简介：摘要目的探讨流程在护理程序中的应用。方法选取2015年5月至7月在护理程序中实施流程再造的100例患者为研究对象，流程再造的内容包括改革工作方式、改革排班模式、从患者入院到出院的过程进行流程优化，选取2015年1月至3月实施常规护理程度的100例患者为研究对象，比较两者患者的护理质量及护理满意度。结果流程再造在护理程序中应用后，患者的基础护理、专科护理、病房管理等护理质量评分均高于再造前，差异有统计学意义(P<0.05)。患者在环境设施、护理态度、健康教育等方面的护理满意度高于再造前，差异有统计学意义(P<0.05)。结论流程再造提高护理工作的质量和效率，改善患者的护理满意度，能够获得较好的管理效果。

简介：摘要门诊药房的工作较为繁琐，工作量大，稍有不慎就会发生配药差错，极易引发药事纠纷；药物调配及发放是门诊药房的主要工作，其关系着患者用药的安全性、有效性及经济性。随着信息化革命的到来，医院的整体运营已经逐渐步转化为信息化管理，预配方模式是新时代信息系统管理体制下的新的药物发放模式，在其使用过程中存在着一定的优缺点。本文分析本院门诊药房预配药使用过程中的优缺点进行梳理，并针对缺点提出相应的改进措施，保证患者用药安全，为此本文对其优缺点进行梳理。

简介：摘要目的研究急诊快捷护理流程在急诊急性脑卒中患者中的应用价值。方法根据具体收治时间分组，将我院收治的60例急性脑卒中患者（属于2013年8月-2014年8月期间）作为对照组，回顾急诊护理流程，选取我院收治的60例急性脑卒中患者（属于2014年9月-2015年9月期间）作为观察组，实施急诊快捷护理流程。对比两组急性脑卒中患者的护理方面的时间、转出时间－转到专科时间、抢救成功率和致死率。结果观察组急性脑卒中患者的护理方面的时间、转出时间－转到专科时间、抢救成功率和致死率均优于对照组患者（P＜0.05）。结论急诊快捷护理流程通过缩短急性脑卒中患者就诊时间，能有效地使急救效率提高，适合在临床上应用。

简介：摘要目的探索流程管理对妇科日间病房护理中的指导作用。方法选取于我院接受治疗的患者作为研究对象，利用流程管理的方式对患者进行日常护理操作，使患者可以接受较好的护理。结果患者在接受护理的过程中采用了流程管理的方式，有效的帮助护理人员规范了日常工作护理流程，帮助护理人员可以更好的进行管理，可以更好的为患者提供高质量护理服务。

简介：摘要目的对全面流程管理在消毒供应室中的应用效果进行调查。方法我院在2013年9月开展全面流程管理，调查开展管理前（2012年7月-2013年8月）和管理后（2013年9月-2014年12月）消毒供应室的工作情况。结果管理前风险事件发生率与科室满意率与管理后比较存在明显差异，P＜0.05。结论全面流程管理能够降低供应室风险发生率，提升供应室工作质量。

简介：摘要目的分析研究对急性脑卒中患者应用急诊快捷护理流程的临床效果。方法随机选取2008年12月-2010年12月于本院就诊的20例实行急诊快捷护理流程的急性脑卒中患者作为观察组，随机选取本院就诊的20例采取常规急救护理的急性脑卒中患者作为对照组，比较两组患者的确诊时间、治疗时间、致残率以及死亡率。结果观察组患者的确诊时间、治疗时间、致残率以及死亡率等指标均明显优于对照组，两组数据的对比结果显示P＜0.05，具有统计学意义。结论对急性脑卒中患者采用急诊快捷护理流程可有效缩短患者的确诊时间、增加患者的生存几率、降低患者的致残率，与常规急救护理相比，降低了患者的诊疗风险，故具有临床推广应用价值。

简介：摘要目的探讨急诊诊疗流程在护理管理中的应用价值。方法将我院急诊科实行急诊诊疗流程后一年作为研究组，将实行急诊诊疗流程前一年作为对照组。对比两组风险事件、护理纠纷情况及患者对护理工作的满意度。结果研究组共发生风险事件8例，护理纠纷2例，问卷得分平均（97.6±2.1）分；对照组共发生风险事件19例，护理纠纷11例，问卷得分平均（97.1±1.5）分，两组各结果相比，P<0.05，具有统计学差异。结论实行急诊诊疗流程有利于降低院内风险事件及护理纠纷的发生率，提高患者对护理工作的满意度，从而促进护理管理工作的质量。

简介：摘要目的探索优化血液透析治疗流程的方法。方法用细节管理的方法制定血液透析治疗流程，从整体出发，细化标准、强化意识、提高服务质量和操作技能、加强风险管理、院感控制等。比较运用细节管理前后透析室护理相关敏感指标。结果开展细节管理后,血透室每月患者满意率,从92.5%提升至97.8%,患者及家属对透析中心制度依从性上升至100%，参数设置错误，一次穿刺成功率、穿刺点渗血率、穿刺针滑脱，跌倒、针刺伤等不良事件发生都有很大程度降低（具体见结果）。结论血液透析治疗流程中运用细节管理可提高血透室患者满意率,提高服务质量，降低透析治疗过程中的风险。

简介：摘要目的研究急诊快捷护理流程在急性脑卒中患者护理中的应用效果。方法选取在2013年1月至2013年12月来我院就诊的365例急性脑卒中患者中的160例患者作为本次研究对象，随机分为普通护理组（80例）和急诊快捷护理组（80例）。比较两组患者在治疗时间、致残率和死亡率存在的差异性。结果急诊护理组在抢救急性脑卒中患者中治疗时间较普通护理组用时短，且致残率及死亡率低，两组之间存在显著性差异（P＜0.05），具有统计学意义。结论急诊快捷护理流程不仅缩短了临床救治时间和治疗时间，并且减少了致残率和死亡率，降低了医患纠纷的发生，值得推广使用。

简介：摘要目的改进传统的出院流程，以便在最短的时间内让患者出院，提高医院床位使用率。方法详细介绍了持续质量改进在出院流程中的应用，包括找出目前存在的问题、确定目标、采用流程图的方法分析当前的工作流程，再分析问题存在的原因，制定相应的质量改进方案，并测量实施结果。结果改进后比改进前异常数据减少。结论持续质量改进是一个不断、渐进的过程。在测量实施结果的过程中不断发现问题并继续改正。遵循护理质量持续改进原则有助于实现护理质量的有效管理。

简介：摘要目的探讨优化护理流程对患者满意度以及护理质量的影响。方法确立3个科室为试点科室，调整核心工作流程，优化护理流程，优化人力资源配备，优化医嘱处理流程，简化文书书写流程等，把护士更多的时间还给患者。结果优化护理流程实施前间接护理时间为(588?7.0+21?9l)min，实施后间接护理时间为(92.02±1.29)min，实施前后比较差异有统计学意义(t=170.2O,.P=O-000);护士直接护理时间从(3704.38±71.47)min增加到(4128.81±54.82)min，实施前后比较差异有统计学意义(t＝-33.771.P=0.000);实施前患者满意度总体评价为85?1%，实施后为96?6%;实施前后比较差异有统计学意义(X2，=6.88,.P<0.05)。结论优化护理流程可有效提高护理质量及患者满意度。

简介：摘要目的研究流程化沟通方式在优质护理中的应用效果。方法我科室自2013年10月采用流程化沟通方式对护士进行培训,考察培训结果。结果所有护士均通过审核，并能熟练应用流程化沟通方式。结论护患沟通是护理服务质量的关键。流程化沟通方式能迅速提高临床护士的沟通能力并有效的提高护理质量，临床值得推广。

简介：摘要目的探讨流程优化在神经外科护理中的应用效果；方法选取我院神经外科2012年12月-2014年12月间收治的患者为研究对象，并以实施护理流程优化的时间为分界点，分为对照组和观察组，分别对两组的护理考核指标(护理安全、病房管理、消毒隔离)进行评分；结果优化流程后神经外科的护理安全、病房管理及消毒安全评分均高于优化流程前；结论采用流程优化对神经外科护理单元整体水平提高有良好效果，值得更临床推广。

简介：摘要目的探讨在血液净化中优质护理流程的应用效果。方法选取我院在2014年3月～2015年3月收治的100位需要血液净化的患者，同时把他们分为观察组和对照组，每组各50人，对两组患者进行护理干预，其中对照组给予常规护理，观察组在这个基础上进行优质护理。结果在进行护理干预后，两组患者的管道脱落和伤口渗血的情况都有所缓解，观察组的患者出现管道脱落和伤口渗血的发生几率是4.00%；对照组的患者出现管道脱落和伤口渗血的发生几率是14.00%，差异有统计学意义（P＜0.05）；另外,观察组对护理的满意度是90.0%，对照组对护理的满意度是74.0%，观察组对护理的满意度要高于对照组的满意度。两组患者的护理效果有着明显的差异，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论通过对需要血液净化的患者采取优质护理可以有效改善患者的身体状况，患者对于这种护理的满意度也比较高，值得在临床上推广应用。

简介：

简介：摘要目的探讨流程管理在门诊静点中心中的应用效果。方法选取本院门诊静点中心作为研究对象，2012年11月～2013年10月间未实施流程管理为对照组，2013年11月～2014年10月间实施流程管理为观察组，分别选取350例次患者评价和150例次护士评价，比较两组护理质量、患者满意度、护士满意度。结果观察组输液等候时间明显少于对照组，观察组护理缺陷发生率、医疗投诉率均明显低于对照组，观察组患者满意度（护士态度、护士技术、就诊环境、护理服务）、护士满意度（工作模式、工作环境、工作强度、医护合作、社会地位）均明显高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论流程管理可显著提高门诊静点中心的护理质量，更易为患者与护士所接受，值得临床推广实用。

简介：摘要目的观察和探讨全面流程管理在骨科病房中的应用效果。方法选择于2016年6月—2017年6月在我院骨科病房入住的72例患者做为研究对象，随机分为两组，观察组和对照组，每组36例患者。对观察组患者采用全面流程管理，对对照组患者采用常规管理。观察对比两组医护理人员的工作效率，患者，医护人员的满意度。结果观察组医护人员的工作效率显著优于对照组医护人员，差异具有统计学意义（P<0.05）。观察组患者，医护人员的满意度显著优于对照组患者和医护人员，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论全面流程管理显著提高了骨科病房的医护工作人员的工作效率，提高了患者，医护人员的满意度，效果显著，值得临床推广应用。

简介：摘要通过2015年1月-2016年1月对576例静脉输液患者采用输液巡视流程进行输液巡视，及时发现过敏反应，药物副作用，低血压，关节疼痛增加，输液速度过快等，及时报告，有效及时进行处置，避免严重不良事件发生，体现优质护理的内涵，人文关怀、确保病人安全、医疗护理安全，取得良好的社会效益及经济效益。

简介：摘要目的探讨安全核查流程在手术室的应用效果。方法选取我院在实施安全核查流程前进行手术的患者2241例作为对照组，实施安全核查流程后进行手术的患者2251例作为观察组，比较两组安全指标情况。结果观察组差错发生率为0.18%，对照组差错发生率为1.56%，差异显著（P<0.05）。结论安全核查流程在手术室中应用，有助于降低手术差错的发生，值得运用。

简介：摘要目的探讨将压疮管理流程应用到临床中的效果。方法选取我院2012年2月—2012年8月治疗的压疮患者40例为对照组，同时对实验组患者实施压疮流程，比较两组的压疮发生率及治愈率。结果通过实施压疮管理流程发现，医院内压疮发生率明显低于实施前，并且治愈率也大大提升，具有显著性差异（P<0.05）。结论将压疮管理流程应用到临床护理中能够起到预防发生压疮，减轻患者痛苦，有效提高压疮治愈率的作用。