简介:【摘要】目的:就精细化管理模式下药房管理的效果展开分析观察。方法:调取2018年2月至2020年12月我院某三甲医院门诊患者取药相关信息,分析影响药房工作质量与效率的原因,制定相应改进方案并展开精细化管理,分析精细化管理前后药房满意度、患者取药平均等候时长、调剂内差差错率调剂差错率。结果:精细化管理后,药房满意度上升至98.96%,患者取药平均等候时长缩短至(7.22±1.11)min,指标对比差异均存在统计学价值(
简介:摘要目的探析医院门诊药房工作中应用精细化药房管理模式的效果。方法选择我院门诊药房2016年3月至2017年8月期间接收的1200份处方为研究对象,依照随机数表法分为常规组(n=600)、精细组(n=600)。常规组实施常规药房管理,精细组实施精细化药房管理模式,对2组处方上报差错率及患者满意度进行统计比较。结果在上报差错率方面,精细组低于常规组,数据分别为0.2%、1.2%,比较差异显著(P<0.05)。在满意度方面,精细组评分高于常规组,数据分别为(90.4±4.8)分、(72.4±4.3)分,对比差异显著(P<0.05)。结论医院门诊药房工作中应用精细化药房管理模式的效果显著,不仅可以降低上报差错率,还可以提高患者满意度,值得进一步借鉴与应用。
简介:摘要目的探究将精细化药房管理应用于医院门诊药房管理工作中的效果。方法在我院中2016年1月至2018年1月年间开展精细化药房管理模式,并将2015年1月至2015年12月中常规管理模式与实验进行对比。分别记录为开展前与开展后,在开展前后均收入100例,以门诊用药患者的用药状况,对比开展前后两组患者的不良用药发生状况和用药依从率。结果实验结果显示,开展后患者的用药依从性明显优于开展前,组间差异明显(P<0.05)。同时开展后患者的用药不良反应发生率为6(6.00%),而开展前的发生率为16(16.00%)组间差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在对医院门诊药房工作进行管理时,采用精细化药房管理模式,能够有效提高患者的用药安全性,改善患者的用药依从性,对于门诊用药工作的开展和患者治疗中的康复有积极意义,值得推广。
简介:【摘要】目的:分析精细化管理模式给医院门诊药房管理状况带来的影响。方法:分析2021年6月~12月期间医院门诊药房进行常规管理模式时的工作状况(对照组),分析2022年1月~6月期间医院门诊药房采取精细化管理模式时的工作状况(研究组),对比药房每日调剂处方张数、处方调剂总数量、每张处方调剂时间、患者等候时间、处方出错率。结果:研究组的药房每日调剂处方张数、处方调剂总数量均多于对照组,每张处方调剂时间、患者等候时间均短于对照组,处方出错率低于对照组,P<0.05。结论:精细化管理模式不仅可以提高医院门诊药房的工作效率,还能降低处方出错风险,应用效果显著,影响也十分积极。
简介:摘要:目的 对于医院门诊药房的日常管理工作,本文旨在探究应用精细化管理的价值及效果。方法 选择我院门诊药房的3名药剂人员,2021年3月到2022年3月在药房管理中使用传统管理方法,2022年4月到2023年4月在药房管理中使用精细化管理方法,对两种管理方法的实际效果进行分析。结果 与传统管理方法相比,精细化管理方法下药剂师工作效率指标均更优,P<0.05;与传统管理方法(129/198=65.15%)相比,精细化管理方法(189/198=95.45%)下患者的满意度更高,P<0.05。结论 对医院门诊药房管理来说,本文推荐应用精细化管理方法,与传统管理方法相比,该管理方法的整体效果更好,可明显提升药剂人员的工作质量与工作效率,该管理方法具备较高的应用价值,值得推广。
简介:【摘要】目的:为进一步了解精细化药房管理模式的实践价值,随机抽取本院2020年1月-12月间开出的500份药品处方进行研究。方法:随机抽取2020年1月至12月我院药房发放的500份药品处方作为研究对象。2020年前半年进行常规药房管理,后半年开始实施精细化药房管理模式。比较分析药房管理模式更改前后的工作效率和错误事件发生率。结果:实施精细化药房管理模式后,医院的药房等候时间和处方配制时间明显缩短,更改前和更改后的药房工作效率差异有统计学意义,P<0.05,同时,实施精细化药房管理模式后,医院药房的书写处方、药品配制、药物发放、超过保质期和物品质量不合格等情况均显著降低,更改前后的药房错误时间发生率间的差异有统计学意义,P<0.05。结论:精细化药房管理模式能够实现药品和人员的集中管理,简化药房工作流程,降低出错率,提高工作效率和药品使用周转率,值得推荐。
简介:摘要目的分析医院门诊药房管理中应用精细化管理措施的效果。方法选取自2017年1月至2018年1月期间在我院门诊药房实施精细化管理方案,分析精细化管理在医院门诊药房管理中的应用效果,并与实施精细化管理前作比较。结果相较于精细化管理实施前,医院门诊药房在精细化管理模式实施后的平均侯药时间、单方调剂时间均较短,而单人调剂量明显较多(P<0.05);研究组(精细化管理模式实施后)患者对门诊药房工作的满意度是98.33%,高于对照组(精细化管理模式实施后)的93.67%(P<0.05)。结论医院门诊药房管理中精细化管理的实践结果确切,可提升工作效率,优化门诊药房中的人力资源,值得借鉴。
简介:摘要:随着经济和各行各业的快速发展,医疗体制的改革,医院药房工作作为当下医院的工作重点,药房是接触患者的主要外向服务场所,所以药房服务质量对整个医院的声誉、形象树立具有促进作用。就目前的医院药房管理来讲,实施的常规药房管理模式比较粗放化,无法满足目前医院及患者的需求,甚至因调配差错受到患者的投诉,影响医院形象树立。随着现阶段现代电子信息技术在医院管理中应用的深入,药房管理模式也逐步进入信息化管理时期,故本院特积极引进药房精细化管理模式,以期借助信息化管理技术,实现对药房管理效果及质量的有效提升。因此,为了改善医院药房管理质量,本院实施精细化药房管理模式,并分析其对医院药房差错率降低和患者满意度提高的效果。
简介:【摘要】目的:探讨在医院门诊药房管理中应用精细化管理方法,对管理工作产生的影响。方法:研究开展于2022年1月——2023年12月,于2023年1月至12月实施精细化管理,并选取300份药房处方作为研究对象,为观察组;2022年1月至12月为实施精细化管理前,纳入对照组,同样选取300份处方进行研究,对比两组处方质量。并选取研究期间的6名工作人员,对比管理前后工作人员的工作效率。结果:与对照组相比,观察组处方总差错率更低,P<0.05。观察组工作人员每日调剂量多于对照组,单方调剂时间和患者等待时间更短,与对照组相比有明显差异(P<0.05)。结论:在医院门诊药房管理过程中,采取精细化管理方法,能够提高处方准确率和工作人员的工作效率,促进药房管理水平的整体提升,体现出显著的应用效果。
简介:摘要:目的:探讨精细化管理在医院门诊药房管理的应用价值。方法:选取 2018年 1月 -2019年 1月我院门诊药房药师 15例, 2018年 1月 -2018年 6月期间行常规门诊药房管理,设为管理前, 2018年 6月 -2018年 12月期间行精细化管理,设为管理后。另选取该院来我院门诊取药患者 158例,每个阶段各 79例。分析管理前后工作效率及满意度。结果:管理后,平均候药及单方调剂时间低于管理前,每人日调剂量高于管理前,管理前后存在明显区别 (P<0.05);管理后满意度高于管理前 (P<0.05)。结论:医院门诊药房实施精细化管理,效果理想,可降低平均候药及单方调剂时间,提高每人日调剂量,患者满意度高,具有非常高的临床应用价值 ,值得推广。
简介:摘要目的文章主要针对精细化管理模式在住院药房质量管理中的应用效果进行分析研究。方法采用前后对照和回顾性分析方法,找出2017年1~12月我院住院药房管理中存在的缺陷和不足(管理前组),2018年1~12月在我院住院部药房实施精细化管理(管理后组),并比较管理实施前后住院药房质量管理效果。结果精细化管理实施后,住院部药房药品调剂差错率、盘点品种差异率、处方不合格率等指标与管理前比较均显著降低(P<0.05),而每名药师日调剂量则显著提高(P<0.05);管理实施后临床医生以及患者对住院药房满意度显著高于管理前(P<0.05)。结论精细化管理实施不仅有助于减少住院药房药品调剂差错率、盘点品种差异率、处方不合格率,还能提高药师工作效率以及医生和患者满意度。