简介：摘要   随着科学技术的快速发展，气象服务技术逐渐趋于成熟、系统和完善。但在实际农业生产中，气象服务应用还存在一些问题，防灾减灾尚未取得理想效果。。因此，应深入分析存在的问题，增强气象服务建设，不断优化农业气象服务体系，充分发挥其在农业防灾减灾中的价值。论述了气象服务的重要性，分析了当前气象服务应用中存在的问题，提出了相应的改进措施，旨在提升气象服务水平。

简介：摘要在当前的电力消费格局下，电力企业要想赢得更多客户，保障自身的健康发展，就必须加强对客户服务工作的重视，改变传统的客户服务模式。在供电营销中，我们要切实创新服务手段、规范服务流程、加强服务宣传、提升服务人员素质水平，实现客户服务的全面提升，推动企业经济效益的提高。

简介：各旅游景区、景点的细微化服务是势在必行,　　三、如何做到细微化服务　　细微化服务、在旅游引导上,旅游细微服务活动要求景区、景点要以强化人本管理为重点

简介：

简介：摘要随着电力体制改革的逐步深入，电力企业将面临新的形势和问题，优质服务在企业发展中起着举足轻重的作用，如何在企业中形成浓厚的服务文化氛围，让企业员工真正领略到优质服务的价值是无限的，使企业服务文化深入到每位员工内心深处，提高全员工整体服务素质，达到预期服务效果。这就要求电力企业建立顺畅、高效、反应迅速、为广大客户接受的服务体系。

简介：摘要近年来,随着我国电力能源市场基本消费格局的深刻变化,电力能源企业市场营销工作的竞争压力呈现的日渐加剧的趋势。这种发展背景,使得电力能源企业提供的服务,以及客户实际使用需求之间的吻合度水平,成为了电力能源企业经济收益实际获取水平的重要影响因素,给客户服务理念在供电企业的产生和发展创造了充足的背景条件。

简介：摘要目的探讨如何将门诊药师知识、经验和技巧更好地应用在慢病管理中，从而构建完善的慢病药学服务模式。方法结合406例本院2014年5月～2015年6月之间慢病治疗患者资料，对患者用药合理性、用药影响因素等进行评估。结果慢病种类多，对药学服务体系全面性有较高要求；患者用药合理性较低，药学服务模式亟待建立。结论构建药学服务模式时，需要充分根据患者疾病类型和数量、联合用药情况、药物知识讲座参加情况、学历及知识水平等来加强其针对性。

简介：摘要大街小巷随处可见药店，优秀的药店管理政策是将药店经营红火的必要前提，而药店管理中最为重要的即为药学服务。本文针对如何进行药店管理提出了采取多种售药方式、加强药品的管理、提高药店人员的素质等三条极具建设性的对策，并提出了药学服务的窗口是药店的口号。

简介：摘要在以服务取胜的时代，服务质量是医院的生命，如何真正“以病人为中心”，为挂号就诊病人提供优质高效的护理服务，是现代医院满足病人需求赋予护士的重要职责。快速挂号、热情接诊、正确分诊、主动服务，做到优质、安全、高效的服务。

简介：摘要随着医疗技术水平的提高，人民群众的自我保健意识增强，门诊就诊量不断增加，为提高服务质量，我院有一批经过训练有素、年轻、漂亮的专职导医，能为您主动提供、微笑、走动、热情、温馨的导医服务，在总咨询台老师的领导下准确的为您分诊，并让您充分享受门诊部提供的优质护理服务。

简介：摘要实施国家基本公共卫生服务项目，促进城乡居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务是医药体制改革的重要任务。医院的护理模式也从以护理疾病为中心逐步转向以人群整体健康为中心。与此过程中，基层护士的角色也发生了根本的转变，新的工作内容赋予护士新的角色，也对护士提出了更高的要求。

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简介：摘要目的探讨适合儿科病房的护理方法以提高护理质量。方法将180例儿科患儿随机分为对照组和实验组各90例，对照组采用常规护理措施，实验组在此基础上提供优质护理服务，比较两组患者满意度。结果对照组患者满意度51.11%。实验组患者满意度为96.27%，两组比较差异有统计学意义（p<0.01）。结论为患者提供优质护理服务可以显著提高护理效果，值得推广应用。

简介：各旅游景区、景点的细微化服务是势在必行,　　三、如何做到细微化服务　　细微化服务、在旅游引导上,旅游细微服务活动要求景区、景点要以强化人本管理为重点

简介：旅游是把旅游资源与旅游设施充分利用形成的一项可以让人舒缓压力的娱乐活动,而在旅游中起到引导性作用的就是地接导游。地接导游是贯穿于整个旅游活动的一部分,也是旅游业中最具有代表性的从业人员。地接导游整体素质的高低、服务质量的好坏,直接影响到整个旅游企业的社会声誉,也关系到一个国家或地区的形象。本文针对地接导游服务现状以及存在的问题,并结合相关文献研究基础上,提出具体改善建议。

简介：摘要衡量现代人才的标准之一是沟通协调能力、待人接物能力，如果一个人的言行举止能够感动别人，那么别人就愿意与你合作。民航服务人员要求具备坚强的意志品质、过硬的心理素质、积极的团队精神、敏锐的服务意识，以及活泼开朗、热情主动的性格特点。民航机场的声誉和形象的作用将留住更多的乘客，提高机场效率。机场地面服务站是整个地面服务的关键力量，也是机场的形象，其服务效率和质量是机场整体质量的重要组成部分。在当前民航业的激烈竞争中，语言服务内容与乘客需求的全面结合，创造优质的地面服务也是有效提升民航机场竞争优势的首选。

简介：摘要目的以病人为中心，及时解决病人需求为基础，提供优质护理服务，提高患者的满意度。方法制定活动方案，修订各项护理职责、制度，改进护理服务流程，实行“包干责任制”，切实落实基础护理，加强护理质量管理，建立绩效考核机制，加强护理人员素质培养，拓展护理服务范围，深化护理服务内涵。结果提高了患者的满意度，体现了护理人员的价值。

简介：摘要目的探讨换位思考在优质护理服务中的作用。方法以2011年2月至2012年2月我院脑病内一科800名住院患者为研究对象，将他们按入院的顺序随机分为对照组和研究组各400例，对照组实施常规优质护理，研究组注重实施换位思考型优质护理，出院时对两组患者进行满意度调查并进行比较。结果实施换位思考的研究组患者满意度高于对照组。结论实施换位思考对于优质护理服务中的满意度有提高作用。

简介：摘要衡量现代人才的标准之一是沟通协调能力、待人接物能力，如果一个人的言行举止能够感动别人，那么别人就愿意与你合作。民航服务人员要求具备坚强的意志品质、过硬的心理素质、积极的团队精神、敏锐的服务意识，以及活泼开朗、热情主动的性格特点。民航机场的声誉和形象的作用将留住更多的乘客，提高机场效率。机场地面服务站是整个地面服务的关键力量，也是机场的形象，其服务效率和质量是机场整体质量的重要组成部分。在当前民航业的激烈竞争中，语言服务内容与乘客需求的全面结合，创造优质的地面服务也是有效提升民航机场竞争优势的首选。