提升护理质量和患者满意度，且可减少护患纠纷。

简介：摘要目的对冠心病专科护理中风险管理的应用价值进行探究。方法将2016年7月—2017年7月（实施后）风险管理实施期间我院冠心病专科病房护理质量与2014年7月—2015年7月（实施前）未实施风险管理的冠心病专科病房护理质量作以比较。结果实施后一般护理差错率、患者投诉率明显低于实施前，护理满意率显著高于实施前，前后差异有统计学意义（χ2=5.478,χ2=6.013,χ2=11.741,P<0.05）。结论在冠心病专科护理管理中实施风险管理有助于降低临床护理差错率与患者投诉率，提高护理质量，可以作为临床预防医疗风险事件发生的有效管理手段。

简介：摘要目的分析人性化护理管理在临床护理管理中的应用。方法选择我院2015年1月-6月期间收治的患者60例，对其进行常规护理管理即对照组，另选择2015年7月-12月期间收治的患者60例，对其进行人性化护理管理，即实验组，对两个阶段的护理人员护理质量和护理满意度进行对比分析。结果实验组在实施人性化护理管理后，其护理质量明显高于对照组，且两组差异具有统计学意义（P＜0.05）。在对两组患者护理满意度进行调查时，主要是从护理技能和服务态度等方面进行调查，其中实验组各项指标均显著优于对照组（P＜0.05）。结论在临床护理管理中，对人性化护理管理进行合理应用，不仅可以提高整体护理质量，而且还能改善护理满意度，值得临床对其进行推广。

简介：摘要目的探讨手术室护理管理中风险管理的应用效果。方法随机抽样选取我院2017年1月—2018年7月进行手术治疗的患者180例，随机分为观察组和对照组各90例。对照组实施手术室常规护理管理，观察组实施手术室风险管理。比较评估两组患者的护理效果。结果观察组的护理满意度（96.67%）明显高于对照组（77.78%）（P＜0.05）。观察组的风险发生率（1.67%）明显低于对照组（5.55%）差异有统计学意义（P＜0.05）。结论手术室中实施风险管理，有利于提高护理满意度，降低风险发生率，值得在临床大力推广。

简介：摘要目的探究护士分层级管理在妇科护理管理中的应用。方法在2015年9月至2016年11月选取所在科室60例患者和20名护理人员进行统计分析，采用随机抽签分类法将所有的患者分为参照组和研究组，每组实验样本患者为30例，护理人员为10例，参照组采用常规护理管理，研究组采用护士分层级管理，评估两组患者满意度和护理效果。结果相对于参照组，研究组患者的满意度更高，研究组患者的护理效果更好，P<0.05。结论在妇科护理管理中开展护士分层级管理，患者的满意度高，护理效果好，值得临床进一步的学习与借鉴。