简介：

简介：背景：急性腹部疼痛的病因复杂，因此对腹痛患者进行准确的分诊十分重要，但腹痛的分诊多依赖护士的个人经验，很容易出现失误。目的：探讨非创伤性腹痛分诊单在预检分诊的应用效果。方法：收集2014年1月到2015年12月来上海市中医医院急诊科，以急性腹痛为主诉就诊的成年患者，排除创伤性原因导致的腹痛。2014年1至12月的64例为对照组，由分诊护士根据个人经验进行分诊：2015年1至12月的72例患者为实验组，使用腹痛分诊单分诊。统计对比两组分诊失误率及分诊时间。结果与结论：未使用分诊单时，对照组分诊失误率为8％，分诊时间为（6．03±0．21）min；使用分诊单后，分诊失误率明显降低（5％，P〈0．01）；分诊时间（5．04±0．54）min，较对照组明显缩短（P〈0．01）。提示非创伤性腹痛急诊患者采用分诊单分诊，可有效提高分诊准确性，缩短分诊时间。

简介：摘要目的观察轨道式分诊在大型义诊中的应用效果，以缩短就诊时间，提升患者满意度。方法建立专门的轨道式分诊模式流程，包括区域划分、轨道式布局、人员安排及温馨提示。观察者为参加2018年8月25日在我院举办的大型义诊活动（走遍中国前列（腺）县大型公益活动）患者，采用实施轨道式分诊模式。对照组为参加2016年10月29日同类型义诊活动患者，采用常规分诊模式。主要评价指标为两组患者就诊时间和满意度。结果新的分诊模式使义诊更加有序进行，明显缩短患者等候时间，问诊环境更加优化。观察组挂号和就诊等候时间显著低于对照组（P＜0.05），患者满意度得分高于对照组（P＜0.05）。结论轨道式分诊模式能明显缩短就诊时间，提高了患者满意度，值得应用。

简介：摘要：目的：探讨加强护患沟通在超声科分诊中的应用效果。 方法：将在本院接受超声检查的患者 114 例随机分为两组，各 57 例，对照组为常规护理和检查，观察组在此基础上加强护患沟通，评价两组满意度，记录护患纠纷发生情况。 结果：观察组护理满意度 98.24% 、护患纠纷率 1.85% 与对照组 85.96% 、 12.28% ，差异显著， P ＜ 0.05 。 结论：在超声科分诊中实施基础护理和加强护患沟通可进一步提高患者满意度，改善护患关系，利于减少护患纠纷的发生，树立良好的医院形象，临床应用价值较高。

简介：摘要目的对门诊分诊导诊的沟通技巧进行观察，观察其在临床中的效果。方法通过对比2015年前后，我院加强了对沟通技巧的管理，分析患者对此的满意度以及对沟通技巧管理前后的护理纠纷发生的例数。结果在医患纠纷发生的次数方面，进行沟通技巧管理之后比管理之前明显减少，病患的满意度也有着较大程度的提升。结论在门诊分诊导诊中，就沟通技巧运用到其中，能够有着较好的临床效果，不仅能够极大的提升病患的满意度，而且还有助于减少医患发生的矛盾的概率，应该在各医院大力推广。

简介：摘要目的研究分析护理流程优化后对门诊分诊护理质量的效果。方法随机抽选2017年9月-2018年9月我院门诊接收并予以医疗服务的患者134例，按其入院先后顺序分为观察组（n＝67）与对比组（n＝67），分别接受护理流程优化护理与常规护理。比较分析两组投诉率及护理满意度情况。结果经两组比较显示观察组投诉率及护理满意度情况均显著优于对比组（P＜0.05）。结论将护理流程优化后应用于门诊分诊护理服务中优势明显，可有效提升护理质量及护理满意度，借鉴、应用价值显著。

简介：【摘要】目的：讨论以患者为中心的优质护理在门诊分诊护理中的效果。方法：针对70名门诊分诊病人进行研究。并随机分到对照组和研究组。其中对照组采用常规护理（n=35）。研究组采用以患者为中心的优质护理（n=35）。对比研究组和对照组的护理质量评分、医患纠纷率、风险事故发生率和护理满意度。结果：研究组的护理质量评分高于对照组，医患纠纷率和风险事故发生率低于对照组，差异具有统计学意义（P

简介：【摘要】目的：探究护理流程优化对于门诊分诊护理质量的提升效果。方法：选择我院门诊自2021年1-6月诊治50例患者作为对照组，选择门诊自2021年7-12月诊治50例患者作为观察组，对照组采用传统护理流程模式分诊，观察组采用护理流程优化模式分诊，对比两组患者分诊时间、对门诊分诊护理满意度评分。结果：观察组患者分诊时间短于对照组，观察组患者对门诊分诊护理满意度评分高于对照组，两组对比差异显著，具有统计学意义（P＜0.05）。结论：护理流程优化对提升门诊分诊护理质量的效果显著，值得推广。

简介：摘要目的探究优质护理服务在门诊预检分诊中的临床应用及体会。方法选取本院2016年8月到2017年5月门诊就诊患者124例作为研究对象，根据患者就诊日期随机分为研究组和对照组，每组62例。对照组给予常规分诊方法。研究组在对照组基础上给予优质护理服务模式，观察两组患者护理满意程度，并进行统计学分析。结果研究组预检分诊护理总满意程度为98.39%优于对照组82.26%，组间对比存在统计学意义（P＜0.05）。结论优势护理服务可提升医院门诊预检分诊质量，保证其临床工作效率，提升患者就诊舒适程度以及医患满意程度，值得临床推广使用。

简介：

简介：摘要目的探讨急诊昏迷病人的接诊分诊及急救护理效果。方法选取2015年5月～2016年5月我院收治的145例患者为研究对象，回顾分析其临床资料，观察接诊分诊准确率与急救护理情况。结果本组145例患者，接诊分诊准确率为96.55%（140/145），抢救成功率为89.66%（130/145），病死率为10.34%（15/145）。结论急诊昏迷病人经准确接诊分诊与及时急救护理，延长了其生存时间，保证了临床诊治质量。

简介：

简介：【摘要】目的：研究急诊科护理采用分诊及风险管理的应用效果。方法：2021年01月～2022年08月，选择我院急诊科接诊的118例患者。对照组59例，按照以往急诊科常规护理模式进行管理；研究组59例，在对照组基础上强化分诊及安全管理的能力，并进行风险管理。比较两组护理质量（护理差错及护理投诉），分诊情况（分诊准确率，患者就医时间）及患者满意度。结果：①研究组护理差错及护理投诉患者比例均低于对照组（P<0.05）。②研究组分诊准确率高于对照组（P<0.05）；对照组患者就医时间少于对照组（P<0.05）。③研究组患者满意度高于对照组（P<0.05）。结论：急诊科护理采用分诊及风险管理，有利于提高护理质量、分诊准确率及护理满意度，减少患者就医时间，值得推广。

简介：摘要：目的 本文旨在观察门诊预检分诊中采用优质护理服务体会，为门诊护理质量提升提供支持。方法 回顾分析我院就诊于2019年8月10日/2021年12月30日（开始/结束）94例患者为研究观察对象，根据患者采用护理方式不同分组，对照组（予以常规护理）、优质组（予以优质护理），观察两组患者就诊满意度、就诊时间。结果 优质组就诊满意度明显高于对照组，差异显著（P＜0.05）。优质组就诊等待时间、检查等待时间、总就诊时间明显短于对照组，差异显著（

简介：摘要：目的：分析研究优质护理服务在门诊预检分诊中的应用效果。方法：随机选取2021年9月至2022年4月来我院门诊进行治疗的患者100例，其中2021年9月至2021年12月为对照组，2021年1月至2022年4月为实验组，每组50例。对于对照组患者采用常规的门诊预检分诊管理方法，对于实验组患者采用优质护理服务的方法，在实验结束后，对两组患者护理满意度情况、退号情况、等候时间和分诊不当发生率进行总计分析，得出相应的研究结果。结果：在本次实验中，实验组患者护理非常满意度及护理总满意度明显优于对照组，实验组患者等候时间明显低于对照组，实验组患者退号发生率和分诊不当发生率明显低于对照组。结论：优质护理服务在门诊预检分诊中的合理应用，可以较为明显的提升患者的护理满意度，实现患者等候时间的缩短，降低患者退号发生率和分诊不当发生率，具有较为良好的临床应用效果，可以在门诊中进行相应的推广和应用。

简介：摘要：目的：探究将优质护理应用于门诊预检分诊中所取得的效果。方法：抽选我院收治的门诊患者总计87例，分为两个实验小组，即实验A组（43例）和实验B组（44例），比较两组患者的挂号时间以及等待时间。比较两组的挂号不良状况。结果：实验B组患者的挂号时间较短。实验B组患者的等待时间较短。实验A组总共出现9例挂号不良状况，其所占比例为20.9%；实验B组总共出现2例挂号不良状况，其所占比例为4.5%，则实验B组出现的挂号不良状况比实验A组出现的挂号不良状况较少。结论：优质护理在本次研究中的效果较好，能够提升患者的门诊就诊效率，减少挂号不良状况的出现，值得推崇。

简介：摘要：预检分诊是一种在医疗护理中重要的诊断方式，其能够根据患者病情的紧急程度进行分类处理，从而使医生更好地为患者提供及时、准确的诊断和治疗服务。本文主要深讨了预检分诊在医疗护理中的应用及重要性，通过分析预检分诊在医疗护理中的多种优势，以及其在家园合作中的应用情况，进一步突出了预检分诊的重要地位。同时，文章还讨论了如何通过研究和实践，不断完善预检分诊制度，提高医疗服务的整体水平。

简介：摘要 目的 研究优质护理服务对门诊分诊护理质量及患者满意度的影响。方法 选择我院门诊部接诊的患者128例，随机分成对照组和研究组，每组64例，对比两组护理效果。结果 研究组护理质量高于对照组；研究组护理满意度高于对照组，纠纷发生率低于对照组。结论 在门诊分诊护理中采用优质护理可有效减少护理纠纷，提高护理质量，提高护理满意度。

简介：

简介：