简介:摘要目的探讨个性化护患沟通对静脉穿刺成功率和满意度的影响。方法选取本科室2018年1月—2018年5月儿科收治的患儿200名,按照随机方式分成两组对照组和观察组,每组100例患者,观察组给予常规护理操作和针对性的个性化护患沟通,对照组给予常规护理操作和沟通,对比两组静脉穿刺成功率和满意度情况。结果观察组静脉穿刺成功率为86%,高于对照组的58%,观察组患儿满意度为93%,优于对照组的66%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在住院期间中对患儿进行针对性个性化的护患沟通能够提高护理操作的成功率减少患儿的痛苦及护理纠纷的发生,提高病人及家属满意度。因此,加强对护理人员特别是年轻护理人员沟通能力的培养是十分重要的。
简介:摘要目的本次实验将针对胃癌手术患者实施人性化护理,并探讨护理方式对护患关系所产生的影响。方法本次实验选取了2017年1月-2017年12月在我院就诊的胃癌患者,入选的患者共60例,根据患者手术先后,以单双数分为对照组和观察组,对照组采用常规护理模式,观察组则采用人性化护理干预模式,对手术结果以及患者反馈进行分析。结果从护理质量上看,观察组的护理满意度得分为90%,对照组则为73.3%,其差异具有显著性。此外,我们对比了两组患者的焦虑和抑郁评分,其结果以观察组改善程度更优,差异具有显著性。结论采用人性化护理措施对胃癌患者的病情改善更为有效,能够在一定程度上改善不良情绪,得到了患者的认可,可以在临床上推广应用。
简介:摘要目的探究优质护理对改善输液室静脉输液患者护患关系及满意度的效果。方法回顾分析本院2016年11月-2017年11月期间收治的输液室静脉输液患者86例,随机分为两组,各43例。对照组实施常规护理,观察组实施优质护理,对比组间护患关系及满意度差异。结果观察组护患关系调查之中,彼此尊重、信任评分、安全感、治疗依从性评分分别为(89.1±10.3)分、(91.3±7.1)分、(92.7±6.9)分、(95.3±7.7)分,均高于对照组,统计学差异显著(P<0.05);观察组患者护理满意度为97.67%,高于对照组,统计学差异显著(P<0.05)。结论优质护理可改善输液室静脉输液患者护患关系,提高护理满意度,效果确切。
简介:摘要目的探究护患沟通在牙体牙髓科门诊护理工作中的应用效果。方法将我院牙体牙髓科门诊收治的108例患者作为研究对象,依据入院的先后顺序将患者随机分为对照组和观察组各54例,对照组门诊护理工作人员未进行护患沟通培训,给予患者常规护理干预,观察组门诊护理人员进行专业护患沟通培训后对患者进行护理。结果观察组与对照组患者护理质量评分分别为(95.54±3.43)分和(84.04±5.38)分,组间差异显著(P<0.05);观察组患者不良事件发生率及投诉率均为1.85%,明显低于对照组患者的20.37%和16.67%,组间差异具有统计学意义(P<0.05);观察组与对照组患者护理满意度分别为96.30%和79.63%,组间差异具有统计学意义(P<0.05)。结论良好的护患沟通能够有效提高牙体牙髓科门诊护理人员的工作质量评分,降低不良事件发生率及患者投诉率,提高患者护理满意度。
简介:摘要目的研究优质护理对改善输液室静脉输液患者护患关系以及满意度的影响。方法将2015年10月—2016年10月在我院就诊的100例患者纳入本次研究,按照就诊先后的顺序,将其均分成两组,研究组以及参照组,每组各50例。参照组予以一般护理,研究组予以优质护理,对比两组的护理纠纷发生率以及患者对于护理的满意度。结果实施优质护理后,护理纠纷发生率明显降低,同时患者对于护理的满意度也有明显的提高,两组数据对比,显示具有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理能够有效改善输液室静脉输液患者对于护理的满意度,同时还能促进护患关系,具有较高的使用价值,应当推广应用,使更多患者受益。
简介:摘要目的研究分析护患沟通在构建和谐医患关系及防范医疗纠纷中的临床效果。方法此次研究的对象是选取500例门诊治疗的患者作为试验组,均应用护患沟通技巧,另选取同期门诊治疗的500例患者为对照组,均给予常规护理。观察两组患者医疗纠纷事件发生情况及满意度。结果试验组医疗纠纷发生率为0.8%,患者满意度为96.45%,对照组患者医疗纠纷发生率为5.8%,患者满意度为81.2%,观察组患者医疗纠纷发生率少于对照组,满意度高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论临床针对门诊患者进行适当的护患沟通有着重要意义,可以促进和谐医患关系的构建,防范医疗纠纷的发生率。
简介:【摘要】目的探讨护患沟通在构建和谐医患关系及防范医疗纠纷中的临床效果。方法选取 2017年 6月 -2018年 4月期间,我院感染科收治的 100例患者,作为本文的研究对象,将其随机均分为对照组与观察组,每组患者 50例。对照组采用感染科常规护理,观察组在常规护理基础上,再增加护患沟通护理,比较两组患者的医疗纠纷事件发生情况及满意度。结果观察组发生医疗纠纷 1例 (2%),患者满意度为 96.0%,对照组患者发生医疗纠纷 5例 (10.0%),患者满意度为 82.0%,两组比较差异显著,具有统计学意义( P< 0.05)。结论临床针对感染科患者应用护患沟通,具有积极的意义,可以促进和谐医患关系的构建,降低医疗纠纷的发生率,具有较高的推广应用价值
简介:摘要目的探讨人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用。方法选择2013年7月-2015年7月在我院泌尿外科接受治疗的患者共104例,将其按照诊疗编号分为对照组和治疗组,每组52例。对照组采用常规护理,治疗组在护理过程中加入人性化护患沟通技巧,比较患者对护理的满意度,同时比较入院时、术前1d、术后3d时的心理状况。结果在本次研究中,对照组服务态度、工作责任心、沟通技巧、业务水平总满意率分别为78.84%、75%、76.92%、69.23。治疗组服务态度、工作责任心、沟通技巧、业务水平总满意率分别为98.07%、94.23%、96.15%、92.31%。两相比较中,χ2分别为9.4203、7.3864、8.2540、8.9143,差异均具有统计学意义(P<0.05)。入院时两组SAS评分和SDS评分均无差异(P>0.05),术前1d和术后3d,都有差异(P<0.05)。结论经过研究,在泌尿外科患者护理中加入人性化护患沟通技巧能够明显改善护患关系,减少医疗纠纷发生率,提升患者对护理工作的满意度,还能改善患者心理状况,值得在临床上推广。
简介:摘要目的对人性化护患沟通技巧在妇产科护理中的应用效果研究。方法选取2016年6月至2018年6月间我院收治的妇产科住院患者120例,按照入院顺序,采用随机数字表法将以上患者分为观察组与对照组,每组各60例。对照组采用常规护理,观察组在此基础上加入人性化护患沟通技巧。干预前后对两组患者进行SAS及SDS评分,并于患者离院前展开护理满意度调查。结果两组护理前SAS及SDS评分无明显差别,护理后,观察组评分优于对照组,且护理满意度也优于对照组,数据差异具有统计学意义(P<0.05)。结论人性化护患沟通技巧有利于缓解患者不良心理,使患者对护理更加满意,值得临床推广。
简介:摘要目的探究将目标护理措施应用于急诊护理干预中对提高患者护理工作满意度和降低医患纠纷发生率的效果。方法选择我院中2015年8月至2017年4月间收治的急诊患者80例作为研究对象,按照患者随机抽签分组方案,将所有患者分为对照组和实验组,每组中均包含40例患者;对照组患者采用常规急诊护理干预,而实验组患者则应用目标护理措施方案,对比两组患者对护理工作的满意度,分析医患纠纷的发生率。结果实验结果显示,实验组患者的护理满意度评分较对照组明显增高,组间差异具有统计学意义(P<0.05)。并且实验组患者的医护患纠纷发生率较对照组明显更低,组间差异具有统计学意义(P<0.05)。结论将目标护理措施应用于医院的日常查房工作中,能够有效提高患者对护理工作的满意度,有利于提高护患关系,避免医疗纠纷的发生,具有十分积极的应用意义,值得推广使用。
简介:摘要目的探讨在结直肠癌患者中采用护患合作品管圈活动对减少经外周静脉置入中心静脉导管(PICC)置管并发症的效果。方法选择2015年5月-2016年5月商丘市第一人民医院肿瘤三收治的结直肠癌患者40例为对照组,选择2016年6月-2017年6月我院肿瘤三收治的结直肠癌患者40例为观察组。对照组采用常规护理,观察组采用护患合作品管圈活动。比较两组PICC置管并发症发生率与舒适度评分。结果观察组PICC置管并发症发生率较对照组低,各项目舒适度评分均较对照组高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在结直肠癌患者中采用护患合作品管圈活动能降低PICC置管并发症发生率,提高患者舒适度,提升护理效果。